Изучение структуры управления туристической организацией
Введение
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления организацией, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого предприятия.
Успех работы туристской фирмы обеспечивают работники, занятые на ней. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.
Вполне естественно, что на каждом крупном туристском предприятии возникает необходимость в определении численности персонала, в эффективной системе подбора, найма и расстановки кадров, в обеспечении их занятости с учетом интересов фирмы и самого работника, в системе вознаграждения за труд по его мотивации. Особенно важен, по возможности, индивидуальный подход к каждому работнику, а также психологическая совместимость рабочей гр
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления предприятием 6
1.1 Процесс управления организацией 6
1.2 Типы организационных структур управления предприятием 14
1.3 Персонал как часть организационной структуры предприятия 20
Глава 2 Анализ финансово-хозяйственной деятельности и структуры управления в ООО «ЭЛИТТРАНС» 25
2.1 Характеристика и организационная структура ООО «ЭЛИТТРАНС» 25
2.2 Анализ структуры управления ООО «ЭЛИТТРАНС» 40
Глава 3 Мероприятия по повышению эффективности управления ООО «ЭЛИТТРАНС» 44
3.1 Предложенные мероприятия по повышению эффективности управления предприятием 44
3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий при формировании отдела маркетинга и внедрении системы KPI в ООО «ЭЛИТТРАНС» 48
Заключение 53
Список литературы не найден
Управление персоналом как область научных исследований, которая занимается теоретическими разработками, устанавливающими взаимосвязи управления персоналом с другими отраслями знаний;
Управление персоналом как социально-экономический институт, главной задачей которого является наиболее эффективное использование персонала конкретной организации для решения поставленных задач[4].
В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого предприятия [16].
Успех работы любой фирмы обеспечивают работники, занятые на ней. Именно поэтому современная конце