Комплексная диагностика и экспертиза социального конфликта
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Экспертиза проблем и диагностики конфликтов в современной психологии всегда имело актуальность, ведь, наверно, нет ни одного человека, который не попадал бы в конфликтные ситуации.
Конфликт, в распространенном определении рассматривается как столкновение противоположно направленных целей, интересов нескольких человек, позиций, мнений или взглядов оппонентов, субъектов взаимодействия, которые проявляются в острой форме взаимодействия. Когда возникает конфликт, каждый оппонент отстаивает свою точку зрения, и не стремится идти на уступки, что приводит, зачастую, к крайним мерам. конфликт оппонент столкновение
Существует множество точек зрения по поводу конфликтов и конфликтных ситуаций, но доминирующими и выделяющимися, среди них на данный момент, остаются две. Одни исследователи и ученые считают, что социальные конфликты несут угрозу и опасность распада общества. А другие же, в свою очередь, полагают, что конфликты незаменимы как фактор всеобщего процесса социального изменения в личности, что «конфликт препятствует окостенению социальных систем, вызывая стремление к обновлению и творчеству», иными словами, конфликты необходимы, чтобы решать и дискутировать по проблемам.
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА 5
1.1. Понятие, сущность и классификация конфликта 5
1.2. Исторические исследования в области конфликта 11
ГЛАВА 2. ЭКСПЕРТИЗА СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА 19
2.1. Принципы экспертизы конфликтных ситуаций 19
2.2. Методы экспертизы конфликта 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 33
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Антонова Е.Ю. Детерминанты инцидентов на почве ненависти и преступлений экстремистской направленности. – М.: Издательство Вестник Дальневосточного юридического института МВД России, 2017. – 250с.
2. Анцупов, А.Я. Конфликтология в схемах и комментариях: Учебное пособие / А.Я. Анцупов, С.В. Баклановский. - М.: Проспект, 2016. – 185с.
3. Бунтовская Л. Л., Бунтовский С. Ю., Петренко Т. В. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Юрайт, 2018. – 135с.
4. Галустова О.В. Конфликтология в вопросах и ответах: Учеб. Пособие. – М.: Проспект, 2007. – 216с
5. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М.: Гардарики, 2000. – 320с.
6. Зеленков, М.Ю. Конфликтология: Учебник для бакалавров / М.Ю. Зеленков. - М.: Дашков и К, 2015. - 157c.
7. Кильмашкина, Т.Н. Конфликтология. Социальные конфликты: Учебник / Т.Н. Кильмашкина. - М.: ЮНИТИ, 2013. - 440c.
8. Курбатов В.И. Конфликтология. – Ростов н/Д:Феникс, 2005. – 445с.
9. Морозов А.В. Психология влияния: хрестоматия / сост. А.В. Морозов. - Харьков: Гуманит. Центр, 2009. - 558с.
10. Немов Р.С. Психология: учебник для вузов по непсихологическим спец. / Р.С. Немов. - М.: Юрайт; М.: Юрайт, 2010. - 639с
11. Никифорова Г.С. Психология менеджмента [Текст]: судебные отчеты / - 5-е изд. - Харьков: Гуманит. Центр, 2009. - 510с
12. Решетникова, К.В. Организационная конфликтология: Учебное пособие / К.В. Решетникова. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 233c.
13. Козлов, А.С. Конфликтология социальных групп и организаций / А.С. Козлов, Е.В. Левина, П.А. Эстрова. - М.: Ленанд, 2015. - 382c.
14. Лукаш, Ю.А. Внутрифирменные конфликты, или Трудовая конфликтология в бизнесе: Учебное пособие / Ю.А. Лукаш. - М.: Юстицинформ, 2014. - 275c.
15. Самыгин, С.И. Конфликтология в социальной работе: Учебное пособие для бакалавров / С.И. Самыгин, В.Н. Коновалов. - М.: Дашков и К, 2013. - 264c.
16. Светлов В.А. Современный словарь по конфликтологии /В.А. Светлов.-М.: ФЛИНТА:НОУ ВПО "МПСУ", 2014. – 430с.
17. Сорокина, Е.Г. Конфликтология в социальной работе: Учебник для бакалавров / Е.Г. Сорокина, М.В. Вдовина. - М.: Дашков и К, 2016. - 238c.
Принцип комплексного подхода ориентирует в методологии определение на причин позитивных или отрицательных тенденций в развитии того или иного конфликта. Если не в одном, а в нескольких элементах организации возникли сходные позитивные и негативные моменты, то предпосылки такого необходимо искать, прежде всего, не в таких элементах, а в самой системе.
Принцип конкретно-исторического подхода, показывает необходимость учета в механизме изучения конфликтов всевозможных определенных условий, в которых они развиваются: места, времени, конкретной сформировавшейся обстановки в конкретном коллективе.
Каждый конфликт уникален по своей природе. Принцип конкретно-исторического подхода ориентирует на поиск оригинальности. Недопустимо ограничиваться в характеристике определенного конфликта применением к нему информации, уже которые имеются для конфликтов похожего типа. Общее и особое для конфликтов всегда выделяется в виде единичного знания о конкретном конфликтном взаимодействии.