Управление продажами в логистической системе организации (на примере ЗАО «ХимИмпорт»)
ВВЕДЕНИЕ
Логистическая система включает в себя широкий спектр видов деятельности. Все они направлены на достижение эффективного распределения и перемещения готовой продукции. Кроме того, она предоставляет широкий набор оптимизационных методологий и инструментов. Все они используются в трех основных областях, которые включают управление складом, выполнение заказов и управление транспортировкой.
Система продаж является связующим звеном между производством и рынком. Эта область охватывает все процессы, связанные с распределением товаров - от компаний-производителей до потребителей. Клиенты - это либо конечные клиенты, либо переработчики. В конкретном плане распределение включает в себя обработку грузов, транспортировку и промежуточное хранение. Это делает тему центральным компонентом дополнительной логистики и тесно связывает его с упаковочной технике (ведь упаковка должна быть адаптирована для транспортировки требования для того, чтобы иметь возможность доставить продукт).
Актуальн
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 4
1 Теоретические аспекты управления продажами в логистической системе организации 6
1.1 Понятие и содержание продаж в логистической системе 6
1.2 Особенности управления продажами в логистической системе 13
1.3 Показатели эффективности системы управления продажами в логистической деятельности 21
2 Анализ системы управления продажами в логистической системе организации ЗАО «ХимИмпорт» 25
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия 25
2.2 Анализ логистической системы ЗАО «ХимИмпорт» 29
2.3 Оценка системы управления продажами в ЗАО «ХимИмпорт» 33
3 Совершенствование системы управления продажами в логистической системе организации ЗАО «ХимИмпорт» 41
3.1 Развитие и совершенствование товаропроводящей сети в ЗАО «ХимИмпорт» 41
3.2 Предоставление скидок для стимулирования продаж в ЗАО «ХимИмпорт 52
Заключение 64
Список использованных источников 66
Приложение А Штатное расписание 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Аникин, Б.А. Логистика: учебное пособие. – М.: Издательство Проспект, 2016. – 406 с.
2. Афанасенко, И. Д. Цифровая логистика: учебник для студентов экономических специальностей всех форм обучения / И. Д. Афанасенко, В. В. Борисова. - Санкт-Петербург [и др.] : Питер, Прогресс книга, 2020. - 269 с.
3. Барановский, С. И. Логистика: практическое пособие / С. И. Барановский, С. В. Шишло. - Минск : Беларуская навука, 2016. - 222, [1] с.
4. Васильева, Л.С. Финансовый анализ: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Л.С. Васильева, М. В. Петровская. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2018. - 804 с
5. Васильева, Л.С. Финансовый анализ: учебник для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим специальностям / Л.С. Васильева, М. В. Петровская. - 2-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2018. - 804 с
6. Верниковская, О. В. Логистический менеджмент в распределительной системе и его реализация в ритейле Беларуси / О. В. Верниковская // Белорусский экономический журнал. - 2019. - № 1. - С. 121-135.
7. Гаджинский, А.М. Логистика / А.М. Гаджинский - М.: Дашков и К, 2013. – 408 с.
8. Гвилия Н. А., Михайлова К. О. Развитие корпоративных логистических систем в условиях цифровизации //Развитие науки и научно-образовательного трансфера логистики. – 2019. – С. 144-156.
9. Герами, В.Д. Управление транспортными системами. Транспортное обеспечение логистики: учебник и практикум для академического бакалавриата: для студентов высших учебных заведений, обучающихся по экономическим направлениям и специальностям: по направлению «Логистика и управление цепями поставок» / В. Д. Герами, А. В. Колик. - Москва : Юрайт, 2018. – 437 с.
10. Гордон, М.П. Логистика товародвижения. / М.П. Гордон. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2014. – 195 с.
11. Григорьев, М. Н. Коммерческая логистика / М. Н. Григорьев, В. В. Ткач, С. А. Уваров. - 3-е изд., исправленное и дополненное. - Москва : Юрайт, 2018. - 507 с.
12. Григорьев, М. Н. Логистика: продвинутый курс: учебник для магистров: учебник для студентов экономических специальностей высших учебных заведений / М. Н. Григорьев, А. П. Долгов, С. А. Уваров. - 3-е изд., переработанное и дополненное. - Москва : Юрайт, 2015. - 734 с.
13. Дирко, С. В. Экономическая оценка и планирование рециклинга металлов в Республике Беларусь на основе логистического подхода : автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук по специальности 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (специализация – экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами) / С. В. Дирко ; УО «Белорусский государственный экономический университет». – Минск, 2019. – 28 с.
14. Дроздов, П. А. Логистика / П. А. Дроздов. - Минск : Вышэйшая школа, 2020. - 428, [1] с.
15. Егоров, Ю. Н. Логистика: Учебное пособие / Егоров Ю.Н. - Москва : НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 256 с.
16. Заруднев, Д.И. Особенности классификации цепей поставок с учётом формирования транспортных схем доставки грузов / Д.И. Затрудев // Образование. Транспорт. Инновации. Строительство Сборник материалов II Национальной научно-практической конференции. 2019. С. 556-559.
17. Зорина, Т. Г. Международная логистика. Практикум: учебное пособие для студентов учреждений в
Управление продажами, включает в себя как управление людьми, так и управление процессами в области продаж. Эта область, сформированная на стыке маркетинга, логистики и собственно искусства продаж, базируется на четырех «китах»: планирование, организация, мотивация и контроль.
Управление продажами, указывает Э. И. Никитина, это деятельность, направленная на анализ, планирование, организацию и контроль процесса продаж с целью увеличения прибыли, получаемой компанией [43, c. 73].
Концептуально управление продажами охватывает следующие аспекты:
- формирование и управление каналами сбыта на основе сегментарного подхода к рынку (определение целевых сегментов, выбор вида каналов сбыта, определение длины и ширины канала сбыта, стимулирование конечных потребителей и посредников, а также контроль деятельности участников каналов сбыта);
- управление отделом продаж