Адаптация бизнес-модели организации к работе в цифровой среде
ВВЕДЕНИЕ
Сегодня в бизнес-сфере наблюдается глобальный тренд на цифровую трансформацию, вызванный развитием цифровых технологий. Использование этих технологий привело к появлению новых форм организации бизнеса, каналов взаимодействия с клиентами и предоставления клиентского опыта. Многие компании не только внедряют эти технологии в свои бизнес-процессы, но и цифровизируют всю свою бизнес-модель.Исследования показывают, что в современных условиях цифровая трансформация бизнеса и внедрение цифровых технологий в бизнес-процессы являются основными источниками конкурентного преимущества. Однако крупным компаниям с устоявшимися бизнес-процессами труднее перестроить текущую организацию. Поэтому они часто создают специальные структурные подразделения и назначают директора по цифровой трансформации для переосмысления и цифровизации процессов. Компании тестируют гипотезы и оценивают экономическую эффективность от применения технологий, так как нет готового «рецепта» для проведения цифровизации бизнеса. Топ-менеджмент компаний также сталкивается с выбором цифровой бизнес-модели при проведении трансформации.
ВВЕДЕНИЕ.. 3
Глава I. Анализ цифровых бизнес-моделей. 6
1.1 Определение цифровых бизнес-моделей. 6
1.2 Классификация цифровых бизнес-моделей. 8
Глава II. Адаптация бизнес-модели к работе в цифровой среде. 13
2.1 Создание цифровых продуктов и услуг. 13
2.2 Использование аналитики данных для определения потребностей клиентов 15
2.3 Использование гибких методов управления проектами. 16
2.4 Готовность к изменениям в цифровой среде. 19
2.5 Оптимизация цифровых бизнес-моделей. 21
Глава III. Примеры успешной адаптации бизнес-модели к работе в цифровой среде 23
3.1 Примеры организаций, которые успешно адаптировали свои бизнес-модели к работе в цифровой среде. 23
3.2 Анализ примеров и выводы.. 26
Глава. IV. Инструменты оптимизации и адаптации бизнес-моделей. 27
4.1 Инструменты, оптимизации и адаптации бизнес-модели к работе в цифровой среде. 27
4.2 Практические рекомендации и принципы адаптации бизнес-модели организации к работе в цифровой среде. 36
Заключение. 39
Список использованных источников: 41
Список использованных источников:
1.Jackson, J Marketing for Developers: Build, launch, and get your first 100 customers / J Jackson. – Vernon : Nerd North Inc., 2017. – 236 с. – ISBN 0994973004.
10.Netflix Case Study // Harvard Business Review URL: https://store.hbr.org/product/netflix/909M93 (дата обращения: 01.05.23).
11.Amazon Case Study // Harvard Business Review URL: https://www.studocu.com/sg/document/national-university-of-singapore/digital-disruption-and-technological-strategy/case-study-of-amazon/25104751 (дата обращения: 01.05.23).
12.Uber Case Study // Harvard Business Review URL: https://hbr.org/podcast/2020/12/ubers-strategy-for-global-success (дата обращения: 02.05.23).
13.Shopify Case Study // Harvard Business Review URL: https://www.hbs.edu/faculty/Pages/item.aspx?num=59805 (дата обращения: 01.05.23).
14." How Amazon Innovates in Ways that Google and Apple Can't" // INC.com URL: (https://www.inc.com/john-brandon/how-amazon-innovates-in-ways-that-google-and-apple-cant.html) (дата обращения: 01.05.23).
15."Netflix's Business Model: A Brief History and Key Issues" // INVESTOPEDIA URL: https://www.investopedia.com/articles/investing/080515/netflixs-business-model-brief-history-and-key-issues.asp (дата обращения: 03.05.23).
16.Uber's Disruptive Business Model // INVESTOPEDIA URL: https://www.investopedia.com/articles/personal-finance/040215/ubers-disruptive-business-model.asp (дата обращения: 01.05.23).
17.Airbnb's Business Model: How Does Airbnb Make Money // CBS URL: https://www.cbinsights.com/research/business-model-airbnb (дата обращения: 01.04.23).
18.Alibaba's Business Model and the Chinese Market // INVESTOPEDIA URL: https://www.investopedia.com/articles/investing/102015/alibabas-business-model-and-chinese-market.asp (дата обращения: 01.05.23).
19.Why Digital Platforms are the Future of Business // Forbes URL: https://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2018/07/01/why-digital-platforms-are-the-future-of-business/?sh=
Анализ примеров компаний, которые успешно адаптировали свои бизнес-модели к работе в цифровой среде, показывает, что инновации и использование новых технологий могут существенно повлиять на успех бизнеса.
Компании, такие как Amazon и Alibaba, использовали возможности интернет-технологий для создания новых платформ для онлайн-торговли, что привело к значительному увеличению объемов продаж. Netflix и Airbnb использовали технологии, чтобы создать новые категории услуг и привлечь новых клиентов. Uber использовал технологии для создания новой бизнес-модели, основанной на совместном потреблении, что помогло снизить стоимость перевозок и улучшить доступность услуг.Однако, несмотря на успех этих компаний, адаптация к работе в цифровой среде может быть сложной и рискованной. Некоторые компании не смогли успешно адаптироваться к работе в цифровой среде и потерпели неудачи. Кроме того, не все компании имеют ресурсы и возможности для того, чтобы инвестировать в новые технологии и создавать инновационные продукты и услуги.
Выводы из анализа примеров компаний, которые успешно адаптировали свои бизнес-модели к работе в цифровой среде, показывают, что упор на инновации и использование новых технологий может привести к успеху бизнеса. Компании, которые готовы рисковать и инвестировать в новые технологии, могут увеличить свою конкурентоспособность, улучшить качество продуктов и услуг, а также привлечь новых клиентов. Однако, адаптация к работе в цифровой среде может быть сложной и требует значительных ресурсов.