Метод экспертных оценок в исследовании систем управления предприятием
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования. Современная экономика предъявляет новые, более высокие требования к управлению. Вопросы совершенствования методов управления приобретают сейчас важное значение, так как именно в этой сфере имеются еще большие резервы роста эффективности народного хозяйства.
Существенным фактором повышения уровня управления предприятием является применение при подготовке решений математических методов и моделей. Однако, полная математическая формализация технико-экономических задач часто неосуществима вследствие их качественной новизны и сложности. В связи с этим все шире используются экспертные методы. Роль экспертных методов возрастает не только в системе научных средств познания, но и в практике современного управления, а именно при формировании и обосновании того или иного управленческого решения.
Экспертные методы применяют сейчас в ситуациях, когда выбор, обоснование и оценка последствий решений не могут быть выполнены на основе точных расчетов.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение3
1 Теоретические аспекты применения методов экспертных оценок.6
1.1 Определение и особенности методов экспертных оценок6
1.2 Классификация и сравнительный анализ методов экспертных оценок.10
1.3 Технология применения методов экспертных оценок…………………17
2 Исследование применения методов экспертных оценок при разработке бизнес-процесса по импортозамещению в ООО «Газпром добыча Краснодар»25
2.1 Характеристика ООО «Газпром добыча Краснодар»25
2.2 Технический отдел как структурное подразделение предприятия ООО «Газпром добыча Краснодар»…………………....29
2.3 Построение системы экспертных оценок при разработке бизнес-процесса по импортозамещению техническим отделом ООО «Газпром добыча Краснодар»……………………………………39
2.4 Мероприятия по управлению рисками с помощью системы экспертных оценок.59
3 Предложения по оптимизации действующего бизнес-процесса..…………63
3.1 Создание проекта для повышения экономичности действующего бизнес-процесса63
3.2 Предполагаемые результаты от реализации нового проекта…………..75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ82
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. ГОСТ Р 2.105–2019. Единая система конструкторской документации. Общие требования к текстовым документам : национальный стандарт : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и методологии от 29 апреля 2019 г. № 175-ст : введен впервые : дата введения 2020–02–01 / разработан Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия». – Москва : Стандартинформ, 2019. – III, 31 с.
2. ГОСТ Р 2.106–2019. Единая система конструкторской документации. Текстовые документы : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и методологии от 29 апреля 2019 г. № 176-ст : введен впервые : дата введения 2020–02–01 / разработан Федеральным государственным унитарным предприятием «Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия». – Москва : Стандартинформ, 2019. – III, 35 с.
3. ГОСТ Р 7.0.100–2018. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления : национальный стандарт : издание официальное : утвержден и введен в действие Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и методологии от 3 декабря 2018 г. № 1050-ст : введен впервые : дата введения 2019–07–01 / разработан Информационным телеграфным агентством России, филиалом Российской книжной палаты, Российской государственной библиотекой, Российской национальной библиотекой. – Москва : Стандартинформ, 2018. – IV, 65 с.
4. ГОСТ Р 7.0.5-2008. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Библиографическая ссылка. Общие требования и правила составления : национальный стандарт Российской Федерации : издание официальное
Начальник отдела организует планирование и текущую работу отдела, способствует совершенствованию профессиональных знаний, деловой квалификации и практических навыков работников отдела, осуществляет все права и обязанности, вытекающие из возложенных на Отдел задач и функций.
Начальник отдела обеспечивает режим коммерческой тайны в отделе, осуществляет контроль за выполнением работниками отдела требований внутренних нормативных документов Общества, регламентирующих вопросы защиты конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, обрабатываемых в Обществе.
Должностные обязанности работников технического отдела разработаны в соответствии с основными задачами и функциями, возложенными на технический отдел.
Должностные обязанности заместителя начальника технического отдела:
1) Организовывает работу по направлению перспективного развития Общества.
2) Участвует в реализации инновационных проектов и повышении инновационного потенциала Общества.
3) Принимает участие в разработке программ инновационного развития Общества, а также участвует в мониторинге инновационной деятельности.
4) Участвует в разработке программ развития, реконструкции и технического перевооружения, освоения передовых технологических процессов.
5) Участвует в работах по внедрению документов системы стандартизации ПАО «Газпром» и разработке графиков проверок структурных подразделений Общества.
6) Участвует в сборе и анализе научно-технической информации, формировании фонда нормативной документации по стандартизации и актуализации действующего фонда, обеспечении структурных подразделений Общества справочно-информационной, нормативно-технической документацией.
7) Принимает участие в организации и координации работы Общества по поиску, анализу, внедрению и мониторингу новых технологических решений по энергоэффективности.
8) В рамках должностных обязанностей принимает меры по достижению целей в области качества и энергетических целей Общества.
9) В рамках должностных обязанностей принимает меры по управлению рисками по направлению деятельности.