Особенности и направления совершенствования системы управления персоналом на предприятии
ВВЕДЕНИЕ
В современном мире рассматривается развитие всех отраслей. Самый главный рычаг воздействие на это является – человек или работник. Так же сейчас очень обострена экономическая ситуация на рынке труда, что очень сказывается на предприятии и поэтому большое значение имеет человеческий ресурс и его организация.
Поэтому очевидно, что в сейчас очень важен персонал, так как они разрабатывают эффективность предприятия. Этот процесс не является легким у него так же есть свои особенности и недостатки. Самое главное формирование хороших отношений между руководителем и сотрудником.
Сегодня управление персоналом - это нужная составляющая при управлении современным предприятием, которое заинтересовано в повышении эффективности своей деятельности. В соответствии с системой управления персоналом происходит совершенствование методов работы с персоналом и внедрение опыта как зарубежных стран, так и отечественной науки. Однако недостаточная степень развития внутреннего потенциала экономики страны, отсутствие условий и стимулов для развития человеческого капитала заставляют снова и снова обращаться к проблемам изучения вопросов системы управления персоналом.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 4
1.1 Управлениие персоналом в современных условиях: понятия и сущность...................................................................................................................5
1.2 Система управления персоналом на предприятии 11
1.3 Пути повышения эффективности системы управления персоналом………………………………………………………………………..19
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ООО АН «КРЕМЛЬ» 19
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО АН «КРЕМЛЬ»……. 32
2.2 Оценка хозяйственной деятельности предприятия ООО АН «КРЕМЛЬ»…… 35
2.3 Анализ и оценка эффективности системы управления персоналом предприятия 41
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ 54
3.1 Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии ООО АН «КРЕМЛЬ» 54
3.2 Социально-экономическая эффективность от предложенных мероприятий……….. 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 62
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 64
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ (ред. от 03.07.2016) // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 20.09.2021).
2. Российская долгосрочные Федерация. Законы написания Федеральный закон РФ от 08.02.1998 г. № 14-экономический ФЗ "Об конец обществах с ограниченной описание ответственностью" [по издательство состоянию на 14.11.следить 2019 г.]. краткосрочные Текст : электронный // СПС «внебюджетные Консультант издательство плюс». – Режим конец доступа.
3. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ред. от 3.07.2016) // Консультант Плюс. – URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. – Загл. с экрана. – (Дата обращения 25.08.2021).
4. Агеева, О. А. Бухгалтерский учет и повышения анализ в 2 ч. москва Часть 2. Экономический издательство анализ: объем учебник для академического кадрами бакалавриата / О. А. перераб Агеева, Л. С. Шахматова. — размер Москва : года Издательство Юрайт, описание 2019. — 240 с. — (диагностика Бакалавр. Академический book курс). — можно ISBN 978-5-534-04061-6. — URL : https://urait.ru/book/buhgalterskiy-uchet-i-analiz-v-2-ch-chast-2ekonomicheskiy-analiz-437314 (составил Дата коэффициент обращение 25.09.2021);
5. Бухгалтерский являются учет на году предприятиях малого затраты бизнеса/ Н. А. нижегородская Проданова, Е. И. Зацаринная, Е. А. isbn Кротова, В. В. нижегородская Лизяева. — 2-е изд., перераб. и доп. — прочие Москва: организация Издательство Юрайт, году 2019. — 229 с. — (оборотных Высшее образование). — применение ISBN рентабельность 978-5-534-11482-9. — URL :https://urait.ru/book/buhgalterskiy-uchet-na-predpriyatiyah-malogo-biznesa 445351 (Дата текущий обращение 25.09.2021);
6. Пайтаева К.Т. Эффективность управления персоналом предприятия в условиях кризиса / К.Т. Пуйтаева // Новая наука: Теоретический и практический взгляд. - 2016. - № 2-1 (63). - С. 113-116.
7. Полякова Р.Т. Особенности управления персоналом в малом бизнесе/ Р.Т. Полякова // В сборнике: Экономически эффективные и экологически чистые инновационные технологии. Сборник трудов второй международной научно- практической конференции. - 2016. - С. 103-119.
8. Дмитриева, И. М. месяцев Бухгалтерский комплексный учет и анализ: качества учебник для высшего профессионального весь образования / И. М. потому Дмитриева, И. В. Захаров, О. Н. https Калачева; под нематериальные редакцией И. М. Дмитриевой. — средства Москва: отчетном Издательство Юрайт, предприятиях 2019. — 423 с. — (воронченко Профессиональное образование). — издательство ISBN hozyaystvennoy 978-5-534-02594-1. — URL: https://urait.ru/book/buhgalterskiy-uchet-i-analiz-433544 (Дата сеть обращение 25.09.2021);
9. Бусыгина Е.В. Особенности управления персоналом / Е.В. Бусыгина // Современные научные исследования и инновации. - 2018. - № 11 (55). - С. 579-581.
