Управление персоналом в учреждении культуры в современных условиях на примере ИКК «Омская крепость»
ВВЕДЕНИЕ
Персонал организации в современных условиях играет роль стратегического ресурса компании, выступает ключевым фактором ее конкурентоспособности. Эта тенденция отмечается в разных отраслях народного хозяйства. Значимость персонала в успешности компании – неоспоримый факт, признаваемый как за рубежом, так и в России. В большей степени компетенция персонала имеет значение в социально-культурной сфере, поскольку услуги этой сферы не имеют физиологической потребности, но формируют культуру, нравственность, дееспособность общества. Работники учреждений культуры, их способность привлекать людей, заинтересовывать посетителей – это ключ к сердцам клиентов, к всеобщей гармонии, к уважению, взаимопониманию, что в конечном итоге выразится в повышении эффективности экономики в целом.
Поэтому очень важно правильно выбрать подход к мотивации персонала в учреждении культуры. В этой связи тема работы представляется актуальной.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение……………………………………………………………………..…….3
1. Теоретические основы управления персоналом в учреждении культуры в современных условиях……………………………………….5
1.1. Особенности трудовой мотивации персонала сферы культуры…5
1.2. Показатели эффективности управления персоналом в учреждении культуры и методика их расчёта………………………………………9
2. Анализ эффективности управления персоналом в учреждении культуры………………………………………….……………………….14
2.1. Краткая характеристика учреждения………………….………….14
2.2. Анализ эффективности управления персоналом в учреждении культуры…………..……………………………………………………21
3. Внедрение рыночных отношений в сферу культуры………...………..48
3.1. Мероприятия по повышению эффективности управления персоналом в учреждении культуры……………………..………….48
3.2. Расчет эффективности разработанных мероприятий……………53
Заключение……………………………………………………………………….56
Список литературы………………………..……………………………………..57
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Конституция Российской Федерации. - М.: Омега-Л, 2020. – 56 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: Омега-Л, 2020. – 186 с.
3. Закон РФ от 19.04.1991 № 1032-1 (ред. от 11.07.2020) «О занятости населения в Российской Федерации»
4. Адамчук В.В., Романов О.В., Сорокина И.Е. Экономика и социология труда. - М: ЮНИТИ, 2019. - 407 с.
5. Акберов Р.Р. Эволюция концепции мотивации и стимулирования труда // Новая наука : стратегии и векторы развития. – 2018. - № 5-3. – С. 120-124.
6. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности промышленного учреждения: учебное пособие / В.Д. Герасимова. – М.: КНОРУС, 2020. – 320 с. Стр. 106-110.
7. Анализ финансово-экономической деятельности учреждения: учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушкина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2020. – 471 с. Стр. 290-294.
8. Басовский Л.Е., Басовская Е.Н. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 366 с. – (Высшее образование). Стр. 150-153.
9. Богиня Д.Л. Основы экономики труда. - М.: Знание-Пресс, 2019. - 313 с.
10. Бычин В.Б. Организация и нормирование труда. - М.: ИНФРА-М, 2019
11. Воловская Н.М. Экономика и социология труда: Учебник для вузов / Н.М. Воловская – 3-е изд., доп. – М.: НОРМА, Новосибирск: Сибирское соглашение, 2021. – 256 с.
12. Волковицкая Г.А. Построение системы стимулирования персонала: социологический аспект // Философия права. – 2019. – №. 1. – С. 35-39.
13. Дементьева А.Г., Изменение роли и функций корпоративного центра МНК в условиях глобализации // Вестник МГИМО Университета. - 2019. - № 2. - С.1-10.
14. Долгина Е.С. Концепции мотивации персонала: содержательные и процессуальные теории / Е.С. Долгина, Е.В. Васильева // Молодой ученый. - 2021. - №7. - С. 387-390
15. Долгополова И.В. Совершенствование системы материального стимулирования персонала // Соврем. наука : актуальные проблемы теории и практики. Сер.: Экономика и право. – 2019. - № 5/6. – С. 36-40
16. Дудченко О.Н. Льготы, гарантии и компенсации для работника. - М.: Экзамен, 2021. – 125 с.
17. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. - М: Экзамен, 2021. - 448 с.
18. Закалюжная В.А. Базовые аспекты системы стимулирования персонала // Экономика и социум. – 2018. - № 6-1.
19. Закалюжная В.А. Преимущества и недостатки материального стимулирования персонала // Там же. – 2018. - № 5-1. – С. 754-756
20. Ильин Э.Л. Мотивация и мотивы. - СПб: Питер, 2019. - 512 с.
