Определение оценки социальной эффективности
Введение
На практике эффективность менеджмента оценивают в основном при помощи экономических показателей. Однако такая односторонняя ориентация без учета сопряженных социальных результатов неизбежно влечет за собой тяжелые последствия, в результате чего организациям и государству приходится тратить значительные дополнительные средства на ликвидацию (нередко частичную) вызванных этим последствий.Социальная эффективность обеспечивается реализацией системы мер, направленных на удовлетворение социально-экономических ожиданий, потребностей и интересов работников предприятия. Социальная эффективность проявляется: во-первых, в развитии потенциала персонала; во-вторых в возможности реализации этого потенциала.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты оценки социальной эффективности управления
1 Понятие и показатели социальной эффективности управления
2 Социальные методы управления на предприятиях
3 Методы оценки социальной эффективности управления
Глава 2. Изучение оценки эффективности социального управления в научной деятельности
1 Анализ статьи М. Маркова «Проблемы оценки эффективности социального управления»
Заключение
Список литературы
Список литературы
Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления, 2007, № 3.
Антропов В.А. Современные проблемы управления персоналом предприятия.- М.: Вершина. 2008.
Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом. М.: Финансы и статистика. 2009.
Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе – М.: - Юрист, 2005.
Ивина А.Е. Психология в работе менеджера. М.: Приор. 2008.
Исакова С. Что посеешь - то и пожнешь? Или как компании формируют кадровый резерв [Электронный ресурс] // Человеческие ресурсы России. 2010. №7. // http://www.hr-portal.ru/node/624 (22.01.2011)
Кибанов А. Я. Управление персоналом организации: практикум. – М.: - ИНФРА – М, 2008.
Логинова А.Ю. Кадры из жизни менеджера по персоналу. М.: Наука. 2008.
Лукашевич В. В. Основы менеджмента: учебник. – М.: - Экономика, 2008.
Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия: учебное пособие. – М.: ИНФРА – М, 2009.
Маркович Д. Социология труда. М., «Экономика», 2008.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2009.
Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценки, обучение. М.: Наука. 2008.
Наумов А.Н. Организация, нормирование и стимулирование труда. М., «Экономика», 2009.
Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом. Оценка эффективности. М.: Экзамен, 2009.
Общий и специальный менеджмент: Учебн. пособие: В двух ч./ Под общ. ред. А.Л. Гапоненко, А.Н. Панкрухина. - М.: Изд-во РАГС, 2010.
Резник С.Д., Игошина И.А., Резник В.С. Управление личной карьерой. Учебное пособие. М.: Лотос, 2009.
Румянцева З. П., Саломатин Н. А., Акбердин Р. З. Менеджмент организации: учебное пособие. – М.: - ИНФРА – М, 2006.
Сотникова С.И. Управление карьерой. Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2008.
Травин В. В., Дятлов В. А. Менеджмент персонала предприятия: учебник. – М.: - Дело, 2007.
Ципкин Ю. А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: - ЮНИТИ _ ДАНА, 2008.
Социальная эффективность управления, выражающая социальный результат управленческой деятельности, характеризует степень использования потенциальных возможностей трудового коллектива и каждого работника, его творческих способностей, успешность решения социальных задач развития коллектива.Исчисление показателей эффективности менеджмента предполагает соотношение полученных результатов и произведенных затрат. При этом в качестве социальных результатов деятельности предприятий выступают условия труда и быта, квалификация работников, организация и мотивация их деятельности и т. д. В качестве затрат при этом могут в отдельных случаях выступать расходы на приобретение технических средств управления, подготовку и повышение квалификации кадров, строительство жилья для работников предприятия, приобретение путевок для санаторно-курортного лечения и отдыха работающих и другие.