Особенности процесса подготовки и принятия решений в ситуационном управлении
Введение
Понятие организации является одним из важнейших в теории менеджмента. Успешное существование и ведение деятельности организации напрямую зависит от условий среды, в которой она находится.В настоящее время, в условиях рыночной экономики, организациям приходится постоянно подстраиваться под непрерывно изменяющиеся условия внешней среды. Вследствие этого большую роль в ведении бизнеса стали играть управленческие решения, поскольку именно они оказывают наибольшее влияние на выполнение всех функций организации и на ее дальнейшее развитие.Вслед за возникновением современного понимания организации появились современная наука об управлении и теория принятия управленческих решений. Актуальность и своевременность принимаемых менеджером управленческих решений в свою очередь является показателем качества его работы. Эффективное управленческое решение представляет собой совокупность владения управленческим искусством и профессионализм менеджера.
Содержание
Введение
Глава 1. Понятие ситуационного подхода
1. История возникновения
2. Сущность ситуационного подхода в управлении
3. Структура ситуационного подхода
4. Условия эффективного применения ситуационного подхода к управлению
5. Алгоритм принятия решений при ситуационном подходе
Глава 2. Применение ситуационного подхода в управлении компанией Nokia
1. Краткая характеристика компании Nokia
2. Анализ деятельности компании Nokia
3. Развитие компании при помощи ситуационного подхода
Заключение
Библиографический список
список
Трофимова, Л. А. Методы принятия управленческих решений: учебник и практикум для вузов / Л. А. Трофимова, В. В. Трофимов. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 335 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-01584-3. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/488692 (дата обращения: 09.12.2022).
Суглобов, А. Е. Таможенный менеджмент: учебник / А. Е. Суглобов, В. В. Макрусев. — 3-е изд. — Москва: Дашков и К, 2022. — 348 с. — ISBN 978-5-394-04011-5. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/277544 (дата обращения: 09.12.2022).
Фомичев, А. Н. Стратегический менеджмент: учебник / А. Н. Фомичев. — Москва: Дашков и К, 2021. — 468 с. — ISBN 978-5-394-04371-0. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/229799 (дата обращения: 09.12.2022).
Цветков, А. Н. Основы менеджмента / А. Н. Цветков. — 2-е изд., стер. — Санкт-Петербург: Лань, 2022. — 192 с. — ISBN 978-5-507-44801-2. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/243344 (дата обращения: 09.12.2022).
Мисевич, П.В. Современные инструментарии ситуационного подхода: определение, причины активного развития, классификация и типовые архитектуры / П.В. Мисевич // Cloud of science. — 2018. — № 1. — С. 117–137. — ISSN 2409-031X. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/journal/issue/293105 (дата обращения: 09.12.2022).
Хазбулатов, Т. М. Менеджмент. Курс лекций и практических занятий / Т. М. Хазбулатов, А. С. Красникова, О. В. Шишкин. — 2-е изд., стер. — Санкт-Петербург: Лань, 2022. — 240 с. — ISBN 978-5-507-44173-0. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/209150 (дата обращения: 09.12.2022).
Впервые понятие «ситуационная теория управления» было введено в оборот Р. Моклером. Моклер считал, что для успешного управления организацией недостаточно раз и навсегда установленных принципов управления, рассчитанных на всеобщее применение, и что необходимо разработать условные или ситуационные принципы, которые помогут управленцу принять более эффективные и верные решения в условиях изменяющейся внешней и внутренней среды организации.Толчком к созданию ситуационной теории также послужили исследования Т. Бернса и Г. Сталкера, проведенные ими в 1960–1961 гг. на 20 машиностроительных, электронных и текстильных фирмах Англии и Шотландии. Они выделили два типа окружения - изменчивое и стабильное, и два типа организационной структуры - механическую и органическую. Берне и Сталкер обнаружили, что организации, окружающая среда которых стабильна, как правило, имеют механическую и формальную структуру, а те, которые сталкиваются с непрерывными изменениями в окружении, предпочитают органическую и неформальную модель.Однако сущность данного подхода не была чем-то совершенно новым, поскольку необходимость более подробного изучения ситуации с целью принятия более эффективных управленческих решений отстаивалась ранее многими теоретиками в сфере управления.