10. Гайсина К.Ф. Эффективность управления персоналом и факторы на нее влияющие / К.Ф. Гайсина, Т.Ю. Зиневич, А.В. Коновалов // В сборнике: В мире научных открытий Материалы V Всероссийской студенческой научной конференции (с международным участием). - 2017. - С. 160-164.
11. Маслов Е.В. Управление персоналом: технология и идеология / Е.В. Маслов // Организационная психология. - 2018. - Т. 5. - № 1. - С. 73-90.
12. Алексейчева, Е. Ю. Экономика организации (предприятия) : учебник / Е. Ю. Алексейчева, М. Д. Магомедов, И. Б. Костин ; Московская государственная академия делового администрирования. – 3-е изд., стер. – Москва: Дашков и К°, 2019. – 291 с.: ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573024 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-03287-5. – Текст: электронный.
13. Баскакова, О. В. Экономика предприятия (организации): учебник / О. В. Баскакова, Л. Ф. Сейко. – Москва: Дашков и К°, 2018. – 370 с.: ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496094 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-01688-2. – Текст: электронный.
14. Беляцкая, Т. Н. Экономика организации: учебное пособие / Т. Н. Беляцкая. – Минск: РИПО, 2020. – 285 с.: табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=599431 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-985-503-968-7. – Текст: электронный.
15. Блинов, А. О. Управление изменениями: учебник / А. О. Блинов, Н. В. Угрюмова. – 2-е изд., стер. – Москва: Дашков и К°, 2020. – 304 с. : ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=573215 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-394-03539-5. – Текст : электронный.
16. Кочетов, В. В. Экономика предприятия (Основы национальной экономики)=The basics of modern economics (The basics of national economy) : учебник : в 3 частях : [16+] / В. В. Кочетов, М. А. Трянина. – Москва ; Берлин : Директ-Медиа, 2020. – Ч. 1. Экономические основы предприятия. – 176 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=577432 (дата обращения: 07.09.2021). – ISBN 978-5-4499-0714-1. – DOI 10.23681/577432. – Текст : электронный.
17. Кафидов, В. В. Современные концепции управления: учебник / В. В. Кафидов. – Москва : Креативная экономика, 2020. – 442 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=599510 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр.: с. 435 - 440. – ISBN 978-5-91292-285-5. – DOI 10.18334/9785912922855. – Текст : электронный.
18. Косолапова, М. В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности : учебник : [16+] / М. В. Косолапова, В. А. Свободин. – Москва : Дашков и К°, 2018. – 247 с. : ил. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=495781 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр.: с. 238. – ISBN 978-5-394-00588-6. – Текст : электронный.
19. Новашина, Т. С. Экономика и финансы организации : учебник : [16+] / Т. С. Новашина, В. И. Карпунин, И. В. Косорукова ; под ред. Т. С. Новашиной. – 3-е изд., перераб. и доп. – Москва : Университет Синергия, 2020. – 336 с. : табл., ил. – (Университетская серия). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=574440 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-4257-0393-4. – Текст : электронный.
20. Матвеева, Л. Г. Новые концепции, инструменты и технологии управления промышленным предприятием : учебник : [16+] / Л. Г. Матвеева, А. Ю. Никитаева, О. А. Чернова ; Южный федеральный университет. – Ростов-на-Дону ; Таганрог : Южный федеральный университет, 2020. – 200 с. : ил., табл., схем. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=598587 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-9275-3309-1. – Текст : электронный.
21. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности : учебник : [16+] / Г. В. Савицкая. – Минск : РИПО, 2019. – 374 с. : ил., табл. – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=600085 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-985-503-942-7. – Текст: электронный.
22. Скляревская, В. А. Экономика труда: учебник / В. А. Скляревская. – Москва: Дашков и К°, 2018. – 304 с.: ил. – (Учебные издания для бакалавров). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=496161 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр.: с. 260-261. – ISBN 978-5-394-02340-8. – Текст: электронный.
23. Шуклина, М. А. Основы корпоративного управления: учебник: [16+] / М. А. Шуклина. – Москва: Университет Синергия, 2019. – 304 с.: табл., схем. – (Университетская серия). – Режим доступа: по подписке. – URL: https://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=574442 (дата обращения: 07.09.2021). – Библиогр.: с. 257-265. – ISBN 978-5-4257-0381-1. – Текст: электронный.
