Возмещение вреда, причинённого при оказании медицинских услуг
ВВЕДЕНИЕ
Конституция Российской Федерации гарантирует каждому право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Поэтому пациент, обращающийся в медицинское учреждение, ожидает оказания ему помощи со всеми знаниями и навыками, которыми обладает врач, чтобы устранить или облегчить его проблему. Подобные отношения принимают форму контракта. Медицинское учреждение выполняет определенные обязанности перед своим пациентом, и нарушение любой из этих обязанностей дает повод для подачи иска в отношении медицинского учреждения. Таким образом, очевидно, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, связанного с оказанием медицинских услуг влечет возникновение деликтного обязательства, и как следствие возмещение вреда.
Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что в последнее десятилетие все больше внимания уделяется качеству предоставления медицинских услуг. Удовлетворенность пациентов является одним из составляющих качества медицинской помощи, как заявляет ВОЗ. В этой связи в
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСРЕКТЫ ПОНЯТИЯ «МЕДИЦИНСКАЯ УСЛУГА» 11
1.1 Понятие, виды, принципы оказания медицинских услуг 11
1.2 Понятие, виды, принципы оказания медицинских услуг 23
1.3 Понятие и юридическая характеристика договора оказания медицинских услуг 28
2. ОСОБЕННОСТИ ВОЗМЕЩЕНИЯ ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ 37
2.1 Общая характеристика юридической ответственности в случаях причинения вреда жизни и здоровью граждан при оказании медицинской услуги и досудебные способы защиты прав граждан при получении медицинской услуги 37
2.2 Формы ответственности по договору об оказании медицинских услуг 50
2.3 Возмещение вреда жизни и (или) здоровью граждан при оказании медицинской услуги 55
3. КОМПЕНСАЦИЯ МОРАЛЬНОГО ВРЕДА, ПРИЧИНЕННОГО ПРИ ОКАЗАНИИ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ 63
3.1 Основание возникновения обязательства по компенсации морального вреда, причиненного при оказании медицинских услуг 63
3.2 Условия возникновения обязательства по компенсации морального вреда, причиненного при оказании медицинских услуг 70
3.3 Механизм реализации права на компенсацию морального вреда, причиненного при оказании медицинских услуг 74
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 82
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 88
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
Нормативные правовые акты
1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (с учетом поправок от 14.03.2020 г.) [Текст] // Российская газета. – 2020. – № 144.
2. Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 30.12.2020 г.) [Текст] // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301.
3. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 № 63-ФЗ (ред. от 24.02.2021 г.) [Текст] // Собрание законодательства Российской Федерации. – 1996. – № 25. – Ст. 2954.
4. О техническом регулировании: Федеральный закон от 27.12.2002 г. № 184-ФЗ (ред. от 02.07.2021 г.) [Текст]// Российская газета. – 2002. – № 245.
5. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ (ред. от 22.12.2020 г.) [Текст] // Российская газета. – 2011. – № 263.
6. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I (ред. от 08.12.2020 г.) [Текст] // Российская газета. – 1992. – 07 апреля.
7. О нормах расходов денежных средств на погребение погибших (умерших) военнослужащих, сотрудников органов внутренних дел, войск национальной гвардии Российской Федерации, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, органов принудительного исполнения Российской Федерации, Государственной противопожарной службы и таможенных органов, граждан, призванных на военные сборы, и лиц, уволенных с военной службы (со службы в указанных органах, войсках и учреждениях, в органах по контролю за оборотом наркотических средств и психотропных веществ и органах налоговой полиции), а также на изготовление и установку надгробных памятников: Постановление Правительства РФ от 06.05.1994 г. № 460 (ред. от 21.05.2021 г.) [Текст] // Российская газета. 1994. № 93.
8. Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг: Постановление Правительства РФ от 04.10.2012 г. № 1006 [Текст] // Российская газета. – 2012. – № 233.
