Организация и проведение рекламных и PR-кампаний в сфере спорта
Введение.
Современная мировая и российская индустрия спорта является институтом рыночной экономики, представляющим собой одну из предпосылок сохранения и приумножения национального богатства, повышения качества экономического роста. В современном обществе происходит эволюция экономических отношений в индустрии спорта. Раньше во всем мире наблюдалось преобладание любительского спорта над профессиональным, а в современных условиях рыночного изменения приоритетное развитие получил профессиональный спорт. Спорт рассматривается как самостоятельный сектор рынка, имеющий многообразные стороны проявления. Среди внешних признаков рыночного изменения индустрии спорта выделено ставшее более четким разделение на профессиональный и любительский спорт, являющееся результатом произошедшей профессионализации международного олимпийского движения как объективного фактора развития предпринимательской деятельности в спорте.
Актуальность данной темы заключается в том, что с каждым годом популяризация футбола в России, да и во всем мире в целом растет и вместе с этим так же увеличивается важность осуществления правильной и качественной пиар-деятельности в сфере спорта.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы проведения PR-кампаний в сфере спорта
1.1 Спортивная индустрия в условиях рынка
1.2 Специфика проведения PR-кампаний в сфере спорта: основные направления и задачи
1.3 Маркетинговые стратегии футбольных клубов
Глава 2. Разработка PR-кампании футбольного клуба «Урал»
2.1 Специфика работы спортивных пресс-служб на примере интернет-ресурсов ФК «Урал»
2.2 Планирование PR-кампании
2.3 Методы и средства PR, применяемые в процессе PR-кампании
2.4 Критерии оценки эффективности кампании
Заключение
Список использованной литературы
Приложение
Список использованной литературы
Нормативно-правовые акты:
1. Конституция Российской Федерации № 6-ФКЗ от 30 декабря 2008 и № 7-ФКЗ от 30 декабря 2008. с изменениями на 1.01. 2009 г.;
2. Федеральный закон Российской Федерации от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
3. Закон города Москвы "О физической культуре и спорте в городе Москва" от 15 июля 2009 г. N 27.
Учебно-методическая литература:
4. Алешина, И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетеров / И.В. Алешина – М.: Гном-ПРЕСС, 2005;
5. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: западные теории и концепции. Учебное пособие. - М: Аспект Пресс, 2005. - 176 с.;
6. Блэк Сэм. Паблик Рилейшнз. Что это такое? – М.: АЭС, 2004. – 239 с.
7. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и PR. Учебное пособие Б.Л. Борисов. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. – 624с.: ил.;
8. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: учеб. пособие: М.: Финансы и статистика, 2005. – 208 с.: ил.;
9. Блэк С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов-на-Дону., 1998.;
10. Джексон Б. Заслужить доверие СМИ // Справочник по политическому консультированию / Под ред. проф. Дэвида Д. Перлматтера. – М.: ИНФРА-М, 2002. – С.194–202.;
11. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз: теория и практика: Уч.пос. 8-е изд. Пер. с англ. – М.: "Вильямс", 2000.;
12. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие / под ред. В.М. Шепеля. – М.: Гардарики, 2004. – 352 с.;
13. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. – М.: "Рефл-Бук", К.: "Ваклер". – 2005. – 528 с.;
141. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации (теория и практика) – К.: Дакор, 2002. – 506 с.;
15. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / под ред. проф. Г.А. Васильева. – М.: ЮРИТИ, 1998. – 287 с.;
16. Поченцов Г.Г. Паблик-рилейшнз для профессионалов. – М.: Рефл-бук, К.: Ваклер. – 2001. – 624 с.;
17. Рева В.Е. Коммуникационный менеджмент: Учебное пособие/ Пенз. Гос. Ун-т. – Пенза: изд-во ПГУ, 2001. - 152 c.;
18. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход. – Самара: Издательский дом "БАХРАХ-М", 2005. – 752 с.;
19. Савинова О.Н. Связи с общественностью в органах регионального управления. – Н. Новгород: 2005.;
20. Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. проф Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 287 с.;
21. Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник / Под ред. проф Г.А. Васильева. – М.: ЮНИТИ, 2007. – 287 с.;
22. Спивак В.А. Корпоративная культурла: Теория и практика. – СПб: Питер, 2006.;
23. Тоффлер О. Адаптивная корпорация / Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. – М.: Academia, 2006.;
24. Тульчинский Г.Л. PR- фирмы: Технология и эффективность. – СПб: Алетейя, 2006.;
26. Хатченс Дж. Покупка рекламного времени и пространства // Справочник по политическому консультированию / Под ред. проф. Дэвида Д. Перлматтера. – М.: ИНФРА-М, 2002.;
27. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Уч. пос. – М.: Дело, 2000.;
28. Шкардун В.Д., Ахтямов Т.М. Оценка и формирование корпоративного имиджа предприятия // Маркетинг в России и за рубежом. – 2006.;
29. Штомпка П. Социология социальных изменений. – М.: Аспект Пресс, 2005.;
30. Галкин В.В. Экономика спорта и спортивный бизнес. - М.: Кнорус, 2006. 162 c.
