Эффективность использования рекламы в аптечных учреждениях
Введение
Актуальность исследования: Лекарственные препараты являются особой категорией товара, ведь они оказывают влияние на самое ценное, что есть у человека - его здоровье. Здоровье каждого гражданина - стратегическая ценность любого государства. Таким образом, и фармацевтическая промышленность является одной из ключевых в экономике. Стремительное расширение сети аптек вынуждает всех участников розничного звена товаропроводящей сети всерьез задуматься о том, как упрочить свои позиции на фармацевтическом рынке. Неконтролируемый аптечный рост, отчасти обусловленный отменой стандартов на их размещение, в итоге будет оптимизирован рыночными механизмами саморегуляции. При этом смогут выжить наиболее приспособленные - те, кто сможет предоставить более качественные услуги по наиболее приемлемым для потребителей ценам. В этой связи, проблема поддержания конкурентных преимуществ аптечной организации становится одной из наиболее значимых для ее последующего благополучия. К ним, помимо профессионализма провизоров и фармацевтов, относится эффективное управление ассортиментом. Также к ним относится и оптимальное ценообразование, позволяющее противостоять жесткому прессингу зачастую конкурентов и рациональный "мерчандайзинг" - удобная организация торговых площадей и правильная выкладка медикаментов на аптечных прилавках, устройство витрин и стендов.
Оглавление
Введение 4
1 Глава. Теоретические аспекты продвижения товаров в аптечных учреждениях 6
1.1 Аптечный ритейл: структура, каналы дистрибуции на рынке BtC 6
1.2 Мерчандайзинг как рекламная технология продвижения товаров 12
1.3 Применение принципов маркетинга в современных условиях работы аптек 28
2 глава. Использование маркетинговых технологий в аптечных организациях города Томска
2.1 Распространенность разных видов рекламы в аптечных 33
учреждения города Томска 33
2.2 Эффективность разных видов рекламы и PR-инструментов, используемых в аптеках города Томска 35
Заключение 42
Список литературы 44
Приложение 1 47
Список литературы
1. Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 05.12.2016 N 413-ФЗ). Статья 7, 24, 25.
2. Приказ МЗ РФ от 31 августа 2016 г. № 647н ―Об утверждении Правил надлежащей аптечной практики лекарственных препаратов для медицинского применения.
3. Кротова А. Аптечная розница: золотая середина консолидации, 2009. Режим доступа: http://mosapteki.ru/material?oid=1128 (дата обращения 29.01.2022).
4. Лин А.А., Соколов Б.И., Орлов А.С. Фармацевтический рынок: реклама лекарственных препаратов // Проблемы современной экономики, 2015. №1. С. 311-315.
5. Метелев С.Е., Минеева М.В., Никитина Е.С. Мерчандайзинг как технология продвижения товара. М.: Омский институт (филиал) РГТЭУ, 2020. 85 с.
6. Панкрухина А.П. Маркетинг: большой толковый словарь. М.: Омега-Л., 2011. 264 с.
7. Парамонова Т.Н. Мерчандайзинговый подход к выкладке товаров, 2016. Режим доступа: https://goo.gl/12NWnM (дата обращения 8.02.2017).
8. Парамонова Т.Н., Рамазанов И.А. Мерчандайзинг. М.: Кнорус, 2007. 142 с.
9. Рамазанов И.А. Мерчандайзинг в торговом бизнесе: учебное пособие, 2014. 112с.
10. Семенов А. Выкладка товара, 2018. Режим доступа: http://merchendise.narod.ru/about/index.html (дата обращения: 18.01.2022)
11. Синичкин А.А. Процесс покупки в аптеке // Экономический вестник фармации, 2018. №8.
12. Смит М.С., Коласса Е. М., Перкинс Г., Сикер Б. Фармацевтический маркетинг: принципы, среда, практика. М.: Литтерра, 2015. 383 с.
13. Снегирева В.В. Книга Мерчандайзера. СПб.: Питер, 2017. 384 с.
14. Сысоева В.С., Крок Г.Г. Большая книга директора магазина. СПб.: Питер, 2019. 432 с.
15. Сысоева С., Бузукова Е. Мерчандайзинг: курс управления ассортиментом в рознице. СПб: Питер, 2018. 254 с.
