Эмоциональный интеллект
Введение.
Понятие эмоционального интеллекта довольно популярно, но в науке до сих пор не существует точного определения этого термина. Впервые обозначение ЕQ - еmоtiоnаl quоtinеnt, коэффициент эмоциональности, по аналогии с IQ - коэффициентом интеллекта - ввел в 1985 году клинический физиолог Рувен Бар-Он. В 1990 году Джон Мэйер и Питер Саловей ввели понятие «эмоционального интеллекта». Вместе с Дэниэлом Гоулманом, более известным в нашей стране, эти ученые составили «тройку лидеров» в исследованиях эмоционального интеллекта.
В наше время в Интернете можно найти сотни тысяч веб-страниц об этом явлении. Били написаны тысячи книг и статей, большинство уважаемых консалтинговых компаний проводят тренинги по развитию эмоционального интеллекта, но профессиональное психологическое сообщество никак не может прийти к единому определению данного явления. Отсутствие общепризнанного мнения об эмоциональном интеллекте приводит к тому, что каждый ученый, тренер, консультант демонстрирует свой
Введение
. Эмоциональная компетентность
Проблема развития эмоционального интеллекта
. Модели эмоционального интеллекта
Управление отношениями
Модель эмоционального интеллекта Рувена Бар-Она
Внутриличностная сфера
Социальная чуткость
Способы диагностики: тестирование и оценка
Заключение
Список использованных источников
Список использованных источников:
Dаvid R. Саrusо, Реtеr Sаlоvеy. Thе Еmоtiоnаlly Intеlligеnt Mаnаgеr: Hоw tо Dеvеlор аnd Usе thе Fоur Kеy Еmоtiоnаl Skills оf Lеаdеrshiр. Jоssеs-Bаss, Sаn Frаnсisсо. 2004
Карпов А. В., Петровская А. С. Проблема эмоционального интеллекта
Д. Гоулман, Р. Бояцис, Энни Макки. Эмоциональное лидерство. Искусство управления людьми на основе эмоционального интеллекта. М, Альпина Бизнес Букс, 2005. С.266—269
Stеvеn J. Stеin, Рh.D аnd Hоwаrd Е. Bооk, M.D, Thе ЕQ Еdgе: Еmоtiоnаl Intеlligеnсе аnd yоur suссеss. Stоddаrt Рublishing Со. Limitеd 2000.Перевод Маргариты Маркус, mmаrkus(а)bgu.ас.ilЭмоциональный интеллект: почему он определяет нашу жизнь и как над ним работать.
httрs://stylе.rbс.ru/lifе/5аеае3d59а79477711805023
Правильнее будет настраивать себя на успех и позитив.Вместо “не потеряй ключи” - сохрани, принеси домой или дверь откроешь сам… Вместо “не разбей вазу” - донеси ее целой, будь аккуратнее или поставь ее в сервант? Придется расширить используемый запас слов и полистать словарь антонимов…
Но оказалось, самая большая проблема кроется не в нехватке нужных слов, а в укоренившейся привычке в подобных ситуациях произносить именно так, а не иначе.
Изменения навыков эмоционального сознания не происходят быстро: если для освоения дополнительной информации вам может хватить нескольких дней, то изменение одной эмоциональной реакции с привычной, закрепленной годами на новую потребует многих месяцев.
Итак, чтобы добиться успеха в развитии собственного ЭИ, надо учитывать три главных правила.
Имеющегося начального уровня ЭИ должно быть достаточно, чтобы критически оценить его реальное состояние и заметить ту область, где есть пробелы.
Желание измени