Совершенствование мерчендайзинга как элемента коммуникационной деятельности розничной торговой компании
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования. В современных конкурентных условиях рыночных отношений и рынка сбыта, особо важное значение занимает правильная визуальная презентация продукта и привлечение покупателей всеми доступными способами, так как с каждым годом увеличивается разнообразие торгового предложения. Рынок сбыта развивается, часто предложение перевешивает спрос, и каждая компания хочет как можно эффективнее и быстрее привлечь покупателя.
По мнению опытных маркетологов, сегодня чтобы компания выжила и продолжала расти, ей нужно привлекать и удерживать потребителей, поэтому нужно создавать эффективно коммерческие, новые способы продвижения товара.
Однако, в настоящее время, на правильное продвижение товара влияют многие факторы, и не последний из них - возможность продемонстрировать товар с полок магазина покупателю так, чтобы он заметил его и захотел приобрести. Но заходя в торговый центр потребитель видит изобилие предложений и важно сделать так
СОДЕРЖАНИЕ
1.1. Основная характеристика коммуникационной деятельности торговой компании. 6
1.2. Медиаинструментарий коммуникационной деятельности. 13
2.1. Общая характеристика компании АО «Мэлон фэшн груп». 34
2.2. Анализ коммуникативной деятельности в АО «Мэлон Фэшн Груп». 38
2.3. Специфика организации мерчендайзинга в АО «Мэлон фэшн груп». 43
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МЕРЧЕНДАЙЗИНГА В АО «МЭЛОН ФЭШН ГРУП». 49
3.1. Разработка мероприятий по совершенствованию мерчендайзинга в АО «Мэлон фэшн груп».. 49
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Антипов К.В. Паблик рилейшнз: теория и практика. М.: Филинъ, 2018. 452 с.
Батра Р. Рекламный менеджмент. М.: Фаир-Пресс, 2019. – 350 с.
Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. М.: Фаир-Пресс, 2019. 358 с.
Блажнов Е.А. Паблик рилейшенз. М.: Филинъ, 2019. 312 с.
Большой экономический словарь / Под ред. А.Н. Азрилияна. 5-е изд. доп. и перераб. М.: Институт новой экономики, 2019. 1280 с.
Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. М.: Фаир-Пресс, 2018. 436 с.
Буари Ф.А. Паблик рилейшнз, или стратегия доверия. М.: ИНФРАМ, 2020. 350 с.
Васильев Г. А. Основы рекламы. М.: Юнити, 2019. 290 с.
Викентьев И.Л. Приёмы рекламы. М.: Финпресс, 2018. 430 с.
Владыкина, Ю.О. Техника и технологии в сервисе и туризме: учебное пособие: [16+] / Ю.О. Владыкина; – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2017. – 192 с. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=576574 (дата обращения: 11.02.2021). – Библиогр.: с. 159-161. – ISBN 978-5-7782-3283-9. – Текст: электронный.
Волков К.М. Комплекс коммуникаций внутри магазина / К. М. Волков // Маркетинговые коммуникации. - 2006. - № 6. - 336-342.
Голубкова Е.Н. Маркетинговые коммуникации: учеб, пособие. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финпресс, 2018. 401 с.
Дёмин Ю.М. Бизнес PR. М.: Бератор-Пресс, 2018. 342 с.
Джек Траут. Позиционирование. Битва за умы. СПб.: Питер, 2018. 336 с.
Джефкинс Ф. Реклама. М.: Юнити-Дана, 2020. 300 с.
Дмитриева Ю. В. Инновационная составляющая формирования бренда как вида маркетинговой коммуникации // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. — 2019. — № 1 (74). — С. 204-211.
Ермолова О. А. Мерчандайзинг: с чего начать? / О. А. Ермолова // Личные продажи. - 2010. - №1. - С. 44-48.
Ермолова О.А. Мерчандайзинг: с чего начать? / О. А. Ермолова // Личные продажи. - 2010. - №1. - С. 44-48
В мире активно идет глобальный процесс диджитализации или, проще говоря, – оцифровки всего, что возможно и невозможно представить. Стремительное развитие этого явления, учитывая достижения в сфере цифровых технологий и инноваций в XXI веке, является закономерным для современного общества и происходит во многом для удовлетворения его «непомерных» требований и потребностей. Возможность пользоваться новыми технологиями и разработками, результатами той же диджитализации, следить за последними новостями в этой и всех других сферах жизни и просто быть касающимся всех этих процессов для большинства людей сегодня обеспечивает интернет.
Понятно, что в таких условиях журналистика, которая создана для всестороннего и объективного информирования общества, стремится «вести» свою аудиторию и в любом случае не отставать от нее, использует глобальную сеть «на полную». Речь идет не только об электронных ресурсах, но и о традиционных ТВ, радио и прессе, которые активно представляют себя в сети. В то же время, интернет, который в качестве основной платформы для вещания все чаще выбирают современные СМИ, дает много инструментов для превосходства над классическими СМИ.
Каждый СМИ, учитывая масштабы аудитории, ее географию, специфику ниши, тематику и т. д., формирует правила собственной деятельности. И все же первым, что выделяет те или иные особенности, характер функционирования средства массовой информации, возможности его работы, является платформа, на которой он существует. Конечно, глобальная сеть выделяет также некоторые особенности работы и самих интернет-СМИ, все вместе формируют характер функционирования онлайновых медиа. Среди них:
Персональный подход (возможность максимальной индивидуализации отношений с целевой аудиторией). Чабаненко М. В. называет такую особенность одним из преимуществ и специфических черт журналистики в интернете[1].
Измеримость. Существуют технические средства, позволяющие редакции интернет-издания точно узнавать индивидуальные прихоти посетителей, наблюдая за количеством кликов на материалах, глубиной просмотра, и, соответственно, реагировать, приспосабливая контент ко вкусам аудитории. Можно устраивать рассылки выборочных новостей на почтовые ящики постоянных пользователей по их индивидуальным заказам, даже предлагать менять интерфейс и структуру главной страницы (это иногда практикуют крупные информационные порталы)[2].
Оперативность и даже мгновение (возможность обнародования информации в режиме реального времени). Это, с одной стороны, хорошо для пользователей интернета: со свежими новостями на сайте они могут знакомиться в любое время в течение 24 часов в сутки. С другой стороны, для журналистов это означает огромные темпы работы. Поскольку в интернете конкуренция значительно выше конкуренции между традиционными СМИ, онлайновые издания пытаются подавать уведомление о последних событиях настолько быстро, насколько это вообще возможно, хотя каждая редакция, конечно, сама решает вопрос о срочности[3].
Гибкость (материал можно быстро обновлять, а посетители могут сами участвовать в наполнении ресурса).
[1] Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. М.: Фаир-Пресс, 2019. 45 с.
[2] Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. М.: Фаир-Пресс, 2018.
[3] Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. М.: Фаир-Пресс, 2019. 44 с.