16. Таборова Л.Г. Умный мерчандайзинг. М.: Дашков и К, 2019. 160 с. 80
17. Тельпуховская Н. Зонирование аптеки: превращаем холодную зону в теплую, 2019. Режим доступа: https://goo.gl/APLdU9 (дата обращения 06.02.2022)
18. Тютюшкина Г.С. Организация коммерческой деятельности предприятия. М.: УлГТУ, 2017. 112 с.
19. Федько В.П. Мерчандайзинг и сэмплинг: учеб. пособие для студентов. М.: ИКЦ «МарТ», 2016. 301 с.
20. Филиппова Е. Золотые правила мерчандайзинга в аптеке, 2016. Режим доступа: https://goo.gl/MxewVL (дата обращения 22.10.2022).
21. Ханпира Е. Мерчандайзинг в аптеке: от теории к практике // Фармацевтическое обозрение, 2017. №4.
22. Центр Управления Финансами: «Варианты выкладки товара», 2017. Режим доступа: https://goo.gl/QEPdmz (дата обращения 18.01.2022).
23. Широкова И. Аптечная розница: в поиске новых решений // Ремедиум, 2012. №8.
24. Экономика фармации. Организация торгового зала аптеки, 2016. Режим доступа: https://goo.gl/Nxl7KA (дата обращения 12.02.2022).
25. IQProvision: Новости фарм. рынка: «Аптечный ритейл - секреты выживания в новых условиях!», 2016. Режим доступа: https://goo.gl/I13JBt (дата обращения 7.08.2017).
26. MemoSales: «Использование мерчандайзинга в аптеке», 2016. Режим доступа: https://goo.gl/oXWX7c (дата обращения 03.02.2022).
27. MerchandisingCity: «Простые истины внутренней рекламы», 2012. Режим доступа: https://goo.gl/3VvFbe (дата обращения 13.02.2022).
28. NTRgroup: «POS-материалы», 2016. Режим доступа: http://www.ntrgroup.com/info/22-pos.html (дата обращения 06.02.2022).
29. Pharmedu: «Определение и сущность мерчандайзинга», 2016. Режим доступа: https://goo.gl/egywyh (дата обращения 15.02.2022).
30. Pharmedu: «Помещение аптеки», 2016. Режим доступа: http://pharmedu.ru/pomeshhenie-apteki/ (дата обращения 07.02.2022).
31. Pharmedu: «Размещение товара в торговом зале», 2017. Режим доступа: https://goo.gl/io3gG1 (дата обращения 14.02.2022).
Многотоварные выкладки - предполагают размещение рядом друг с другом нескольких различных товаров. Анализ показал, что если однотоварные выкладки увеличивают объем продаж в 5 раз по сравнению с продажами товара с полок, то многотоварные – в 10 и более раз. Многотоварные выкладки ориентированы на различные группы покупателей. При этом выкладка включает в себя различные изделия. Главным условием является то, что при использовании данного типа представления товара сама продукция должна быть востребованной, а товары сильными, с потенциальным объемом реализации. 3. Выкладка товара «навалом» – реализуется в магазинных тележках, корзинах и других емкостях, поставленных производителями. Выкладка «навалом» позволяет избежать излишних затрат, используется лишь емкость или вместительное приспособление, например короб, куда и ссыпаются изделия. Как правило, подобное размещение продукции сопровождается ярким и крупным ценником, вывеской, указателем, другими рекламно информационными материалами. Объемность предлагаемого товара неосознанно действует на покупателя как предложение продукта по сниженным ценам, поэтому увеличивает спрос. Для того чтобы воспользоваться данной уловкой, нужно лишь определиться с тем, в чем выставлять товар, где и какой именно [19]. Таким образом, изучив подходы и принципы технологии мерчандайзинга, можно сделать вывод о том, что аптечная розница в современных реалиях не может обойтись без рекламных инструментов, с помощью которых можно стимулировать продвижение товаров аптечного ассортимента. При этом стоит отметить, что в сфере фармации реклама медикаментов и других товаров либо вовсе запрещена, либо строго ограничена, поэтому использование рекламных инструментов технологии мерчандайзинга более чем оправдано.