Связь эмоционального выгорания и копинг-стратегий медицинских работников
Введение
Значение профессиональной деятельности в жизни человека на протяжении филогенетического развития все более повышается. Продолжительная профессиональная деятельность накладывает психологический отпечаток на личность человека и изменяет ее. Эти изменения в зависимости от складывающейся ситуации могут приводить либо к формированию личности профессионала высокого класса, либо к развитию профессиональных деструкций [35].
Одним из наиболее ранних проявлений профессиональных деструкций личности является феномен эмоционального выгорания, который является результатом постепенно накопившихся изменений в ранее сложившейся структуре деятельности и личности, негативно сказывающиеся на продуктивности труда и взаимодействии с другими участниками производственного процесса, а также на развитии самой личности [35].
Эмоциональное выгорание широко распространено в среде медицинских работников, особенно женщин. Его негативное влияние сказывается на качестве профессиональной деятельности вр
Оглавление
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ ЛИЧНОСТИ В СОВРЕМЕННОЙ ПСИХОЛОГИИ 6
1.1 Эмоциональное выгорание личности 6
1.2 Факторы профессиональной деформации медицинских работников 16
1.3 Проблема копинг-стратегий в отечественной и зарубежной психологии 24
Выводы по главе 1 30
2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СВЯЗИ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ И КОПИНГ-СТРАТЕГИЙ МЕДИЦИНСКИХ РАБОТНИКОВ 32
2.1 Организация и методики исследования 32
2.2 Анализ результатов исследования 35
Выводы по главе 2 56
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 59
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 62
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Антипина, О.В. Профилактика профессиональной деформации. // Педагогика и психология в контексте современных исследований проблем развития личности: сборник материалов 12-й международной науч.-практ. конф., (г. Махачкала, 23 октября, 2016 г.) / О.В. Антипина. - Махачкала: Издательство «Апробация», 2016 - С. 36-41
2. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита / Л.И. Анцыферова // Психологический журнал. - 1994. - № 1. - С. 3-18.
3. Асланбекова, Н.В. Взаимосвязи качества жизни и психического здоровья у врачей стационарного профиля (региональный, клинико-психологический и превентивный аспекты): автореф. дис. … канд. мед. наук / Н.В. Асланбекова. – Томск, 2008. – 25 с.
4. Бабанов, С.А. Профессиональные факторы и стресс: синдром эмоционального выгорания / С. А. Бабанов // Трудный пациент. – 2009. – № 1. – С. 42–46.
5. Безносов, С.П. Профессиональная деформация личности / С.П. Безносова. – СПб.: Речь, 2004. – 272 с.
6. Безносов, С.П. Профессиональная подготовка и её влияние на деятельность / С.П. Безносов. - СПб.: Народное образование, 2010. - 156с.
7. Бердяева, И.А. Синдром эмоционального выгорания у врачей различных специальностей / И.А. Бердяева // Дальневосточный медицинский журнал. – 2012. – № 2. – С. 117–120.
8. Битюцкая, Е. В. Современные подходы к изучению совладания с трудными жизненными ситуациями / Е. В. Битюцкая // Вестник Московского университета. – 2011. – № 1. – С. 100–110.
9. Бодагова, Е.А. Психическое здоровье врачей разного профиля / Е.А. Бадагова // Социальная и клиническая психиатрия. – 2013. – Т. 23. – № 1. – С. 21–26.
10. Бойко, В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении / В. В. Бойко. – СПб. : Питер, 1999. – С. 99–105.
11. Бойко В.В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других / В.В. Бойко. – М.: Наука, 1996. – 154с.
12. Бондарев, А.А. Профессиональное правосознание государственных и муниципальных служащих: дисс. ... к.ю.н. / А.А. Бондарев. - Москва, 2000. – 236 с.
13. Борисова, Н. М. Связь личностных характеристик и копинга во взрослости / Н. М. Борисова // Мир науки, культуры, образования. – 2017. – № 4 (65). – С. 216–218.
14. Водопьянова Н.Е. Ресурсное обеспечение противодействия профессиональному выгоранию субъектов труда: дис. … док. психол. наук: 19.00.03/ Н.Е. Водопьянова Санкт-Петербургский гос. университет, Санкт-Петербург 2014. – 460 с.
15. Водопьянова, Н.Е., Старченкова, Е.С. Синдром выгорания: диагностика и профилактика. 2-е изд. / Н. Е. Водопьянова, Е. С. Старченкова – Питер: СПб, 2008. – 336с.
16. Воинкова Н.А. Профессиональная
На основе качественной конструктивности Л.И. Анцыферова выделила преобразующие стратегии совладания. Эти стратегии предполагают: принятие решение возможности позитивного изменения трудной ситуации, формулирование ее как проблемы, четкое постановка целей, определение плана решения, способов достижения цели. Согласно автору, стратегии приспособления характеризуется изменением своих параметров и отношений к ситуации – это может быть позитивное разъяснение или придание нейтрального смысла данной ситуации. В трудных ситуациях вспомогательные приемы самосохранения предполагают использование техник борьбы с эмоциональными нарушениями (это может быть психологический уход или бегство) [2].
По мнению Т.Л. Крюковой, выделяются конструктивные и неконструктивные способы совладающего поведения [27].
Конструктивные способы решения проблемы представлены обращением за помощью к другим людям, достижением цели своими силами тщатель