Бизнес-процессы, возникающие на предприятии при производстве и реализации основной продукции
ВВЕДЕНИЕ
Постоянное становление управленческих технологий в мировом масштабе вызывает ситуацию, в рамках которой наблюдается повышение требований к предприятиям в области их конкурентоспособности и адаптации, приводя к необходимости со стороны предприятия находить инновационные решения, с целью роста эффективности ведения бизнеса и снижения вероятности негативных последствий от изменяющихся условий.
Бизнес-процесс - это единственный процесс, или совокупность определенного числа процессов, главной целью которых выступает создание продукции, соответствующего потребностям конечного потребителя. Бизнес-процессы характеризуются наличием входов и выходов, первые из которых включают источники, которые будут использованы для производства, вторые же подразумевают конечный продукт. Таким образом, результатом бизнес-процесса всегда является продукция или услуги, имеющие определенной спрос у потребителей.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ РЕАЛИЗАЦИИ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ИНЖИНИРИНГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1. Характеристика бизнес-процессов на инжиниринговом предприятии 5
1.2. Классификация бизнес-процессов 8
2. УПРАВЛЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ НА ИНЖИНИРИНГОВОМ ПРЕДПРИЯТИИ «СХ КАПИТАЛ» 12
2.1. Организационная характеристика «СХ Капитал» 12
2.2. Анализ внутренних бизнес-процессов предприятия «СХ Капитал» 14
2.3. Оценка внешних бизнес-процессов инжинирингового предприятия «СХ Капитал»………………………………………………………..............21
2.4. Направления совершенствования бизнес-процессов предприятия «СХ Капитал» 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 31
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 32
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь» – М: Стандартинформ, 2015.
2. Агарков, А.П. Управление качеством: Учебник для бакалавров / А.П. Агарков. - М.: Дашков и К, 2015.
3. Афонасова, М.А. Экономика предприятия: учебное пособие / М.А. Афонасова; Министерство образования и науки Российской Федерации, Томский Государственный Университет Систем Управления и Радиоэлектроники (ТУСУР). - Томск : Эль Контент, 2014.
4. Бабич, В.Н. Инновационная модель бизнес-процесса: учебное пособие / В.Н. Бабич, А.Г. Кремлёв; Министерство образования и науки Российской Федерации, Уральский федеральный университет им. первого Президента России Б. Н. Ельцина. - Екатеринбург: Издательство Уральского университета, 2014.
5. Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации) : учебник для бакалавров / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - Москва : Дашков и Ко, 2015.
6. Беликова, И.П. Инновационный менеджмент : краткий курс лекций / И.П. Беликова ; Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ставропольский государственный аграрный университет, Кафедра менеджмента. - Ставрополь : Ставропольский государственный аграрный университет, 2014.
7. Реинжиниринг бизнес-процессов : учебное пособие / А.О. Блинов, О.С. Рудакова, В.Я. Захаров, И.В. Захаров ; ред. А.О. Блинов. - Москва : Юнити-Дана, 2015.
8. Управление качеством: гибкие системы менеджмента качества : учебное пособие / Б.И. Герасимов, Е.Б. Герасимова, А.И. Евсейчев, и др. ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Тамбовский государственный технический университет». - Тамбов : Издательство ФГБОУ ВПО «ТГТУ», 2015.
9. Горбашко, Е.А. Управление качеством: Учебник для СПО / Е.А. Горбашко. - Люберцы: Юрайт, 2016.
10. Экономика предприятия : учебник / В.Я. Горфинкель, О.В. Антонова, А.И. Базилевич и др. ; под ред. В.Я. Горфинкеля. - Москва : Юнити-Дана, 2013.
11. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: Регламентация и управление: Учебник / В.Г. Елиферов. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013.
12. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов: Учебник и практикум для академического бакалавриата / О.И. Долганова, Е.В. Виноградова, А.М. Лобанова. - Люберцы: Юрайт, 2016.
13. Управление качеством / Под ред. С.Д. Ильенковой. - М.: ЮНИТИ, 2016.
14. Маркетинг персонала : практикум / авт.-сост. С.Н. Калюгина, И.П. Савченко, О.Н. Мухорьянова ; Министерство образования и науки Российской Федерации и др. - Ставрополь : СКФУ, 2016.
15. Управление маркетингом : учебное пособие / ред. А.В. Коротков, И.М. Синяева. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015.
16. Маркетинг: краткий курс / . - Москва : Издательство «Рипол-Классик», 2015.
17. Менеджмент : учебник / ред. М.М. Максимцов, М.А. Комаров. - 4-е изд., перераб. и доп. - Москва : Юнити-Дана, 2015.
18. Менеджмент: краткий курс / . - Москва : Издательство «Рипол-Классик», 2015.
19. Мишин, В.М. Исследование систем управления : учебник / В.М. Мишин. - 2-изд., стер. - Москва : Юнити-Дана, 2015.
20. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности : учебник / ред. Ю.В. Морозов, В.Т. Гришина. - 9-е изд. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2016.
21. Невоструев, П.Ю. Маркетинг и маркетинговые исследования :
22. Сорокин, А.А. Реинжиниринг бизнес-процессов : учебное пособие / А.А. Сорокин, А.Ю. Орлова ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Северо-Кавказский федеральный университет». - Ставрополь : СКФУ, 2014.
23. Тельнов, Ю.Ф. Инжиниринг предприятия и управление бизнес-процессами. Методология и технология : учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов, И.Г. Фёдоров. - Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2015.
24. Тельнов, Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов : учебное пособие / Ю.Ф. Тельнов ; Министерство образования Российской Федерации, Международный образовательный консорциум «Открытое образование», Московский государственный университет экономики, статистики и информатики и др. - Москва : Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, 2014.
25. Шамалова, Е.В. Основы методологии принятия управленческих решений в организации : учебное пособие / Е.В. Шамалова, М.И. Глухова. - Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2018.
Так, цех перевыполнил план по выпуску шихты на 80 500 тонн, дроблению известняка на 54 000 тонн, выработке сжатого воздуха – на 8 185 м3. Сравнивая показатели с 2019 годом видно, что цех увеличил свои мощности и выпуск шихты на 129,3%. Однако, при этом произошло увеличение затрат на производство в 3 раза по сравнению с 2019 годом. Сравнивая 2021 год видно, что фактические затраты снизились на 32 389 тыс. руб. по сравнению с плановыми.
В 2019 году убыток цеха составил 208392 тыс. руб., в 2020 году – 255020 тыс. руб., в 2021 году убыток составил 235 643 тыс. руб.
Фактическая себестоимость шихты на ед. продукции по сравнению с плановой снижена на 2 руб./т., известняка на 1 руб./т., сжатого воздуха на 3 руб./т. Анализируя себестоимость в сравнении с 2019 годом мы видим, что она увеличилась.