Совершенствование платформы для цифровой трансформации коммерческого банка на основе выявления требований
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Развитие информационных технологий оказывает большое влияние на экономику, поведение людей и общество в целом. В России развитие индустрии информационных технологий неразрывно связано со становлением и развитием банковской системы. Именно банки в условиях жесткой конкуренции и необходимости сокращения издержек наиболее активно осваивали новые технологии, показывая пример предприятиям других отраслей и позволяя российским ИТ-компаниям наращивать свою экспертизу.
Переход компаний на электронные платформы носит название диджитализация или цифровизация бизнес-процессов. Этот процесс состоит из нескольких этапов, первым из которых выступает автоматизация. Она предполагает использование комплекса технических средств, математических систем, методов управления, инженерных и информационных технологий, позволяющих перенести часть задач с персонала на программы и полностью или частично перевести ручной труд в машинный, автоматический.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ВЫЯВЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ К РАЗРАБОТКЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ
Методологические подходы к выявлению требований
Методы сбора и анализа требований
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2 ВНЕДРЕНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРИМЕРЕ КРЕДИТА К7М ПАО СБЕРБАНК
2.1. Характеристика ПАО Сбербанк
2.2 Анализ бизнес-процесса выдачи кредита К7МГЛАВА 3 БИЗНЕС-ПРОЦЕСС ВЫДАЧИ КРЕДИТА ДЛЯ НОВЫХ КЛИЕНТОВ
3.1 Предложения по автоматизации бизнес-процесса выдачи кредита для новых клиентов.
3.2 Критерии для создания механизма проверки мошеннических действий для новых клиентов.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Мирошниченко М. А., Трелевская К.А., Мамыкина Е.В. Исследование процессов «цифровизации» банковского сектора в рамках экосистемы цифровой экономики России // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2017. № 133. с. 434-447.
XVIII Международный банковский форум «Банки России – XXI век» https://asros.ru/events/forum-2021/Стратегия цифровой трансформации: написать, чтобы выполнить / под ред. Е. Г. Потаповой, П. М. Потеева, М. С. Шклярук. — М.: РАНХиГС, 2021. —184 стр. -URL:https://storage.strategy24.ru/files/news/202102/ff00a177b3fa0bb25513e8e59ad097d5.pdf (дата обращения: 20.11.2022).
Перцева С. Ю, Цифровая трансформация финансового сектора / С. Ю. Перцева. – Текст : электронный // Инновации в менеджменте. -2018. -№ 18. -С.48-52.-URL: https://mgimo.ru/upload/iblock/2ef/%D0%98%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8%20%D0%B2%20%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B6%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B5.pdf (дата обращения: 15.11.2022).
Вигерс Карл, Битти Джой, Разработка требований к программному обеспечению/3-е изд., дополненное / Пер. с англ. — М. : Издательство «Русская редакция» ; СПб. : БХВ-Петербург, 2014. — 736 стр. : ил.
Коберн Алистер. Современные методы описания функциональных требований к системам. М.: Издательство «Лори», 2002. – 263 с.
Якобсон А., Буч Г., Рамбо Дж. Унифицированный процесс разработки программного обеспечения. — СПб.: Питер, 2002. — 496 с: ил.
Паттон Джеф. Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО. – СПб.: Питер, 2017. – 288с. : ил.
Орлик С., Булуй Ю. Введение в программную инженерию и управление жизненным циклом ПО Программная инженерия. Программные требования.-URL:https://www.studmed.ru/orlik-sergey-buluy-yuriy-programmnaya-inzheneriya-programmnye-trebovaniya-software-requirements_ccfa62faead.html (дата обращения: 15.11.2022).
Маглинец, Ю. А. Анализ требований к автоматизированным информационным системам : учебн
Joint Application Development (JAD) – это процесс, который используется для проектирования и разработки компьютерных систем/решений. Он собирает требования параллельно в соответствии с потребностями бизнеса при разработке новых информационных систем для компании. JAD-процесс объединяет представителей бизнес среды (пользователей) и ИТ-специалистов в узкоспециализированных семинарах.
Затруднения в письменном общении и задержки в обратной связи - это причины долговременности традиционного процесса. Чем больше людей вовлечено в процесс, тем сильнее усугубляются эти проблемы.
JAD сосредоточен вокруг конструктивных рабочих совещаний. Каждый слышит, что говорит остальная часть группы. Нет задержек между вопросами и ответами, нет "занятых телефонов" или ожидания ответа на вопрос. Повестка дня обеспечивает конструктивизм, помощник направляет процесс, наглядные пособия уточняют обсуждаемые понятия, и активность группы, с постоянной обратной связью, стимулирует творческий потенциал.