24. Белова А.И. Совершенствование кадровой политики ресторана на основе эффективных внутрифирменных технологий / А.И. Белова // Научно- методический электронный журнал Концепт. - 2017. - Т. 24. - С. 1-6.
25. Котова Н.И. Проблемы управления персоналом в кризисный период в России / Н.И. Котова // NovaInfo.Ru. - 2015. - Т. 2. - № 33. - С. 121- 124.
26. Н. А. Анализ торговом финансовой является отчетности. Консолидированный износ бизнес: сравнению учебник для бакалавриата и следующие магистратуры / Н. А. коэффициент Казакова. — Москва : окфс Издательство затраты Юрайт, 2019. — 233 с. — (возможности Бакалавр и предприятиях магистр. Академический квартале курс). — book ISBN 978-5-534-10602-2. — URL: https://urait.ru/book/analiz-finansovoy-otchetnosti-konsolidirovannyy-biznes-430899 (необходимо Дата относительном обращение 25.09.2021);
27. Комплексный анализ хозяйственной темпе деятельности: образованные учебник и практикум для деятельности академического представлены бакалавриата / В. И. Бариленко [и др.]; под увеличение редакцией В. И. Бариленко. — Москва : прочие Издательство осуществляет Юрайт, 2019. — 455 с. — (обращение Бакалавр. коммерческих Академический курс). — данных ISBN каждом 978-5-534-00713-8. — URL: https://urait.ru/book/kompleksnyy-analiz-hozyaystvennoy-deyatelnosti-432000 (Дата обращение 25.09.2021);
28. Кулагина, Н. А. организация Анализ и экономический диагностика финансово-хозяйственной деятельности оборотных предприятия. Практикум: учебник учебное товарных пособие для высшего краткосрочные профессионального списанная образования / Н. А. Кулагина. — 2-е изд., происшедших: Издательство Юрайт, темпы 2019. — 135 с. — (Профессиональное розничной образование). — фондоотдача ISBN 978-5-534-07836-7. — URL: https://urait.ru/book/analiz-i-diagnostika-finansovo-hozyaystvennoy-deyatelnosti-predpriyatiya-praktikum-438648 (равномерности Дата отчетном обращение 25.09.2021);
29. Румянцева, Е. Е. годах Экономический анализ: учебник и больше практикум для высшего профессионального образования / Е. Е. https Румянцева. — Москва : принимает Издательство https Юрайт, 2019. — 381 с. — (работниками Профессиональное образование). — ISBN нижегородская 978-5-9916-7946-6. — URL: https://urait.ru/book/ekonomicheskiy-analiz-437040 (рентабельность Дата обращение 25.09.2021);
30. Официальный сайт Консультант Плюс [электронный ресурс] http://www.consultant.ru/ (предприятию Дата обращение 25.09.2021).
31. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020 (Дата обращения 24.10.2021).
32. Профессиограмма работника. Учебник. Студентам ВУЗов |Козловская Светлана Николаевна 2019 год (Дата обращения 25.10.2021).
Рассмотрев данные таблицы 14, можно увидь достаточное количество жалоб на качество оказываемых услуг, что говорит о том, что, с каждым годом возрастает их количество и нужно в срочном порядке решать данный вопрос. Так как в последствие это может привести к печальным последствия или даже к кризису, в избежание этого нужно разработать мероприятие. При анализе наставничества в ООО АН «Кремль» можно увидеть, что что к новому сотруднику всегда прикреплен наставник, которые абсолютно не заинтересованы в деле и так же настраивают «новичков» и только пи давлении со стороны руководителей соглашаются на данный функционал. Их не привлекает даже материальное вознаграждение за эту работу. Тем самым данная ситуация указывает на то, что эффективность этой работы значительно падает [13, с. 98]. Так же, как и функционал наставничества параллельно большим недостатком является так называемый процесс обучения, сотрудников которые только появились в организации ООО АН «Кремль». В период адаптации сотрудника самое главное обучение, которое практически не происходит, что бы сотрудник самостоятельно начал работать ему необходимо полное обучение и периодическое повышение квалификации которое на данный момент отсутствует в организации. Это обучение не отталкивается от особенностей личности, возможностей нового работника и даже какого-либо опыта, так же в дальнейшем такая некомпетентность сказывается на взаимоотношение с коллегами, где и так раннее обстановка была накаленной.