Конфликт и способы его преодоления
ВВЕДЕНИЕ
В современной жизни конфликт является одним из неотъемлемых факторов человеческого существования и, соответственно, неотъемлемой частью нашей жизни. Сегодня проблема конфликтов актуальна как никогда. Конфликты возникают на уровне отдельно взятой личности, семьи, коллектива, региона. Существует огромное количество незавершенных политических, экономических, социальных конфликтов между правительствами различных стран.Проблема возникновения конфликтных ситуаций существовала всегда. В целом, вся история существования человечества – это история различных кризисов, недопонимания, войн и борьбы.Конфликтные ситуации пребывают с человеком с самого рождения. Они присутствуют внутри личности, проявляясь в определенном отношении к самому себе, могут наблюдаться во взаимоотношениях с родными и близкими людьми, друзьями и коллегами. Каждый день человек является свидетелем разного рода конфликтов: они возникают на работе или учебе, в транспорте или иных общественных местах.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ПРОБЛЕМЫ КОНФЛИКТА В ПСИХОЛОГИИ
1. Современные подходы к определению и структуре конфликта. Теории конфликтов
2. Классификация конфликтов
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2 СПОСОБЫ ПРЕОДОЛЕНИЯ КОНФЛИКТОВ
Выводы по главе 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Анцупов, А. Я. Конфликтология : междисциплинарный подход, обзор диссертационных исследований / А. Я. Анцупов. – М. : Аспект-Пресс, 1997. – 239 с.
Бреус, Е. Д. Психология конфликта. Предупреждение конфликтов : методи-ческие указания / Е. Д. Бреус. – Ростов-н/Д. : РГУ, 2004. – 22 с.
Вайнштейн, Л.А. Психология управления и основы лидерства : учеб. пособие / Л.А. Вайнштейн. – Минск : ГИУСТ БГУ, 2008. – 279 с.
Герасина, Л. Н. Конфликтология / Л. Н. Герасина. – Минск : Право, 2002. – 256 с.
Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. – СПб. : Питер, 2008. – 544 с.
Громова, О. Н. Конфликтология / О. Н. Громова. – М. : Эксмо, 2000. – 320 с.
Дарендорф, Р. Современный социальный конфликт / Р. Дарендорф // Иностран-ная литература. – 1993. – № 4. – С. 23-28.
Донцов, А.И. Психология коллектива / А.И. Донцов. – М. : Изд-во МГУ, 2000. –168 с.
Емельянов, С. М. Практикум по конфликтологии / С. М. Емельянов. – СПб. : Питер, 2003. – 400 с.
Здравомыслов, Л.Г. Социология конфликта / Л.Г. Здравомыслов. Москва: Аспект Пресс, 1996. – 420 с.
Козер Л. А. Функции социального конфликта / Л. А. Козел. – М. : Дом интел-лектуал. книги. 2000. – 205 с.
Козченко, Т. А. Управление конфликтами на предприятии // Модернизация хозяйственного механизма сквозь призму экономических, правовых, социальных и инженерных подходов : сборник материалов XII Международной научно-практической конференции, 15 марта 2018 г. / Белорусский национальный технический университет ; пред. редкол. С.Ю. Солодовников. – Минск : БНТУ, 2018. – С. 373-374.
Кошелев, А. Н. Конфликты в организации. Виды, назначение, способы управления / А.Н. Кошелев. – М. : «Альфа-Пресс», 2007. – 216 с.
Лавриненко, В. Н. Социология : учеб. для вузов / В.Н. Лавриненко. – М. : ЮНИТИДАНА, 2000. – 407 с.
Лебон, Г. Психология масс. – Минск : Харвест; М. : АСТ. – 2000. – 320 с.
Конфликт одна из важнейших форм взаимодействия работников на предприятии, изучению которой нужно уделять должное внимание. Для этого необходимо определить сущность, основные типы и причины конфликтов [19, с.4].К настоящему времени пока не сложилось общепризнанное понимание конфликта. Существует много подходов к определению понятия «конфликт».Согласно мотивационному подходу (М. Дойч, Г. Макклинтон), конфликт трактуется как осознанная несовместимость индивидуальных намерений и интересов противоборствующих сторон. Большая роль отводится субъективно, мотивационным факторам в развитии конфликтной взаимодействия. Этот подход был основан во время исследований кооперативного и конкурентного поведения. Второй подход к изучению конфликта когнитивный (К. Левин). Его сторонники видят причины конфликта в несовместимости когнитивных систем и познавательных стратегий противодействующих сторон, то есть в столкновении идей, желаний, целей, ценностей. По их мнению, конфликт только тогда становится реальностью, когда он воспринимается и осознается как таковой, что имеет место.