9. О методических рекомендациях «Возмещение вреда (ущерба) застрахованным в случае оказания некачественной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования»: Письмо ФФОМС от 05.05.1998 г . № 1993/36.1-и [Текст] // Здравоохранение. – 1998. – № 8.
10. О введении в действие отраслевого стандарта «Термины и определения системы стандартизации в здравоохранении»: Приказ Минздрава Российской Федерации от 22.01.2001 г. № 12 [Электронный ресурс] // СПС Гарант. – Режим доступа: http://base.garant.ru/4177251/ (официально опубликован не был) (дата обращения: 17.02.2021 г.).
11. Основы Гражданского Законодательства Союза ССР и республик (утв. ВС СССР 31.05.1991 г. № 2211-I) (ред. от 26.11.2001 г.) [Текст]// Ведомости ВС СССР. – 1991. – № 26. – Ст. 733 (утратили силу).
Материалы судебной практики
12. О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации: Постановление Пленума Верховного Суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.1996 г. (ред. от 25.12.2018 г.) [Текст]// Бюллетень Верховного Суда Российской Федерации. – 1996. – № 9.
13. О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 [Текст] // Российская газета. – 2012. – № 156.
14. Решение Березниковского городского суда Пермского края № 2-2487/2019 от 05.09.2019 г. по делу № 2-2487/2019 [Электронный ресурс] // Судебные и нормативные акты РФ. – Режим доступа: sudact.ru/regular/doc/CO0qFhUKcxbt/ (дата обращения 15.03.2021 г.).
15. Решение Бузулукского районного суда Оренбургской области от 28 января 2020 г. по делу № 2[1]-2/2020 [Электронный ресурс] // Судебные и нормативные акты РФ. – Режим доступа:: sudact.ru/regular/doc/mfh7t4P8WDV1/ (дата обращения 28.10.2021 г.).
16. Решение Вологодского городского суда от 25.09.2018 г. по делу № 2-6155/2018 [Электронный ресурс] // Судебные и нормативные акты РФ. – Режим доступа: sudact.ru/regular/doc/Vy8c3wSti1WP/ (дата обращения 15.03.2021 г.).
17. Решение Вяземского районного суда Хабаровского края от 02.02.2016 г. по делу № 2-19/2016 [Электронный ресурс] // Судебные и нормативные акты РФ. – Режим доступа: sudact.ru/regular/doc/TxzHSnpK8gxp/ (дата обращения 16.03.2021 г.).
18. Решение Железнодорожного районного суда г. Барнаула от 4 июня 2019 г. по делу № 2-383/2019 [Электронный ресурс] // Судебные и нормативные акты РФ. – Режим доступа: sudact.ru/regular/doc/dW9jYjH3Okbu/ (дата обращения 28.10.2021 г.).
19. Решение Калужского районного суда от 26.08.2019 г. по делу № 2-49/2019 [Электронный ресурс] // Судебные и нормативные акты РФ. – Режим доступа: sudact.ru/regular/doc/2EeZ9bCj0z1Y/ (дата обращения 15.03.2021 г.).
20. Решение Пензенского
Медицинские услуги отличаются от общей сферы услуг за счет наличия специфических особенностей, которые включают в себя следующее:
– влияние личностного фактора на оказание медицинских услуг, характеризующее степень доверия потребителей к производителю. Значимость этой черты определяется тем, что результатом оказания медицинских услуг является изменение состояния здоровья пациента;
– необходимость подготовительного периода для использования медицинских услуг, в том числе лабораторных диагностических тестов;
– существует задержка между моментом оказания услуги и конечным результатом использования медицинской услуги, которая характеризуется изменением состояния здоровья пациента;
– сложность определения точной стоимости медицинских услуг;
– незаменимость медицинских услуг, в связи с тем, что это жизненно важная услуга.
В целях повышения эффективности законодательства предлагается следующее определение: медицинская услуга – комплекс необходимых, достаточных, добросове