Методы совершенствования социально-психологического климата в коллективе
ВВЕДЕНИЕ
Формирование организационно-психологического климата преследует основную цель, заключающуюся в повышении эффективности работы персонала, в том числе за счет выявления и устранения социальной напряженности в коллективе - управление конфликтом.Огромное значение имеет характер взаимоотношений между сотрудниками, то настроение, которое доминирует в рабочей группе. Для обозначения психологического состояния группы используются такое понятие как «социально-психологический климат». Когда ведут речь о социально-психологическом климате (СПК) коллектива, подразумевают следующее:- совокупность социально-психологических характеристик группы;- преобладающий и устойчивый психологический настрой коллектива;- характер взаимоотношений в коллективе;- интегральная характеристика состояния коллектива.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Формирование организационно-психологического климата преследует
Глава 1. Теоретические и методические основы управления социально-психологическим климатом в организации
1.1 Понятие и основные показатели социально-психологического климата трудового коллектива
1.2 Мотивация как один из основных методов управления социально-психологическим климатом
Глава 2. Анализ результатов исследования социально-психологического климата коллектива ВТБ ПАО
2.1 Анализ социально психологического климата в коллективе
2.2 Краткая характеристика ВТБ ПАО ДО №31 «Просвещения 87»
2.3 Исследование социально- психологического климата в ВТБ ПАО
Глава 3 Методы совершенствования социально –психологического климата в ВТБ ПАО
3.1 Организация управления в ДО № 31 Просвещения 87 ВТБ ПАО
3.2 Разработка мероприятия по управлению конфликтами в коллективе ВТБ ПАО ДО №31 «Просвещения 87
3.3 Способы формирования благоприятного социально психологического климата трудового коллектива банка ВТБ
Мероприятия которые сплачивают коллектив ДО № 31 Просвещения 87 ВТБ ПАО
Не найдено
Социально-психологический климат – это эмоционально-психологическое состояние профессионального коллектива, отражающее степень удовлетворенности работников различными факторами жизнедеятельности, выражает общий настрой и степень удовлетворенности работников организацией личного труда, отношениями с другими сотрудниками и общим уровнем организованности в организации или коллективе.«Если вы берете людей такими, каковы они есть, со всеми присущими им недостатками, вы никогда не сделаете их лучше. Если же вы обращаетесь с людьми как с идеальными людьми, вы поднимаете их на ту высоту, на которой вы хотели бы их видеть.» И. В. ГётеОбъединение людей в организации позволяет им эффективнее включаться в систему общественного производства. С одной стороны, организация — это один из процессов управления социальной системой, с другой — она представляет собой один из видов социальной системы. Критерием, отличающим социальную организацию от всех других социальных групп, является определенная структура отношений и система взаимосвязанных интересов, мотивирующих профессиональную деятельность каждого человека. В последнее десятилетие в нашей стране, как и во всем мире, во внутриорганизационном управлении персоналом произошли серьезные структурные и технологические изменения, которые обусловили повышение гибкости в управлении, рост конкуренции, а также процессы децентрализации и приватизации, что в свою очередь привело к изменению функций управления персоналом, рассмотрению его как самого важного ресурса — человеческого, интеллектуального.