Применение инструментов бережливого производства в здравоохранении
Введение
Бережливое производство предполагает максимальную ориентацию на потребителя и вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника.Концепция бережливого производства содействует организациям систем здравоохранения в повышении эффективности их процессов, предлагая комплекс инструментов и методов по всем направлениям деятельности, позволяющий оказывать услуги с минимальными затратами в минимальные сроки и требуемым пациентом качества. Бережливое производство предполагает определенный способ мышления, рассматривающий любую деятельность с точки зрения сокращения всех видов потерь и ценности для потребителя.Концепция бережливого производства позволяет постоянно повышать эффективность процессов и результативность организации, удовлетворенность заинтересованных сторон и потребителей, улучшить процессы менеджмента и упростить организационную структуру.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение…………………………………………………………………………...3
Глава 1. Теоретические аспекты применения инструментов бережливого производства………………………………………………………………………6
1.1. Сущность концепции бережливого производства, нормативное регулирование бережливого производства в России…………………………...6
1.2. Характеристика инструментов бережливого производства……………...13
Глава 2. Особенности применения инструментов бережливого производства в здравоохранении…………………………………………………………………17
2.1. Характеристика деятельности организаций системы здравоохранении...............................................................................................17
2.2. Применения инструментов бережливого производства в здравоохранении…………………………………………………………………23
2.3. Перспективы внедрение инструментов бережливого производства в торговых организациях………………………………………………………….30
Заключение……………………………………………………………………….34
Список используемых источников……………………………………………..37
Список использованной литературы
Бюджетный кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 145-ФЗ (ред. от 14.07.2022). http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_19702 (дата обращения: 19.10.2022).
ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Системы менеджмента качества. Требования (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 28.09.2015 № 1391-ст). https://docs.cntd.ru/document/1200124394 (дата обращения: 17.10.2022).
ГОСТ Р 56405-2015. Бережливое производство. Процесс сертификации систем менеджмента. Процедура оценки (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2015 № 446-ст). https://docs.cntd.ru/document/1200120647 (дата обращения: 17.10.2022).
ГОСТ Р 56407-2015. Бережливое производство. Основные методы и инструменты (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 27.05.2015 № 448-ст). https://docs.cntd.ru/document/1200120649 (дата обращения: 17.10.2022).
ГОСТ Р 56906-2016. Бережливое производство. Организация рабочего пространства (5S) (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.03.2016 № 231-ст). https://docs.cntd.ru/document/1200133736 (дата обращения: 17.10.2022).
ГОСТ Р 56907-2016. Бережливое производство. Визуализация (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.03.2016 № 232-ст). https://docs.cntd.ru/document/1200133737 (дата обращения: 17.10.2022).
ГОСТ Р 56908-2016. Бережливое производство. Стандартизация работы (утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 31.03.2016 № 233-ст). https://docs.cntd.ru/document/1200133738 (дата обращения: 17.10.2022).
Сущность концепции бережливого производства при написании данной курсовой работы раскрывается в понятии бережливого производства, базируется на философии, ценностях, принципах, методах и инструментах бережливого производства, системе непрерывного совершенствования и алгоритме внедрения бережливого производства.Бережливое производство - концепция организации бизнеса, ориентированная на создание привлекательной ценности для потребителя путем формирования непрерывного потока создания ценности с охватом всех процессов организации и их постоянного совершенствования через вовлечение персонала и устранение всех видов потерь [11].Истоки зарождения философии бережливого производства восходят к началу ХХ века. Этот термин впервые появился в 1988 году в отчете исследовательского проекта американских автомобилестроителей, искавших причины невероятного успеха своих японских конкурентов, был введен в научный оборот Джоном Крафчиком в книге «Машина, которая изменила мир», выпущенной в 1990 году. Корни нового типа менеджмента, обеспечившего прорыв японским легковым автомобилям на американском рынке, вели к производственной системе компании «Toyota».Философия бережливого производства предполагает высокий уровень самоорганизации, менеджмент, опирающийся на корпоративную культуру, что придает большое значение ценностям, которые организация определяет, развивает и поддерживает. Ценности бережливого производства представлены как организационная основа концепции, на которую опираются принципы бережливого производства.