Правовые проблемы защиты прав граждан по договорам купли-продажи
ВВЕДЕНИЕ
Договор купли-продажи – один из наиболее распространенных по всему миру институтов гражданского права, имеющий тысячелетнюю историю. Зародившись в древние времена, он представлял собой консенсуальный договор, по которому одна сторона – продавец обязуется предоставить другой стороне – покупателю в собственность вещь, а другая сторона – покупатель обязуется уплатить ему за нее определенную денежную сумму – цену. Обе стороны имеют взаимные права и обязанности, несут ответственность за определенные законом действия.?
Актуальными во все времена были проблемы защиты прав граждан по договору купли-продажи. Под гражданами в настоящей курсовой работе, прежде всего, имеются в виду потребители, которые при возникновении, изменении и прекращении правоотношений по договорам купли-продажи, рискуют быть обманутыми. Трудно представить себе человека, который никогда бы не сталкивался с проблемами при покупке товара. Договоры купли-продажи заключаются ежедневно, поэтому периодически возни
СОДЕРЖАНИЕ
Введение
1. Общие положения о договоре купли-продажи
1.1. Понятие и характеристика договора купли-продажи. Договор розничной купли-продажи
1.2. Содержание договора купли-продажи
1.3. Основные характеристики товара и решение споров, связанных с ними
2. Защита прав граждан по договору купли-продажи
2.1. Законодательная база
2.2. Продавец и покупатель по Закону о защите прав потребителей. Права потребителя
2.3. Механизм защиты прав потребителей по договорам купли-продажи
3. Актуальные проблемы защиты прав граждан при продаже товаров
3.1. Проблемы защиты прав граждан по договору купли-продажи дистанционным способом
3.2. Проблема реализации права потребителя на обмен товара надлежащего качества
Заключение
Список использованных источников
Приложение
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Российская Федерация. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 [с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 №6-ФКЗ, от 30.12.2008 №7-ФКЗ, от 05.02.2014 №2-ФКЗ, от 21.07.2014 №11-ФКЗ] // Собр. законодательства РФ. - 2014. - № 31. - Ст. 4398.
2. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) :федер. закон [принят Гос. Думой 21 октября 1994 г. : по состоянию на 28 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. – 1994. - № 32. - Ст. 3301.
3. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) :федер. закон [принят Гос. Думой 22 дек. 1995 г. : по состоянию на 28 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. – 1996. - № 5. - Ст. 410.
4. Российская Федерация. Законы. О защите прав потребителей: закон Рос. Федерации [принят 07 февраля 1992 г.: по состоянию на 24 апреля 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. - 1996. - № 3. - Ст. 140.
5. Российская Федерация. Законы. О лицензировании отдельных видов деятельности : федер. закон [принят Гос. Думой 22 апреля 2011 г.: одобр. Советом Федерации 27 апреля 2011г. : по состоянию на 28 марта 2020 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2011. - № 19. - Ст. 2716.
6. Российская Федерация. Законы. О техническом регулировании : федер. закон [принят Гос. Думой 15 декабря 2002 г.: одобр. Советом Федерации 18 декабря 2002 г. : по состоянию на 28 ноября 2018 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2002. - № 52 (часть 1). - Ст. 5140.
7. Российская Федерация. Законы. О стандартизации : федер. закон [принят Гос. Думой 19 июня 2015 г.: одобр. Советом Федерации 24 июня 2015 г. : по состоянию на 03 июля 2016 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2015. - № 27. - Ст. 3953.
8. Российская Федерация. Законы. О рекламе : федер. закон [принят Гос. Думой 22 февраля 2006 г.: одобр. Советом Федерации 03 марта 2006 г. : по состоянию на 02 августа 2019 г.] // Собр. законодательства РФ. - 2006. - № 12. - Ст. 1232.
Законом устанавливаются сроки годности, сроки службы товара, а также гарантийные сроки.
Гарантийный срок – это период времени, в который продавец гарантирует качество товара. Если покупателю передается комплект товаров или главный товар с принадлежностями к нему, каждая и таких составляющих должна соответствовать предъявляемым требованиям качества в течение такого периода времени. Гарантийный срок по общему правилу, предусмотренному п.1 ст. 471 ГК РФ, начинает течь с момента передачи товара покупателю, однако если этот день установить невозможно, такой срок исчисляется со дня изготовления товара. Отдельное правило существует для сезонных товаров, например, обуви. Гарантийный срок в последнем случае исчисляется с момента наступления соответствующего сезона.
Срок годности товара – период времени, в течение которого товар является пригодным для использования по назначению. Срок годности в отличие от гарантийного срока определяются не продавцом, а изготовителем товара в соотве