21. Ковязина Н.З. Заработная плата в учреждении с учетом требований ТК РФ. - СПб: Питер, 2019
22. Иванова Е.А. Концепции мотивации: содержательные и процессуальные теории мотивации / Е.А. Иванова, С.В. Хейгетян // Экономика и социум. – 2018. - № 8. – С. 636-644
23. Кибанов А. Концепции мотивации и стимулирования трудовой деятельности // Кадровик. – 2019. – № 5-2. – С. 4-10
24. Когай Т.О. Понятие, сущность, содержание и генезис концепций мотивации персонала // Сб. науч. тр. аспирантов. – Новосибирск, 2021. – С.118-129.
25. Косякова В.В. мотивация и стимулирование персонала: основы построения системы стимулирования // Тр. Братского гос. ун-та. Сер.: Экономика и упр. – 2021. – Т. 1. – С. 121-123.
26. Литвиненко И.Ю. Синтез концепций мотивации // Психология и соционика межличностных отношений. – 2018. - № 5/6. – С. 40-42.
27. Магура М.Л. Современные персонал-технологии. – М.: Управление персоналом, 2019 - 388 с.
28. Македошин А.А. и др. Организация труда персонала. – СПб: СПбГУЭФ, 2021. – 188 с.
29. Мурашко М.Л. Менеджмент персонала. - М.: Знание, 2019. – 311 с.
30. Организация и нормирование труда / А.И. Рофе. – М.: КНОРУС, 2019. – 224 с.
31. Организация производства и управление предприятием / О. Туровец, В. Родионова, В. Попов, В. Родинов и др. Под ред. О. Туровец. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 512 с.
32. Организация производства. Учебное пособие / В. Сыров. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 288 с.
33. . Организация труда персонала / А. Егоршин, А. Зайцев. – М.: ИНФРА-М, 2018. – 320 с.
34. Сухова О.В. Принципы построения эффективной системы стимулирования // Дискуссия. - 2021. - № 6. – С. 55-60.
35. Целютина Т.В. Стратегические механизмы материального стимулирования персонала в условиях преодоления последствий кризиса / Т.В. Целютина, Н.В. Коваленко // Соврем. науч. исслед. и инновации. – 2021. - № 11. – С. 448-456
36. Чаркова М.Н. Этнопсихологический генезис мотивации (сравнительный анализ) : монография / М.Н. Чаркова ; Рос. гос. соц. ун-т [и др.]. – М. : [б.и.], 2019. - 138 с.
37. Киселева Г.Г., Красильников Ю.Д. Социально-культурная деятельность: Учебник - М МГУКИ, 2004 - 539 с.
38. Комплексный экономический анализ финансово-хозяйственной деятельности организаций: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Финансы и кредит», «Бухгалтерский учет, анализ и аудит», «Мировая экономика», «Налоги и налогообложение» / Т.А. Молибог, Ю.И. Молибог. – М.: Гуманитарный издательский центр ВЛАДОС, 2019. – 383 с.
39. Конкурентные преимущества. Часть II. Ресурсные возможности фирм: Учебное пособие / Под ред. О. И. Гаврушина. – М.: ИНФРА. - М, 1996. - 208 с.
40. Организация, нормирование и оплата труда: Учебное пособие / Под ред. А.С. Головачева, Н.С. Березина, Н.Ч. Бокун и др.; Под общ.ред. А.С. Головачева. – М.: Новое знание, 2018. – 496 с. – Стр. 289 – 299.
41. Остапенко Ю.М. Экономика и социология труда в вопросах и ответах: учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2020. – 199 с. – (Серия «Вопросы-ответы»). Стр. 111.
42. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: ИНФРА – М, 2019. – 288 с. – (Вопрос – ответ). Стр. 29 – 33.
43. Чечевицына Л.Н. Экономический анализ: Учебное пособие, - Ростов н/Д: издательство «Феникс», 2020. – 448 с. (Серия «Учебники XXI века»).
44. Экономика и социология труда: Учебник / Под ред.д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 2019.-584 с.
45. Экономика учреждения: Учебник / Под ред. проф. О.И. Волкова. – М.: ИНФРА – М, 2018. – 416 с.
46. Экономика учреждения (фирмы): учебное пособие / Под ред. А.С. Пелиха. – М.: Эксмо, 2019.- 464.
47. Экономика труда. 2-е изд./Под ред.Н.А. Горелова. – СПб:Питер, 2019. – 704 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»). Стр. 89-104, 519-523.
