Аудит социально-психологического климата в коллективе (на примере Филиала «Аэронавигация Северо-Запада» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД»)
Введение
Актуальность темы исследования обусловлена изменчивыми и динамическими условиями формирования социально-психологического климата в коллективе. Социально-психологический климата в рабочем коллективе имеет существенное значение. Актуальность данной темы связана, прежде всего, с возросшими требованиями к уровню психологической включенности работника в трудовую деятельность и усложнением психической жизнедеятельности людей, постоянным ростом их личностных стремлений.
Целью работы является разработка рекомендаций по совершенствованию аудита социально-психологического климата в коллективе Филиала «Аэронавигация Северо-Запада» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД».
Для достижения цели в работе поставлены и последовательно решаются следующие задачи:
раскрыть теоретические основы и принципы аудита социально-психологического климата в коллективе;
рассмотреть методы аудита и анализа социально-психологического климата в коллективе;
изучить существующий социально-психологический клима
Содержание
Введение 4
1 Теоретические основы аудита социально-психологического климата в коллективе 6
1.1 Принципы аудита социально-психологического климата в коллективе и факторы его формирования 6
1.2 Методы аудита и анализа социально-психологического климата в коллективе 17
2 Анализ результатов аудита социально-психологического климата коллектива в Филиале «Аэронавигация Северо-Запада» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» 30
2.1 Исследование существующего социально-психологического климата в коллективе 30
2.2 Анализ факторов формирования социально-психологического климата в коллективе 39
3. Разработка рекомендаций по внедрению аудита и улучшению социально-психологического климата в коллективе Филиала «Аэронавигация Северо-Запада» ФГУП «Госкорпорация по ОрВД» 45
3.1 Рекомендации по внедрению аудита социально-психологического климата в коллективе. 45
3.2 Рекомендации по улучшению социально-психологического климата Филиала 50
Заключение 54
Список использованных источников 57
Список использованных источников
Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 19.12.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2023) // Консультант плюс https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/
Федеральный закон от 30 декабря 2008 г. № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности» // Собрание законодательства РФ. – 2009. – № 1. – Ст. 9.
Закон РФ "О занятости населения в Российской Федерации” от 19.04.1991 N 1032-1.
Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкергп Р. Социальная психология. СПб.: Прайм-Еврознак, 2002 г.
Аветисян А. С. Аудит в схемах. Учебное пособие. — М.: Проспект, 2021. — 96 c.
Аширов Д.А. Управление персоналом: Учеб. пособие..- М.: Велби; Проспект. 2007.
Базаров Т.Ю. Психология управление персоналом. - М.: Юрайт, 2017. -382 с.
Балахтар В.В. Педагогика и психология в социальной роботе: учебно-методическое пособие для студ. высш. учеб. заведений/В.В. Балахтар. 2017. 444 с
Батаршев А.В. Базовые психологические свойства и профессиональное самоопределение личности: Практическое руководство по психологической диагностике / А.В. Батаршев. СПб.: Речь, 2016. – 208 с.
Бобб А.Е. Социально-психологический климат в коллективе // Экономика и социум. - 2014. - № 1. - С. 262 - 264.
Денейко А.В. Управление персоналом организации. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 288 с.
Долженкова, Ю. В. Состояние и перспективы роста производительности труда работников в рамках реализации национального проекта "Производительность труда и поддержка занятости" / Ю. В. Долженкова, М. В. Полевая, Е. В. Камнева // Экономика. Налоги. Право. – 2019. – Т. 12, № 6. – С. 6-16.
Еленевская Е.А. Учет, анализ, аудит: Учебное пособие / Е.А. Еленевская, Л.И. Ким, С.Н. Христолюбов. – М.: Инфра-М, 2018. – 319 c.
Жуков А. Л., Хабарова Д. В. Аудит человеческих ресурсов организации. Учебное пособие. — М.: Директ-Медиа, 2019. — 364 c.
Казначевская Г.Б. Менеджмент. Учебное пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2009. - 352 с.
Кибанов А.Я. Основы управления перс
Под тестами в психологии понимают стандартизированные испытания для выявления или оценки тех или иных психологических особенностей человека. Разработаны тесты для определения особенностей мотивации конкретного человека и степени выраженности у него тех или иных ее характеристик. Говорить о тестировании как о методе изучения социально-психологической обстановки в организации, дающем обоснованную и надежную информацию, можно лишь при том условии, что к тестированию будут привлечены специалисты-психологи, а все тесты отвечают требованиям надежности и валидности. Делать обоснованные заключения по результатам тестирования можно лишь при участии квалифицированных психологов [13].
Существуют множество разных тестов для определения социально-психологического климата в коллективе, однако одним из самых эффективных и распространенных является тест «Диагностика психологического климата в малой производственной группе», разработанный В.В. Шпалинским и Э.Г. Шелестом [10].