Диагностика морально – психологического климата в организации
Введение
Одним из важных условий благополучного развития личности представляет наличие в организации благоприятного морально-психологического климата. На ряду со множеством проблем и задач, стоящих перед руководителем любой организации, является формирование социально-психологического климата. Считается что, удовлетворённость работника своим трудом и результатом выполнения поставленных перед ним задач зависит от успешного формирование благоприятного климата в организации.
Психологическая атмосфера в коллективе имеет прямое воздействие на общее состояние и настроение сотрудников, а также на способность коллектива вырабатывать, принимать и успешно реализовывать совместные решения, что в конечном итоге определяет эффективность и результативность их работы.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в современных отношениях между сотрудниками организации, напрямую влияет на развитие и успешность любой организации, своевременна оценка и прогноз, способствует предотвращению
Содержание
Введение 7
1 Теоретические аспекты морально – психологического климата в организации 10
1.1 Понятия и сущность морально – психологического климата 10
1.2 Условия и факторы, влияющие на морально – психологический климат в организации 15
1.3 Методы и показатели оценки влияния морально – психологического климата на эффективность управления 18
2 Исследование морально – психологического в коллективе Администрации города Тынды 25
2.1 Общая характеристика деятельности Администрации города Тынды 25
2.2 Анализ кадрового состава Администрации города Тынды 33
2.3 Оценка морально – психологического климата коллектива Администрации города Тынды 46
3 Разработка программы изучения морально – психологического климата коллектива Администрации города Тынды 57
3.1 Мероприятия по совершенствованию морально-психологического климата 57
3.2 Оценка социально–экономической эффективности предложенных мероприятий 62
Заключение 67
Список использованных источников 70
Приложение А Анкета Е.С. Симоненко 73
Приложение Б Тест оценки уровня общительности В.Ф. Ряховского77
Приложение В Карта – схема оценки климата по А. Н. Лутошкину79
Приложение Г Тест В.В. Шпалинского и Э.Г. Шелеста 82
Список использованных источников
Аксенова Е.А., Еремин Ю.Л. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов/ Е.А. Аксёнова . – М.: ЮНИТИ, 2017. – 158 с.– ISBN– 978 – 5 – 9500277–6–8
Базарова, Т.Ю. Управление персоналом: Учебное пособие для вузов/ Т.Ю.Базарова. – М.: ЮНИТИ, 2017. – 498 с. – ISBN– 978 – 5 – 9500256 –9–3
Базаров, Т.Ю., Б.Л. Еремин. Управление персоналом: Учебник для вузов– Изд. 2–е/ Базаров, Т.Ю., Б.Л. Еремин.– М.: ЮНИТИ, 2018. – 560 с. – ISBN– 978 – 5 – 9500234 –9–9
Бурменко, Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А. Сфера услуг. Менеджмент. Учебное пособие/ Бурменко Т.Д., Даниленко Н.Н., Туренко Т.А. – М.: КНОРУС, 2018. – 382 с. – ISBN– 978 – 5 – 9500286 –2–1Белкина Р.А : Управление персоналом.– М.: ЭКСМО, 2016.– 675с.– ISBN – 978 – 5 – 9500286 – 1 – 8
Виноградов В.А. Практикум по конфликтологии: Учебное пособие.– М.: ЭКСМО, 2018.– 398с.– ISBN – 978 – 5 – 9500286 – 1 – 4
Генкин, Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов/ Б.М. Генкин. – М.: НОРМА, 2018. – 448 с.– ISBN– 978 – 5 – 9500286 –2–1
Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник/ И.Н. Генчикова. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2018. – 512 с. – ISBN– 978 – 5 – 9598286 – 1–1
Глухов, В.В.Управление персоналом в акционерном обществе/ В.В. Глухов. – СПб.: Питер, 2019. – 251 с. – ISBN– 978 – 5 – 9500276 –9–2
Гончарук, В.А. Развитие предприятии: Учеб. пособие для вузов/ В.А.Гочарук. – М.: Дело, 2019. – 208 с. ISBN– 978 – 5 – 9500286 –6–3
Гоулман Д., Бояцис Р., Макки Э. Эмоциональное лидерство. Исскуство управления людьми на основе эмоционального интеллекта.– М.: Альпина Бизнес Букс, 2007.–198с.– ISBN – 978 – 5 – 9500286 – 1 – 7
Доблаев В.Л. Организационное поведение: Учебное пособие.– М.: ЭКСМО, 2006.–124с.– ISBN – 978 – 5 – 9500286 – 4 – 7
Дейника, А.В.Современные тенденции в управлении персоналом. Учебное пособие/ А.В. Дейника.– М.: Академия Естествознания, 2017. – 226 с. ISBN– 978 – 5 – 9500286 –2–9
Дизель Пол– М.Ж, Мак–Кинли У. Поведение человека в организации: Пер. с англ.
Основными преимуществами функциональной структуры является:
– высокая компетентность специалистов, отвечающих за осуществление конкретных функций;
– освобождение линейных менеджеров от решения многих специальных вопросов и расширение их возможностей по оперативному управлению производством;
– использование в работе консультаций опытных специалистов, уменьшение потребности в специалистах широкого профиля;
– снижение риска ошибочных решений;
– исключение дублирования в выполнении управленческих функций.
Организационная структура Администрации города Тынды представлена на рисунке 2.1.
Отдел ценовой политики
Мэр города Тынды
Первый заместитель города Тынды
Заместитель главы Администрации города Тынды по вопросам жилищно-коммунального и дорожного хозяйства
Заместитель главы Администрации по стратегическому планированию, экономике и финансам