Разработка проекта тематической квест-экскурсии «Москва в советских комедиях»
Введение
Тема выпускной квалификационной работы – разработка проекта тематической квест-экскурсии «Москва в советских комедиях».
В настоящее время квест-экскурсии получили широкое распространение в сфере организации досуга.
Высокий уровень конкуренции среди туристских компаний обуславливает постоянный поиск новых форм предоставления услуг и изменение существующих предложений. К примеру, такая услуга как экскурсия, претерпела изменения и теперь может предоставляться в разных формах: классической экскурсии, аудиоэкскурсии, виртуальной экскурсии, квест-экскурсии и др.
Квест-экскурсия повышает конкурентоспособность и качество экскурсионных услуг, в связи с тем, что является инновационным продуктом в экскурсионной деятельности. Это молодой интерактивный элемент, который используется в организации досуга туристов.
Для настоящего исследования в качестве объекта, где будет проводиться квест, была выбрана Москвы. Здесь каждая улица – история.
Содержание
Введение3
Глава 1. Теоретические аспекты организации квест-экскурсии6
1.1 Квест-экскурсия как вид досуговой деятельности6
1.2 Опыт организации квест-экскурсий в России12
1.3 Особенности и правила разработки квест-экскурсий14
Глава 2. Разработка программы квест-экскурсии «Москва в советских комедиях»22
2.1 Обоснование выбора места проведения квест-экскурсии22
2.2 Определение целевой аудитории34
2.3 Программа квест-экскурсии «Москва в советских комедиях»36
Глава 3. Расчет тематической квест-экскурсии «Москва в советских комедиях»44
3.1 Составление калькуляции себестоимости квест-экскурсии44
3.2 Расчет стоимости и доходности квест-экскурсии46
Заключение50
Список использованных источников55
Приложения57
Список использованных источников
Нормативно-правовые акты
1. ГОСТ Р 50681-2010 «Туристские услуги. Проектирование туристских услуг»
2. ГОСТ Р 54604-2011 «Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования».
Основная литература
3. Асанова И.М. Организация культурно-досуговой деятельности: Учебник. – 2-ое изд., исп. и доп. – М.: Академия, 2013.
4. Гаранин Н. И. Менеджмент туристской и гостиничной анимации: уч. пособие / Н.И. Гаранин, И. И. Булыгина – М.: «Советский спорт», 2014.
5. Долженко Г.П. Экскурсионное дело. М., Ростов н\Д: МарТ, 2006.
6. Емельянов Б.В. Экскурсоведение. М: Советский спорт, 2007.
7. Кабушкин, Н.И. Организация туризма / Н.И. Кабушкин, А.П. Дурович. Воронеж, 2003.
8. Курилова В.И. Туризм: учеб. пособ.– М.: Просвещение, 1988.
9. Митрофанов А.Г. «Прогулки по старой Москве., «Ключ-С», 2015.
10. Морозов М.А. Экономика туризма: учебник / М.А.Морозов, Н.С.Морозова, Г.А. Карпова, Л.В.Хорева. –М.: Федеральное агентство по туризму, 2014.
11. Палаткина Г.В. Молодежный туризм: учебное пособие – М.: КНОРУС; Астрахань: АГУ, ИД «Астраханский университет», 2016.
12. Петрова, В.И. Профессионально-оздоровительная физическая культура студента / В.И. Петрова, А.Ю. Петров, А.Н. Сорокин. –М.: КноРус, 2013.
13. Соколова М.В. История туризма. – 7-е издание., испр. и доп. М.: Академия, 2012.
14. Чистякова К.В. Причины популярности квестов как формы досуга современных россиян: М: 2013.
Интернет-ресурсы
15. Официальный сайт интернет-энциклопедии «Викивей» https://wikiway.com.
16. Официальный сайт интернет-энциклопедии «Википедия» https://ru.wikipedia.org.
17. Официальный сайт центра турфирмы «KingTravel». http://www.kingtravel.ru.
18. Официальный сайт «Тонкости туризма» https://tonkosti.ru.
19. Официальный сайт туристской библиотеки http://tourlib.net.
20.Официальный сайт-гид-путеводителя «iziTRAVEL». https://izi.travel.ru.
Организация квест-экскурсии в некоторой мере зависит от формы проведения:
– квест-экскурсии с участием гида-экскурсовода - подразумевают выдачу заданий лично экскурсоводом (ведущим). Он может менять точки уже при проведении квеста, в зависимости от темпа прохождения маршрута экскурсантами, а также времени, необходимое для прохождения;
– обезличенная квест-экскурсия - экскурсантам сразу выдаются задания, карта и подсказки - и они могут по своему усмотрению проходить точки маршрута;
– квест-экскурсии с дистанционной выдачей заданий - подразумевают получения части или всех материалов в дистанционном формате - на телефон или другое устройство.
Основные преимущества квест-экскурсий от квест-экскурсий с дистанционной выдачей заданий следующие:
– более высокий уровень «запоминания» информации участниками экскурсии;
– передвижение в темпе, подходящем экскурсанту;