Выявление и анализ эффективности использования данных психологического исследования в процессе детекции лжи
ВВЕДЕНИЕ
От того, насколько тщательно отобраны сотрудники в любой сфере профессиональной деятельности, зависит многое: не только качество предоставляемых услуг, но также и качество человеческих взаимоотношений. Проблема своевременного определения лжи восходит к внутренним межличностным отношениям, когда двум партнерам необходимо разрабатывать наиболее эффективную стратегию, будучи уверенными в истинности намерений партнера.
Проблематика данного исследования состоит в разработке психологических методик детекции лжи, так как на инструментальном или технологическом уровне данные методики уже достаточно долго существуют, и так же долго существуют все возможные способы обхода технологии. Актуальность нашего исследования строится на выявлении сугубо психологических методик, когда психолог, встречаясь с тем или иным испытуемым, использует методики психоанализа, способные затронуть куда более глубинные слои самосознания, нежели психофизиологическая диагностика посредством полиграфа, ка
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Ключевые понятия психодиагностики лжи в трудах отечественных и зарубежных исследователей
1.1. Предмет и задачи психодиагностики в профессиональной деятельности………………………………………………………………………6
1.2. Невербальные средства общения: психология лжи и неискренности, ее основные проявления в стрессовой ситуации…………………………………17
1.3. Возможности использования психологических данных для детекции лжи на базе предприятий……………………………………………………………..30
Глава 2. Разработка программы проведения психологического исследования для детекции лжи при приеме кандидатов на работу в контексте организации
2.1. Целеполагание и методология эмпирического исследования…………39
2.2. Выводы и рекомендации в отношении повышения качества распознавания лжи в контексте организации ООО «Металл-PRO»………...46
Заключение……………………………………………………………………….58
Список литературы……………………………………………………………....61
Приложения……………………………………………………………………...66
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Ананьев Б.Г. Человек как предмет познания. 4-е изд., стереотип. – СПб: Изд-во ПГУ. – 339 с.
2. Анастази А. Психологическое тестирование: Т.2, - М.: Просвещение, 2012. – 210 с.
3. Биркенбил В. Язык интонации, мимики, жестов. – М.: Просвещение, - 342 с.
4. Блауберг И. В., Юдин Э. Г. Становление и сущность системного подхода. - М.: Наука, 2013. - 270 с.
5. Бурлачук Л.Ф., Морозов С.М. Словарь-справочник по психологической диагностике. Киев: Азимут-Украина, 2013 – 200 с.
6. Вагин И.Б. Психология выживания в современной России. – М.: Эксмо, 2014. – 421 с.
7. Василюк Ф.Е. Психология переживания. Анализ преодоления критических ситуаций. – М.: Издательство Московского университета, 2014. – 521 с.
8. Ганзен В.А., Юрченко В.Н. Системный подход к анализу, описанию и экспериментальному исследованию психических состояний человека. – В кн.: Экспериментальная и прикладная психология. – СПб: Изд-во ПГУ, 2011, вып. 10 - С. 5-16.
9. Гуревич К.М. Что такое психодиагностика. - М.: Наука, 2013 - 389 с.
10. Демьянков, В. З. Конвенции, правила и стратегии общения. / В. З. Демьянков. – М.: Логос, 2007. – 327 с.
11. Диагностика скрываемой информации на основе анализа когнитивных вызванных потенциалов мозга человека / Исайчев Е. С., Исайчев С. А., Насонов А. В., Черноризов А. М. // Национальный психологический журнал. 2011. № 1. - С. 70−77.
12. Диагностирование истинности/ложности высказывания как одно из направлений моделирования личности автора письменного текста / Литвинова Т. А., Шевченко И. С., Литвинова О. А., Рыжкова Е. С. // В мире науки и искусства: вопросы филологии, искусствоведения и культурологии. 2013. № 24. - С. 119−125.
13. Дубровский, Д. И. Полуправда: её природа и социальные функции // Философские науки. 2010. № 11, — С. 15−27.
14. Дюпра Ж. Ложь. Саратов: Изд-во «Новь», 2015. – 216 с.
15. Егорова Т. В. Представления о норме в интимно-личностных отношениях в современном обществе // Известия Пе
C другой стороны, в жарких южных странах: Италии, Португалии, Австралии, Казахстане и т.д., недостаточность жестикуляции также будет указывать на то, что человек что-то скрывает и сообщает неверную информацию. Согласно исследованиям, представленным в трудах В.З. Демьянкова, финны склонны к использованию активной жестикуляции 1-2 раза в день, в то время как французы жестикулируют до 20 раз в день, а итальянцы – до 80 раз в день [10, c. 37]. Соответственно, в миропонимании каждой из стран отношение к насыщенной или недостаточной жестикуляции будет прямо противоположным.
Поэтому, анализируя жестикуляцию и позу человека, следует ориентироваться также и на внешние обстоятельства: его наследственность, национальность, температуру окружающей действительности, психофизиологическое состояние и пр.
- Взгляд человека
Тем не менее, наибольшей трудности поддается сознательной коррекции именно взгляд человека, как отмечает исследователь С.И. Симоненко [43, c. 80]. От характера взгляд