Коммуникация как научное понятие и его значение в общении людей
ВВЕДЕНИЕ
В жизни каждого человека коммуникация либо другими словами контакт занимает одно из первых мест по значимости и важности. Общение представляется необходимым условием человеческого существования и фундаментом общей деятельности человека. Во все времена удовлетворение человеком своих необходимостей происходило, как правило, с использованием общения.
Общение определяется в современной психологии как процесс установления и развития контактов между людьми, генерируемый потребностями общей деятельности, включающий в себя обмен информацией и выработку единственной стратегии взаимодействия, обоюдным восприятием и попытками воздействия друг на друга.
В общении как процессе последовательных взаимоориентированных во времени и пространстве действий, реакций, поведенческих актов случается обмен информацией и ее интерпретация, взаимовосприятие, взаимопонимание, взаимооценка, сопереживание, выработка симпатий или антипатий, характера взаимоотношений, убеждений, взглядов, психическое
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1. Что такое «коммуникация» и её разновидности 4
2. Коммуникационные особенности современного общества 9
3. Профессиональная и межличностная коммуникация 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 17
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 19
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Андриенко, Е. В. Социальная психология: учебник / Е. В. Андриенко. - М.: Академия, 2005, с.125.
2. Андриенко, Е. В. Социальная психология: учебник / Е. В. Андриенко. - М.: Академия, 2004, с.44.
3. Андриенко, Е. В. Социальная психология: учебник / Е. В. Андриенко. - М.: Академия, 2003, с.150.
4. Бодалев, А.А. Психология межличностного общения / А.А. Бодалев. - М.: ВЛАДОС, 2012, с.123-125.
5. Василик, М.А. Основы теории коммуникации / М.А. Василик. - М.: Гардарики, 2007, с.25-26.
6. Клюев, Е. В. Речевое общение / Е. В. Клюев. - М.: Рипол Классик, 2004, с.56.
7. Стеблина С.А. Язык и межкультурная коммуникация / С.А. Стеблин. - М.: Слово, 2002, с.100
8. Горелов, И. Н. Невербальные компоненты общения / И. Н. Горелов. - М.: ЛКИ, 2000, с.165.
9. Кукушкин, В.С. Психоло
К ним относятся нетипичные индивидуальные особенности произношения - паузы в речи, смех, кашель, вздохи, плач, заикание и другие.
Также средствами невербального общения являются мимика и взгляд. Мимикрия - согласованные движения мышц лица, отражающие состояние, чувства, эмоции. Выражение лица включает в себя все изменения, которые можно наблюдать на лице человека, включая психосоматические процессы, например, покраснение или бледность.
Говоря о точности восприятия мимики, следует отметить, что отдельные мимические зоны лба, глаз, рта, левой и правой половины лица выступают звеньями одной цепи, в результате чего имеет смысл рассматривать не только их особенности, но и целостная мимическая активность.
При общении невербальные средства коммуникации способствуют лучшему восприятию информации, помогают вы