Работа с проблемной задолженностью в банках
ВВЕДЕНИЕ
В данной дипломной работе затрагивается сектор проблемной задолженности, связанный непосредственно с физическими лицами. Постоянно коммерческим банкам в ходе своей деятельности приходится работать с «проблемными» клиентами, у которых возникают трудности при исполнении своих обязательств по заключенному кредитному договору. Поэтому при работе для начала необходимо определить факторы, вследствие которых возникла просроченная задолженность. Каждый коммерческий банк имеет целую разработанную систему по работе с проблемной задолженностью, которая включает в себя множество инструментов, способов и методов работы с ней. Соответственно, в каждом отдельном случае нужно рационально применить тот или иной способ работы 
помогающий эффективно разрешить сложившуюся проблему. Именно от этого будет зависеть, насколько успешно функционирует банк и насколько удачно он может справляться с данными трудностями. Отсюда можно сделать вывод о том, что на данный момент проблемная задолженность является вполне актуальным и важным вопросом для каждого банка и для банковского сектора в целом.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. Теоретические аспекты работы коммерческого банка с проблемной задолженностью
1.1 Сущность проблемной задолженности, ее признаки и причины возникновения
1.2 Основные методы в работе коммерческого банка с проблемной задолженностью: российский и зарубежный опыт
Глава 2. Методы работы коммерческих банков с проблемной задолженностью физических лиц в РФ на современном этапе
2.1 Общая характеристика ПАО «Сбербанк»
2.2 Работа ПАО Сбербанк с проблемной задолженностью физических лиц
2.3 Разработка предложений по работе коммерческого банка с проблемной задолженностью физических лиц и оценка экономического эффекта (на примере ПАО Сбербанк)
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
- Гражданский Кодекс РФ, 2 часть, от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 17.07.2009)
- Положение Банка России от 28.06.2017 г. № 590-П «О порядке формирования кредитными организациями резервов на возможные потери по ссудам, по ссудной и приравненной к ней задолженности»
- Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (ред. от 23.07.2010) «О банках и банковской деятельности (с изм. и доп., вступающими в силу с 04.10.2010)
- Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (ред. от 25.11.2009) «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)».
- Банки и банковское дело: учебник для вузов/под ред. АИ. Балабанова, В. А. Боровкова, АН. Крамарева, СВ. Мурашова, О.Е. Пирогова, - 2-е изд., перераб. и доп. — СПб. : Питер, 2014. — 448 с.
- Банковское дело. Организация деятельности коммерческого банка: учебник/под ред. ГН. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой. — М.: Высшее образование, 2015. — 422 с.
- Банковское дело: учебник/под ред. ГГ. Коробовой, А.Ф. Рябова, Р. А. Карпова и др.- изд. с изм. — М.: Экономистъ, 2015. — 766 с.
- Банковское дело: учебник/под ред. ГН. Белоглазовой, Л.П. Кроливецкой, — 5-е изд., перераб и доп. — М. : Финансы и статистика, 2016. 592 с.
- Банковское дело: учебник/под ред. О.И. Лаврушина, И. Д. Мамоновой, Н.И. Валенцевой, - 7-е изд., перераб. и доп. — М. : Кнорус, 2014. 768 с.
- Банковское дело: современная система кредитования. Учебное пособие/О.И.Лаврушин, О.Н. Афанасьева, СЛ. Корниенко; Под ред. О.И. Лаврушина-4-е изд., стер. - М:КНОРУС,2014 — 264 с.
Если говорить о понятии факторинга, то стоит сказать, что он представляет собой комплекс услуг, который предоставляется банком клиенту в обмен на уступку задолженности.
Далее стоит рассмотреть такой способ работы с проблемной задолженностью как её передача в закрытые паевые инвестиционные фонды (ЗГШФ). Согласно ему, коммерческие банки часто переводят суммы проблемной задолженности в эти фонды, которые находятся на балансах управляющих компаний. Главным преимуществом такого метода является эффективная «очистка» суммы просрочки на балансах банков.
Если говорить о других способах работы с просроченной задолженностью, которые являются невыгодными для банка, то можно выделить полное списание.