Формирование мотивации запроса клиента о психологической помощи
Введение
В наше довольно нестабильное время все чаще люди обращаются за помощью к психологу с различными проблемами. У каждого клиента свой запрос по поводу, порой, одних и тех же ситуаций. Но, думаю, самое интересное в том, что одно лишь появление проблемы или трудности в повседневной жизни не означает, что человек с ней обратится к специалисту. Учитывая рост популярности психологии сейчас, достаточно важно узнать, как же формируется мотивация запроса клиента о психологической помощи.Собственно, цель моей курсовой работы — определить как формируется мотивация запроса клиента о психологической помощи.Предмет исследования: формирование мотивации запроса клиента о психологической помощи.Объект исследования: мотивация запроса клиента о психологической помощи.Гипотеза: существуют закономерности/стимулы, которые влияют на формирование мотивации запроса о психологической помощи.
Содержание
Введение………………………………………………………………………...3
1. Запрос клиента о психологической помощи
1.1. Запрос клиента, его виды, мотивация…….……………….……………...5
1.2. Обычные запросы при обращениях……………………....…………..….12
1.3. Прочие причины обращений……………………………………………...13
2. Формирование мотивации запроса о психологической помощи
2.1. Влияние событий в жизни клиента………………………………….….11
2.2. Влияние предложений психологических услуг………………………..11
2.3. Формирование мотивации запроса…..………………………….………12
Заключение………………………………………………………………23
Список использованных источников………………………………….25
Список литературы
1. Анцыферова Л. И. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита // Психологический журнал. 1994. № 1. С.3–18.
3. Белоус В.В., Копань Т.В. Роль мотивации и стимуляции в формировании структур интегральной индивидуальности // Вопросы психологии. -2005 - № 6. - С.96.
4. Берн. Э. Люди которые играют в игры- И.Коган- М- 2002- 159с.
5. Блазер А., Хайм Э., Рингер X., Томмен М. Проблемно-ориентированная психотерапия. Интегративный подход. - М.,2004- 115с.
6. Василюк Ф. Е. Модель хронотопа психотерапии // Московский психотерапевтический журнал. 2009. № 4. С. 26–49.
7. Воронов М.В. , Психотерапия - наука или постклассическое направление теории познания? (Модель способов преодоления препятствия), Харьков, 2006-89с.
8. Джидарьянч И.А. Влияние нравственной мотивации на развитие и формирование потребностей личности // Мотивационная регуляция деятельности и поведения личности. Тематический сборник научных работ. - М.,2006-312c/
9. Дизнан Г. Вопросы консультирования // Мать, дитя, клиницист: Новое в психоаналитической терапии. М.: Российская психоаналитическая ассоциация, 1994. С. 262–272.
10. Дудник Д. В. Современные проблемы клиники и лечения психических расстройств: Сборник научных статей. Челябинск: Изд-во ЧГМА, 2008: С.21 -28
11. Зернов А. В. Вовлечение наркозависимых лиц в процессы реабилитации и ресоциализации: выявление и мотивация // Аддиктивное поведение: профилактика и реабилитация. М., 2011. C. 20–29.
12. Кинг М.Е., Цинтренбаум Ч. М. Экзистенциальная гипнотерапия. - М.,2005- 114с.
13. Киппер Д. Клинические ролевые игры и психодрама. - М.,2005- 119с.
14. Коттел Дж., Браун Р. Психотерапевтическое консультирование. 2001. Серия «Золотой фонд психотерапии».-321с.
15. Коттлер Дж. Совершенный психотерапевт. Работа с трудными клиентами. Спб, «Питер», 2004- 118с.
Проблема здесь зачастую заключается в том, могут ли оба — психотерапевт и пациент - начать обсуждать это открыто, не скрывая друг от друга мыслей, которые думают «про себя». Поэтому в работе с данной категорией клиентов крайне важно, с одной стороны, их личное умение быть честным с самим собой, с другой - чуткость к этому консультанта.3. Уныние. Основной особенностью случаев этой группы является преимущественно эмоциональная реакция на происходящие травмирующие жизненные события. Клиента тяготят чувства тоски, уныния, обиды, и он более или менее осознанно стремится поделиться ими с кем-то, получить утешение в беседе с авторитетным для него человеком.В этом случае основная проблема для клиента и консультанта состоит в том, чтобы подойти к обсуждению тех интимных ценностей и желаний, в которых клиент фрустрирован. Как правило, это самые глубокие, «базовые» потребности, в которых человек испытывает неудовлетворенность.Очень важно, чтобы сочувственно-помогающее отношение консультанта уравновешивалось долей здравого смысла, подсказывая и напоминая о том, как часто в жизни любой человек сталкивается с неудовлетворенностью и разочарованием в, казалось бы, самых важных и насущных просьбах.

