Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций бойцовского клуба «Тайфун» на Московском рынке
Введение
В современных условиях хозяйствования формирование маркетинговой политики является закономерным этапом эволюции комплексного анализа хозяйственной деятельности предприятия. В качестве объекта маркетингового анализа выступают различные бизнес — процессы и бизнес — модели компаний, а также количественные и качественные показатели их деятельности.
Маркетинг в целом представляет собой организационную функцию и совокупность действий менеджеров компании по созданию, продвижению и предоставлению продуктов или услуг на рынке и управлению взаимоотношениями с потребителями данной продукции в целях получения максимальной экономической прибыли.
Таким образом, одним из важнейших звеньев маркетинговой политики компании является формирование коммуникаций, которые связаны со стимулированием сбыта товара, формирование имиджа компании в глазах основных потребителей с целью расширения объемов продаж и завоевания большей доли рынка.
Содержание
Введение3
1. Анализ маркетинговой среды бойцовского клуба «Тайфун» на московском рынке6
1.1 Тенденции развития рынка6
1.2 Анализ факторов макросреды бойцовского клуба «Тайфун»17
1.3 PEST-анализ макросреды бойцовского клуба «Тайфун»24
1.4 Анализ факторов микросреды бойцовского клуба29
1.5 Анализ маркетинговой деятельности бойцовского клуба «Тайфун»35
1.6. SWOT-анализ клуба «Тайфун»40
1.7 Аналитическое резюме41
2. Разработка системы маркетинговых коммуникаций бойцовского клуба «Тайфун»43
2.1 Цели, задачи разработки системы маркетинговых коммуникаций бойцовского клуба «Тайфун»43
2.2 Разработка концепции системы маркетинговых коммуникаций клуба48
2.3 Разработка план-графика и формирование бюджета системы маркетинговых коммуникаций50
2.4 Оценка рисков системы маркетинговых коммуникаций52
2.5 Расчет экономической эффективности проектных предложений59
Заключение62
Список используемой литературы70
Список используемой литературы
Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ [Электронный ресурс]. Доступ через http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/
Аренков И.А. Маркетинговые исследования товарных рынков. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2019. – 72 с.
Барежев В. А., Малькевич А. А. Организация и проведение PR-кампаний [Электронный ресурс]. Доступ через http://thelib.ru/books/aleksandr_aleksandrovich_malkevich/organizaciya_i_provedenie_pr_kampaniy_kratkiy_kurs-read.html
Артемьева О.А. Финансовый маркетинг. – М.: Юрайт, 2017. – 424 с.
Бариленко В. И. Бизнес-анализ как важный вид консалтинговых услуг // РИСК: Ресурсы, Информация, Снабжение, Конкуренция. — № 4. — 2018. — С.202-207.
Бариленко В. И. и др. Основы бизнес — анализа: учебное пособие. / под ред. В. И. Бариленко. — М.: КНОРУС, 2018. — 272 с.
Басовский Л. Е. Финансовый менеджмент./ Учебник. – М.: Инфра-М, 2018. – 428 с.
Бердников В. Основы бизнес – анализа. – М.: КНОРУС, 2019. – 495 с.
Бурцева Т. Бюджет интегрированных систем маркетинговых коммуникаций// Маркетинг. – 2017. - №5. – с.43-49.
Васильев Г.А. Рекламный маркетинг. – М.: НИЦ Инфра-М, 2018. – 276 с.
Воробьев С.Н. Управленческие решения - М: Юнити-Дана, 2018. – 447 с.
Голова А.Г. Управление продажами. – М.: Дашков и К, 2019. – 277 с.
Горленко О.В. Тенденции развития рекламного рынка в России и за рубежом// Маркетинг в России и за рубежом. – 2017. - №5. – с.41-47.
Голубкова Е.Н. Интегрированные маркетинговые коммуникации. – М.: Юрайт, 2017. – 344 с.
Дафт Ричард Л. Управленческое решение - СПб: Питер, 2019. – 231 с.
Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология. – СПб.: Питер, 2018. – 302 с.
Елиферов В.Г. Бизнес – процессы: регламентация и управление. – М.: Дашков и К, 2019. – 386 с.
Еремин В.Н. Маркетинг. – М.: Кнорус, 2017. – 648 с.
Зорина Т.Г. Маркетинговые исследования. – Минск: БГЭУ, 2018. – 410 с.
Основную цель создания новой рекламной кампании «Тайфун» можно обозначить как ребрендинг клуба, т.е. создание нового впечатления о компании в глазах целевой аудитории, опираясь на имеющиеся конкурентные преимущества организации.
Провести ребрендинг считается необходимым, поскольку отмечаются изменения в рыночных условиях (увеличение числа вновь открываемых клубов на рынке), и существующий бренд уже не согласовывается с этими переменами. Позиции торговой марки на рынке существенно ослабели. При этом проблемой может стать не только позиционирование спортивного продукта, но в основном именно ребрендинг помогает кардинально поменять ситуацию. После успешно проведенного ребрендинга будет наблюдаться стремительный рост продаж компании.
Выбирая ребрендинг в качестве цели рекламной кампании клуба, можно определить следующие ее цели:
спозиционировать клуб в более дорогом сегменте (сегодня клубные карты стоят всего 6600 рублей, хотя клуб предлагает широкий спектр услуг),
сделать бренд более модным, стильным, современным,
спозиционироваться на конкретную целевую аудиторию, а именно на группу «взрослая молодёжь».
Таким образом, клубу «Тайфун» необходимо сейчас усилить лояльность и узнаваемость своего бренда среди целевой аудитории, дифференцировать его и привлечь новых потребителей.