SWOT-анализ туристского предприятия на примере ООО «AnexTour»
Введение
Туроператор – это организация, занимающаяся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов. Индивидуальные услуги предоставляются туристами в соответствии с потребностями клиентов: от предприятий — организаций по обслуживанию людей на отдыхе или путешествиях до компаний, имеющих отношение к обеспечению их отдыха и путешествий. Это транспортные фирмы, гостиницы и рестораны, музеи, парк аттракционов (парк развлечений), кинотеатры — кино– или видео – шоу.
На рынке туруслуг сегодня работает множество предприятий, готовых и разрабатывающих турпродукты. Такие туроператорские компании, как «Pegas Touristik», «Sunmar», «Tez Tour», «TUI», «Coral Travel», «AnexTour».
Туроператор « AnexTour » в рейтинге лучших турагентов на 2020 год занимает 8 место. Компания разрабатывает туристские маршруты, насыщает их услугами посредством взаимодействия с поставщиками услуг и передает услуги им для последующей реализации по мере необходимости.
Курсовой проект направлен
Содержание
Введение…………………………………………………………………...…………3
ГЛАВА 1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА SWOT-АНАЛИЗА И ЕГО ОСНОВНЫХ ЭТАПОВ ..............................................................................................4
1.1. SWOT-метод как инструмент стратегического анализа ..................................4
1.2. Первичный SWOT-анализ ................................................................................11
1.3. Поэлементный SWOT-анализ ...........................................................................19
ГЛАВА 2. SWOT-АНАЛИЗ ТУРАГЕНТСТВА «ANEX TOUR»……………..…23
2.1 Общая характеристика предприятия……………………………………….....21
2.2 Анализ эффективности организации с помощью «SWOT»-анализа………..26
Заключение……………………………………………………………………….....29
Список используемой литературы……………………………………………..….31
Список используемой литературы
Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» с изменениями и дополнениями.
Жукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2006.
Зорин И. В., Квартальнов В. А. Энциклопедия туризма: Справочник. – М.: Финансы и статистика, 2003
Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. 11-е изд., испр. - М.: Новое знание, 2009.
Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской деятельности. – М.: КноРус, 2011.
Морозов М.А. Информационные технологии в социально-культурном сервисе и туризме. Оргтехника-М.: Академия, 2009.
Немоляева М. Э., Хадорков Л. Ф. Международный туризм: вчера, сегодня, завтра.– М.: Международные отношения.
Чудновский А.Д. Информационные технологии управления в туризме-2-еизд., стер.-М.:КноРус, 2007.
http://powerbranding.ru/biznes-analiz/swot/#firsthttps://www.calltouch.ru/blog/glossary/swot-analiz/https://strategium.space/news/swot-analiz/
Широкий спектр явлений, факторов, аспектов, функциональных сфер деятельности, которые может охватить SWOT.
Удобная схема для исследования сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз; для оценки ресурсов и компетенций компании.
Для компании SWOT-анализ предлагает логическую схему, на основе которой могут систематически проводиться дискуссии, обсуждаться необходимость изменений, рассматриваться альтернативные варианты принятия стратегических решений.
SWOT-анализ позволяет делать выводы о том, насколько текущая стратегия компании соответствует изменениям в окружающей среде.
На основе SWOT-анализа можно выявить сильные и слабые стороны компании, возможности ее конкурентов на рынке или угрозы в окружающей среде. Цифровая модель стратегического анализа позволяет оценить позиции предприятия относительно конкурентных позиций на рынках с точки зрения конкуренции