Медиация как альтернативная форма разрешения организационных конфликтов
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. На сегодняшний день в России судебное разбирательство и иные юрисдикционные механизмы рассмотрения и разрешения гражданских дел являются основными способами защиты нарушенных прав, свобод и законных интересов. Однако нельзя отрицать, что в современных условиях становления и динамичного развития гражданского общества они зачастую оказываются недостаточно эффективными. Участники спорных правоотношений становятся все больше заинтересованными в самостоятельном урегулировании возникающих между ними противоречий.
В 2010 году был принят Федеральный закон ?Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)?. И закон, и терминология — все достаточно ново для нашего общества, в связи с чем, актуальным является исследование правовой природы медиации и особенностей законодательного регулирования правоотношений при процедуре медиации, так как в связи с этим могут быть проблемы в практике применения данной процедуры.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 6
1 Общая характеристика института медиации как альтернативной формы разрешения конфликтов 9
1.1 Понятия «медиация», «медиационная процедура» и их основные характеристики 9
1.2 Основные виды и принципы медиации 13
1.3 Особенности проведения медиации как способа разрешения организационных конфликтов 20
2 Эмпирическое исследование процедуры медиации как альтернативного способа разрешения организационных конфликтов 23
2.1 Организация и методы исследования 23
2.2 Проведение и анализ результатов исследования 31
2.3 Практические рекомендации по преодолению организационных конфликтов и обучению навыкам конструктивного взаимодействия 42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 56
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Ж.Л. Данилова. Психологическая медиация для специальности 1-23 01 04 04 Психология. Педагогическая психология : учебно-методический комплекс по учебной дисциплине / сост. Ж.Л. Данилова. – Витебск : ВГУ имени П.М. Машерова, 2022. – с. 4.
2 Канина, Е.Н., Погребняк О.В. Служба медиации – современный инструмент управления в организации / Пролог: журнал о праве, 2017. – №2.
3 Эл. ресурс: https://www.consult-gp.ru/obrashchenie-k-mediatsii-dlya-razresheniya-konflikta.php (дата обращения: 01.12.2022).
4 Федеральный закон от 27.07.2010 N 193-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)". Статья 1.
5 А.В. Давыденко. Актуальность применения в Российской Федерации института медиации / А. В. Давыденко //Российский судья. -2015. - № 2. С. 14 - 17.
6 Т.В. Геворкян. Медиация как один из альтернативных способов разрешения споров и ее влияние на правовую культуру общества / Т. В. Геворкян // Вестник Волгоградского государственного университета. - 2014. - №4. С. 155 - 158.
7 Е.Н. Иванова. Интересы и позиции в конфликте // Третейский суд. 2010. N 1 (67). С. 152-154.
8 Ю.С. Колясникова., Лазарев С.В. Методика судебного примирения (руководство для судей). Екатеринбург, 2011. С. 12-13.
9 Р.И. Мокшанцев. Психология переговоров: Учеб. пособие. М.-Новосибирск: Инфра-М-Сибирское соглашение, 2002. С. 31.
10 О.В. Костина. Медиация как форма защиты прав граждан / О. В. Костина, В. С. Синенко, Ю. А. Растворцева // Научные ведомости Белгородского государственного университета. – 2015. - №2 (199). С. 109 - 114.
11 И.В. Решетникова. Перспектива развития посредничества в российском праве // Российский юридический журнал. 2005. N 1. С. 34 - 37.
12 Л.А. Кучинская, Н.В. Сухова. Медиация: её суть, принципы и основные этапы. [Электронный ресурс]: https://studfile.net/preview/3239987/ (дата обращения: 04.12.2022)
13 Ц.А. Шамликашвили. Медиация как междисциплинарная наука и социально значимый институт [Текст] / Ц.А. Шамликашвили // Психологическая наука и образование. – 2014. – №2. – С. 5-14.
14 Ц.А. Шамликашвили. Бюллетень Федерального института медиации. 2013 год [Текст] / Науч. ред. Ц.А. Шамликашвили. – М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2013. – С. 207-230.
15 Ц.А. Шамликашвили. Бюллетень Федерального института медиации. 2013 год [Текст] / Науч. ред. Ц.А. Шамликашвили. – М.: Межрегиональный центр управленческого и политического консультирования, 2013. – С. 127.
16 Н.В. Королева. Некоторые хара
Закон о медиации был разработан с целью создания правовых условий для реализации альтернативного порядка разрешения споров в Российской Федерации с участием независимого посредника в качестве медиатора, содействия развитию партнерских деловых отношений, формированию деловой этики и гармонизации социальных отношений.
Данным законом регулируются отношения, связанные с применением процедуры медиации к спорам, возникающим из гражданских правоотношений, в том числе с осуществлением предпринимательской или иной экономической деятельности, а также спорам, возникающим из трудовых и семейных правоотношений.
В соответствии с частью 5 статьи 1 Федерального Закона «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)», медиация не применятся к спорам, возникающим из гражданских, трудовых и семейных правоотношений, если такие споры затрагивают или могут затронуть права и законные интересы третьих лиц, не участвующих в процедуре медиации, или публичные интересы [4].
Несмотря на то, что Закон о медиации определяет разные сферы применения данной процедуры, он не содержит указаний на процессуальные особенности проведения процедуры медиации в зависимости от сферы ее применения, в то время как зарубежная литература уделяет большое внимание таким