31. Панферов Д.Д. Анализ финансирования футбольных клубов России и его особенности в условиях цифровизации экономики // Ученые записки Российской Академии предпринимательства. М.: Российская Академия предпринимательства, 2019. С. 149-160.
32. Панферов Д.Д. Анализ финансирования футбольных клубов России в условиях цифровизации экономики // Актуальные проблемы современной финансовой науки. М.: КноРус, 2019. С. 74-78.
Периодические издания:
32. Бартон Ш. Восемь шагов к интересному выступлению // PR в России, №11, 2005 г., с. 21-24;
33. Бартон Ш. Как добиться понимания // PR в России, №9, 2005 г., с. 20
34. Без шаблона. 7 идей оформления пресс-релиза // PR в России, №1, 2005 г., с. 23;
35. Вебер Б. Паблик рилейшнз в России // ПР-диалог. – 2005. – №1. 5. Двенадцать ошибок пресс-дизайна // PR в России, №6 (60).,2006 г., с.25.;
36. Маслов В.Л. Спонсорство как инструмент коммуникаций // Маркетинг в России и за рубежом. – 2007. – № 3.;
37. Станкевич Л.Б. Власть в свете и под покровом паблик рилейшнз // ПР-диалог. – 2007. – №2.;
38. Туркин С. Российский бизнес учится социальной ответственности // Советник. – 2000. – №3.;
39. Пашутин С. В чем сила PR? // PR в России, №12 (64), с. 13-16;
40. Гнетнев А. И. Современная пресс-служба: учебник. – Ростов-на-Дону, 2010. – С. 10, 359–360.
41. Киселев А. Г. Теория и практика массовой информации. Подготовка и создание медиатекста. – Санкт-Петербург, 2011. – С. 61.
42. Татаринова Г. Н. Современная пресс-служба : учеб. пособие. – Омск, 2007. – С. 11. 9.
Электронные ресурсы:
43. Официальный канал футбольного клуба «Зенит» – URL: https: //www.youtube.com/user/ZenitFootballClub
44. Официальный канал футбольного клуба «Урал» – URL: https: //www.youtube.com/user/FCURALvideo
45. Официальный сайт футбольного клуба «Урал» – URL: http: //www.fcLural.ru/main/
Оценка эффективности PR-кампании подразумевает под собой проведение качественных и количественных исследований, основная цель которых заключается в получении конечных результатов о проведённой кампании. Стоит отметить, что для каждой кампании разрабатывается индивидуальный способ оценки эффективности, ведь она должна оценить эффективность тех инструментов, которые использовались в ходе мероприятия для достижения его целей. По сути дела, этап оценки проекта включает в себя три уровня: экспертиза, которая проводится до проведения кампании, мониторинг –проводится во время проведения кампании и оценка – после проведения мероприятия. Мониторинг отслеживает текущее положение дел и обеспечивает выполнение поставленной цели. Мониторинг может производиться и после проведения мероприятия, например, мониторинг результатов. Входе такого мониторинга компания должна выяснить следующее: что было сделано для нашей аудитории в ходе работы PR-кампании. Второй вариант мониторинга, который можно провести, оценивая результаты – мониторинг влияния. Мониторинг влияния оценивает эффективность кампании относительно изменения в поведении целевой аудитории. В нашем случае – изменение в поведении болельщиков, а именно: увеличились ли продажи билетов на последующие матчи команды, увеличилась ли узнаваемость футбольного клуба и т.д. Для того, чтобы просчитать эффективность нашей кампании в первую очередь необходимо провести контент - анализ – сбор информации из вторичных источников. При помощи контент - анализа мы анализируем информационное поле, количество положительных, отрицательных и нейтральных публикаций в СМИ, выявляя ключевые положительные моменты, а также отзывы присутствующих на матче болельщиков. Контент - анализ объективен, т.к. формальность самого процесса сводится к минимуму, отсутствует прямое влияние личного мнения исследователя. В ходе контент - анализа необходимо проанализировать информацию, как в тематических изданиях, так и локальных СМИ, а также затронуть другие источники информации: форумы, посты в социальных сетях, количество инстаграм - постов. Помимо контент – анализа так же необходимо просчитать финансовую эффективность мероприятия и количество болельщиков, которые пришли на стадион после проведения PR-кампании.