Межличностные эмоциональные связи в группе, мотивация одобрения и психологическая атмосфера в коллективе
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современном мире человек не может обходиться без общения, так как большинство своего времени он проводит в обществе. Взаимодействуя и общаясь с окружающими, вступает в так называемые межличностные отношения. Межличностные отношения трактуются в теоретической психологии (Петровский, Ярошевский) как субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе совместной деятельности и общения.Проблема межличностных общения вызывала и вызывает на сегодня активный интерес у исследователей. Изучением данной проблематики в психологии занимались А.А. Бодалев, Б.Ф. Ломов, Я.Л. Коломенский, Д. Б. Эльконин, А. В. Запорожец, Я. Л. Коломинский, Н.Н. Обозов, Т. А. Репина, Р. Браун, Г. Левитт, С. Милгрэм и др.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА I ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОЛОЖЕНИЯ МОТИВАЦИОННЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ, ОБУСЛАВЛИВАЮЩИЕ ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ НА РАЗЛИЧНЫХ ЭТАПАХ БЕСЕДЫ.....................
1.1 Понятие и сущность межличностного общения и на различных этапах беседы
2 Анализ мотивационных и личностных особенностей для эффективного межличностного общения
3 Методы эффективного межличностного общения
Вывод по теоретическому исследованию.......................................................45
ГЛАВА II ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИОННЫХ И ЛИЧНОСТНЫХ ОСОБЕННОСТЕЙ, ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕЖЛИЧНОСТНОГО ОБЩЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ ООО «АДИДАС»……………………
2.1 Цели, задачи и процедура исследования…………………………………...47
2.2 Анализ результатов исследования54
2.3 Практические рекомендации для эффективного межличностного общения в компании60
Выводы по эмпирическому исследованию………………………………….67
ЗАКЛЮЧЕНИЕ70
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 76
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 ……………………………………………………………...1
ПРИЛОЖЕНИЕ 2………………………………………………………………2
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Абрамова, Г. С. Общая психология [Текст] / Г.С. Абрамова. - М.: Академический проект, 2020. - 496 c.
Арустамян, Д. В. Межкультурное общение как процесс межличностного взаимодействия / Д. В. Арустамян [Текст] // Молодой ученый. — 2014. — № 1 (60). — С. 734-736.
Абульханова- Славская, К. А. Развитие личности в процессе жизнедеятельности / К. А. Абульханова- Славская [Текст] // Психология формирования и развития личности. М., 1981.
Андриенко, Е.В. Социальная психология: учебное пособие [Текст] / Е.В. Андриенко. - М.: Академия, 2020 . – 200 с.
Аргентова, Т.Е. Стиль общения как фактор эффективности совместной деятельности / Т.Е. Аргентова [Текст] // Психологический журнал. – 2021. - № 6. - С. 130-136.
Андреева, Г. М. Социальная психология [Текст] / Г. М. Андреева -М.: Аспект Пресс, 2012.-365с.
Бодалев, А.А. Психология межличностного общения [Текст] / А.А. Бодалев. – М.: ВЛАДОС, 2018.- 310 с.
Базылевич, Т. Ф. Дифференциальная психология [Текст] / Т.Ф. Базылевич. - М.: ИНФРА-М, 2019. - 224 c.
Бозина, М. А. Особенности межличностного общения у людей с разным уровнем рефлексии и субъективного контроля / М. А. Бозина [Текст] // Молодой ученый. - 2020. - № 3 (293). - С. 286-289.
Бороздина, Г.В. Психология делового общения [Текст] / Г.В. Бороздина. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2020.- 300 с.
Буева, Л.П. Социальная среда и сознание личности [Текст] / Л.П. Буева. – М.: Владос, 2019.- 160 с.
Вараксин, В.Н. Межличностное общение как инструмент решения проблемных вопросов / В. Н. Вараксин [Текст] // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. – 2019. – № 8-1. – С. 172-175
Вотчин, И.С. Общение и личность [Текст] / И.С. Вотчин. – Новосибирск: НГПУ, 2009. – 98 с.
Гонина, О. О. Психология [Текст] / О. О. Гонина. — М.: КноРус. 2019. 320 с.
Горелов, И.Н. Невербальные компоненты коммуникации [Текст] / И.Н. Горелов. – М.: ЛКИ, 2016.- 100 с.
Система межличностных отношений вытекает из всей истории развития человека и определяет характер переживания личности, особенности ее восприятия, поведенческих реакций и др. Положительный или отрицательный опыт межличностных отношений формирует его систему внутренних отношений к миру. Отношения связывают человека не столько с внешними сторонами вещей, сколько с самим предметом в целом, хотя в отношении к предмету или лицу могут выявляться различные стороны связи с разными сторонами, например, отрицательными или положительными свойствами объекта.Как отмечает Н.Н. Обозова, «межличностные отношения являются составной частью взаимодействия и рассматриваются в его контексте, межличностные отношения - это объективно переживаемые, в разной степени осознаваемые взаимосвязи между людьми. В их основе лежат разнообразные эмоциональные состояния взаимодействующих людей и их психологические особенности» [7, c. 54].Как отмечает А.А. Леонтьев, «что общение это постоянное динамическое взаимодействие общества и личности» [37, c. 67]. Под речевым навыком А.А. Леонтьев подразумевает речевую операцию, осуществляемую по оптимальным параметрам. «Речевой навык считается сформированным, когда по определенным критериям речевая операция нас удовлетворяет. Речевое умение – это речевое действие, также осуществляемое по оптимальным параметрам, хотя они другие, чем в случае речевого навыка» [37, c. 68].