Разработка стратегии интернет - маркетинга для организации ООД “Футуристо Инжиниринг”
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность выпускной квалификационной работы обусловлена бурным развитием интернет-технологий. На сегодняшний день интернет-маркетинг становится ключевым направлением роста компании. Крупные и мелкие игроки электронного рынка создают все более совершенные инструменты взаимодействия с потребителями. Инструменты интернет-маркетинга изменяются практически ежечасно, бюджеты компаний по созданию электронных продуктов, сайтов и продвижению достигают масштабных размеров. Неизменным в маркетинговой деятельности компаний в Интернете остается одно – грамотно проработанная стратегия. Стратегический подход в интернет-маркетинге означает не столько использование трендовых инструментов продвижения и рекламы, сколько построение долгосрочных отношений со своими потребителями в электронной среде за счет выявления ключевых потребностей, целевого планирования и систем измерения аналитики поведения потребителей. Такой подход к интернет-маркетингу дает компании несколько преимуществ. Во-первых, к
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 7
1.1. ПОНЯТИЯ И ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 7
1.2. ПРЕИМУЩЕСТВА ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 11
1.3. РАЗНОВИДНОСТЬ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИНСТРУМЕНТОВ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА 16
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ «ФУТУРИСТО ИНЖИНИРИНГ» 22
2.1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 22
2.2. ФАКТОРЫ ВЛИЯЮЩИЕ НА МАРКЕТИНГОВУЮ СРЕДУ ПРЕДПРИЯТИЯ 34
2.3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ И ВНУТРЕННЕЙ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ 37
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА ДЛЯ ПРЕДПРИЯТИЯ «ФУТУРИСТО ИНЖИНИРИНГ» 44
3.1. ИССЛЕДОВАНИЕ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ПРЕДПОЧТЕНИЙ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ 44
3.2. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ И РЕКОМЕНДАЦИЙ ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОМПАНИИ 49
3.3. ОЦЕНКА ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРЕДЛОЖЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 65
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Акулич И.Л. Маркетинг: учебник для студентов экон. специальностей вузов / – 4-е изд. переработанное. – Минск: Высшая школа. 2018. –463 с.
2. Аминов Э.Ф. Этапы разработки и реализации конкурентной стратегии // Практический маркетинг. 2017. № 6. С. 13-19.
3. Артюхова Т.З., Пырьева Т.А. Особенности маркетинга в интернете на примере российских социальных сетей // Инновационная наука. 2017. № 2-1. С. 155-157.
4. Афонин А. Г. Как избежать ошибок при написании бизнес-плана // Проблемы экономики и управления. 2017. № 3. С. 29 – 33.
5. Баранов А.Е. Прогноз возврата инвестиций в интернет-маркетинг. Настольная книга маркетолога // Взгляд практика. М.: РИОР. 2017. 85 с.
6. Бас В.Н. Выставочная деятельность как инструмент повышения конкурентоспособности //Стандарты и качество. 2017. № 9. С.40-43.
7. Безлипкина Е.В. К вопросу об эффективности рекламы и управлении ею на потребительском рынке в современных условиях // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2018. Т. 31. С. 1116–1120.
8. Березин А.А. Влияние стратегий издержек на конкурентоспособность компании // Микроэкономика. 2017. № 5. C.47-50.
9. Богомолова И.П., З.А Гаврилова. Повышение конкурентоспособности бренда // Маркетинг. 2016.- № 4.- С.69-78.
10. Брянская О.Л. К вопросу о современных концепциях маркетинга // Наука без границ. 2017. № 10 (15). С. 5-11.
11. Брянская О.Л. Особенности маркетинга производственного предприятия //Наука без границ. 2018. № 1 (18). С. 15-20.
12. Васильева М.И. Маркетинговая стратегия как основа разработки рекламной кампании//Научное сообщество студентов XXI столетия. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ: сборник статей по материалам X международной студенческой научно-практической конференции № 10. С. 191-194.
13. Вильяме И. Д, Анали
Помимо приведенных выше инструментов интернет-маркетинга, существуют так же web push уведомления, видео-маркетинг, партнерский маркетинг и многие другие.
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ «ФУТУРИСТО ИНЖИНИРИНГ»Общая характеристика среды предприятияБолее трех лет компания «Футуристо Инжиниринг» производит фудтраки – трейлеры для приготовления и продажи еды и напитков премиум-класса с уникальным футуристическим дизайном.
«Футуристо Инжиниринг» предлагает множество готовых решений с классным дизайном под любой тип деятельности. Фудтраки компании выгодно выделяются среди конкурентов ценой, европейским качеством и полностью ручной сборкой.
В последние годы уличная еда переживает настоящую революцию: это уже не просто фаст-фуд из контейнера. Это целая культура, все больше и больше значимых и авторитетных игроков выходят на этот