Бизнес-процессы развития предприятия (организации)
Введение
Актуальность темы исследования. Существует множество причин, внутренних и внешних, которые сделали постоянное совершенствование жизненно необходимым на современных рынках: - Во-первых, эффективность многих процессов имеет предрасположенность к снижению со временем, если их постоянно не поддерживать. И с этим сложно не согласится, ведь для того чтобы организация была успешной и рентабельной в ней необходимо, как минимум, поддерживать текущие стандарты и проводить определенный объем работ по обслуживанию производства. Если поставлена цель совершенствоваться и обновляться, то это потребует дополнительных усилий. – Во-вторых, если какая-то организация не занимается совершенствованием качества предоставляемых услуг, то можно быть уверенным в том, что этим активно занимаются ее конкуренты. Даже если представить, что совершенствование не интересно ни данному предприятию, ни его прямым конкурентам, всегда найдутся более предприимчивые третьи лица, которые пожелают занять данный
Содержание:
Введение7
1 Организация бизнес-процессов и их совершенствование: теоретические и
методические аспекты10
1.1 Сущность и содержание эффективного управления бизнес-процессами ворганизации…10
1.2 Принципы и современные подходы к управлению бизнес-процессами ворганизации на основе реинжиниринга и инжиниринга24
2 Анализ действующей системы управления ООО «Аргус»…32
2.1 Краткая характеристика предприятия32
2.2 Анализ основных бизнес-процессов и ключевых проблем в моделях
бизнес-процессов44
3 Основные направления совершенствования системы управления бизнес-
процессами на предприятии ООО «Аргус»60
3.1 Основные направления повышения результативности бизнес-
процессов60
3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий.68
Заключение78
Библиографический список80
Библиографический список
«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994
№51-ФЗ(ред.от07.02.2017)//«СобраниезаконодательствоРФ», 05.12.1994, N 32, ст. 3301
Федеральный закон от 26.12.1995 N 208-ФЗ ( ред. от 03.07.2016) «Об акционерных обществах» ( с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2017) //
«Собрание законодательства РФ», 01.01.1996, N 1, ст.1.
Федеральный закон от 26.07.2006 N 135-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О защите конкуренции» // «Собрание законодательства РФ», 31.07.2006, N 31 (1 ч.),
ст. 3434.
АбдикеевН.М.,ДанькоТ.П.,ИльдеменовС.В.,КиселевА.Д. Реинжиниринг бизнес-процессов: учебник. – М.: Эксмо,2015. – 592 с.
Боумэн К.А. Основы стратегического менеджмента М.: Юнити, 2016. 460 с.
Блинов А.О., Рудакова О. С., Захаров В. Я., Захаров И.В. Реинжиниринг бизнес-процессов. – М.: Юнити-Дана, 2012.- 344 с.
БойделТ.Н.Какулучшитьуправлениеорганизацией:пособиедля руководителя / Т.Н. Бойдел. – Москва: АО «Ассиана», 2016.-117 с.
Варзунов А. В. Механизм рыночноориентированной реструктуризации предприятий промышленности: Дис. Канд. Экон. Наук: 08.00.05/ СПб, 2013.
– 209 с.
Галямина И. Г. Управление процессами. – СПб.: Питер, 2013. – 304 с. 10.ГритансЯ.М.Организационноепроектированиеиреструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов. Экономические, управленческие и правовые аспекты. – М.: Волтерс клувер, 2012. – 224 с.
ЕлиферовВ.Г.,РепинВ.В.Бизнес-процессы.Регламентацияи управление. – М.: Инфра-М, 2013. – 320 с.
Ефимов В. В. Описание и улучшение бизнес-процессов: учебное пособие. Ульяновск УлГТУ, 2014. – 84 с.
Ильина А. И. Экономика организации: учебное пособие. М.: Новое знание, 2015. 672 с.
Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н. и др. Показываем бизнес-процессы. – М.: Эксмо, 2013. – 352 с.
Калянов Г.Н. Моделирование, анализ реорганизация и автоматизация бизнес-процессов: учеб. Пособие. – М.: Финансы и статистика,2012. – 240 с. 16.Катрич С. В. Организация бизнеса и его менеджмента: учеб. Пособие / С. В. Катрич. –
Отечественным менеджерам рекомендуется использование такой методики потенциала реинжиниринга:
-определения направления развития бизнеса;
-определение конечного результата проекта;
-грамотное планирование процесса;
-определение кадровой политики и самой структуры организации
-технологическая поддержка;
-осуществление внутренней политики фирмы;
-привлечение ресурсов для проведения проекта;
-внедрение проекта в структуру организации.
Анализ действующей системы менеджмента ООО «Аргус»
Краткая характеристика предприятия
Компания «Аргус» успешное и динамично развивающееся предприятие, ведущее производство дверей в Йошкар-Оле с 2001 года и за эти годы надежно зарекомендовавшее себя в данном сегменте рынка. Опыт работы, наличие собственных производственных площадей, использование современных технологий и оборудования позволяют компании выпускать продукцию с высокими техническими и дизайнерскими характеристиками и, в то же время