48. Экономика труда: (социально-трудовые отношения) / Под ред.Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. – М.: Изд-во «ЭКЗАМЕН», 2019. – 736 с. Стр. 265.
49. Экономика труда: учебник / А.И. Рофе. – 2-е изд., испр. – М.: КНОРУС, 2020. – 392 с. Стр. 76 - 97.
50. Экономика труда: Учебник / В.В. Адамчук, Ю.П. Кокин, Р.А. Яковлев; Под ред. В.В. Адамчука. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2020. – 431 с. Стр. 286.
51. Экономика труда: учебник / И.М. Алиев [и др.]. – Ростов н/Д: Феникс, 2019. – 393 с.
52. Экономика труда: учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. / под ред. проф. Ю.П. Кокина, проф. П.Э. Гилендера. – М.: Магистр, 2018. – 686 с. Стр. 248 – 276.
53. Экономика труда: учебное пособие / Б.В. Корнейчук. – М.: Гардарики, 2019. – 286 с.: ил. Стр. 108-115.
54. Экономика труда: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности 080104 «Экономика труда» / А.Л. Мазин. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2019. – 575 с. Стр. 421-424.
55. Экономический анализ: Учебник / Г.В. Савицкая. – 9-е изд., испр. – М.: Новое знание, 2018. – 640 с.
56. Эффективность труда и хозяйственной деятельности. Методология измерения и оценки / А.Г. Войтов. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2019 г. – 232 с. Стр. 107 – 120.
57. Натаров В.Н. Уровень бюджетной дисциплины и качество казначейского контроля // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2018. – №23. – С. 12-16.
58. Новая Инструкция по бюджетному учету // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2019. – №19. – С. 5-8.
59. Новая инструкция по бюджетному учету. План счетов бюджетного учета. – М.: Ось-89, 2018. – 367 с.
60. Пискарева Ю.М. Организация бюджетного учета // Бухгалтерский учет в бюджетных и некоммерческих организациях. – 2019. – №1. – С. 7-10.
61. Учет бюджетных организаций : учебно-практическое пособие / сост. М. А. Рябова, Д. Г. Айнуллова ; Ульян. Гос. Техн. Университет. – Ульяновск : УЛГТУ, 2018. – 189 с.
62. Стратегия бизнеса. Справочник под ред. Айвазяна С.А., Балкина О.Я.- М.,2020. - 675 с.
63. Татаркин А., Романова О., Куклин А., Яковлев В. Экономическая безопасность как объект регионального исследования // Вопросы экономики. -2020.-№6. -С.78-89.
64. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012.- 576 с.
65. Трофименко Н.И. Лекции по предмету «Экономика предприятия» 2019.
66. Уоллес Р.Л. Стратегические альянсы в бизнесе. Технологии построения долгосрочных партнерских отношений и создание совместных предприятий / Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2021. – 288 с.
67. Фримен Р. Э. MBA. Краткий Курс – М.: Олимп-Бизнес, 2019. – 384 с.
68. Мельников В.П., Александр С.Г. Исследование систем управления. Учебник. - М.: Юрайт, 2018. – 321 с.
69. Менеджмент: век XXI: сборник статей / под ред. О.С. Виханского, Н.И. Наумова. - М., 2019. – 356 с.
70. Фейфец Ф.С. Корпоративные стратегии. М.: Юрайт, 2019. - 144с.
Из негативных факторов у работников на первом месте (21,22%) - неравномерная загруженность в течение дня (месяца, года). Высокая степень ответственности имеет место в работе каждого пятогоопрошенного руководителя высшего и среднего звена управления. Из общих для всех категорий работников факторов превалируют длительная работа на компьютере, монотонность и др. Работники в ИКК «ОМСКАЯ КРЕПОСТЬ» часто работают в режиме сверхурочного времени; типичны и традиционны переработки. В некоторые дни, рабочий день может увеличиваться на несколько часов. Кроме специфических (особых) факторов, связанных с работой, на работников действуют и последствия обычных, общих стрессовых явлений, свойственных всем россиянам. Это - угроза потерять работу, рост стоимости жизни, правовая социальная незащищенность, опасность, связанная с повышенной криминальной ситуацией в стране. Отсюда непродуктивная психическая напряженность, эмоциональные срывы, нетерпимость, стремление любым способом снизить травмирующую силу напряженности. Это часто приводит к преждевременному утомлению, снижению внимания, ухудшению показателей самочувствия, активности и, как следствие, к увеличению числа ошибок, ухудшению качества работы и другим нежелательным явлениям.