Совершенствование работы с клиентами в АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК»
ВВЕДЕНИЕ
Работа с клиентами коммерческих банков на нынешнем этапе формирования характеризуется повышением размеров деятельности, в частности, объемов выданных кредитов, что связано с переходом от количественных изменений к качественным. Постоянное увеличение промышленного производства и стабильность нормативного регулирования банковской системы со стороны государства дают возможность банкам увеличивать спектр предоставляемых услуг и их качество, кроме того, умножать размеры их кредитования.
Так как банковские кредиты представлены в качестве ключевого источника заемных средств, именно благодаря кредитованию организации и рядовые граждане получают объективное право существенно сократить время, необходимое для удовлетворения частных и финансовых потребностей.
В современном обществе кредит представляется весьма необходимым и действующим соучастником процессов в государственной экономике. При помощи кредитования проистекает рекомбинация капитала, ресурсов и формируется новая стоимо
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Теоретические аспекты работы банков с клиентами 6
1.1. Деятельность российских банков в области кредитования 6
1.2. Методика оценки потенциального заемщика: преимущества и недостатки 12
1.3. Зарубежный опыт оценки платежеспособности клиентов 21
2. Работа с клиентами в АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 25
2.1. Общая характеристика АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 25
2.2. Основные показатели деятельности АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 31
2.3. Особенности оценки платежеспособности клиентов в АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 39
3. Совершенствование методики оценки платежеспособности клиентов АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 44
3.1. Проблемы применения методики оценки платежеспособности клиентов АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 44
3.2. Направления совершенствования оценки платежеспособности клиентов АО «РЕСО КРЕДИТ БАНК» 51
Заключение 61
Список использованной литературы 63
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (редакция от 14.07.2022) «О банках и банковской деятельности» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: https://www.consultant.ru (дата обращение: 13.11.2022)
2. Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (редакция от 14.07.2022) «О защите прав потребителей» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: https://www.consultant.ru (дата обращение: 19.11.2022)
3. Федеральный закон от 05.04.2013 № 44-ФЗ (редакция от 04.11.2022) «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». – Режим доступа: https://www.consultant.ru (дата обращение: 01.11.2022)
4. Аганбегян, А.Г. Финансы, бюджет и банки в новой России: учебник / А.Г. Аганбегян. – М.: Дело, 2019. – 400 с.
5. Алексанов Д.С., Кошелев В.М. Инвестиционный анализ: учебник / Д.С. Алексанов, В.М. Кошелев. М.: Изд-во РГАУ-МСХА, 2015. 327 с.
6. Алексанов Д.С., Кошелев В.М. Экономическая оценка инвестиций: учебник / М.: Колос-Пресс, 2002.-382 с.
7. Банки и банковские операции: учебник и практикум / Под ред. В.В. Иванов Б.И. Соколова. – М.: Юрайт, 2021. – 189 с.
8. Бибикова, Е.А. Кредитный портфель коммерческого банка: учебное пособие / Е.А. Бибикова, С.Е. Дубова. – М.: Флинта, 2019. – 128 с.
9. Бочкарева, Е.А. Регулирование банковской деятельности, денежного обращения и валютных операций: конспект лекций / Е.А. Бочкарева, И.В. Сурина. – М.: РГУП, 2019. – 91 с.
10. Вайн, С. Оптимизация ресурсов современного банка: учебное пособие / С. Вайн. – М.: Альпина Паблишер, 2020. – 196 с.
11. Вишняков, И.В. Методы и модели оценки платежеспособности за-емщиков: учебное пособие / И.В. Вишняков. СПб.: Питер, 2018. 51 с.
12. Гамза, В.А. Основы банковского дела: безопасность банковской деятельности: учебник / В.А. Гамза, И.Б. Ткачук. – М.: Юрайт, 2021. – 455 с.
13. Герасимова, Е.Б. Анализ финансовой устойчивости банка: учебник / Е.Б. Герасимова. – М.: Инфра-М, 2020. – 366 с.
14. Джагитян, Э.П. Макропруденциальное регулирование банковской системы как фактор финансовой стабильности: монография / Э.П. Джагитян. – М.: Юрайт, 2021. – 215 с.
15. Звонова, Е.А. Деньги, кредит, банки: учебник и практикум / Е.А. Звонова, В.Д. Топчий. – М.: Юрайт, 2021. – 456 с.
16. Исаев, Р.А. Банковский менеджмент
Страна Название Характеристика Используемые измерения Период оценки Достоинства Недостатки
Франция Оценочная система Оценка предприятия, анализ баланса, другой финансовой отчетности; платежеспособности заемщиков на основе методик, принятых отдельными банками Соотношение факторов производства, амортизации и амортизируемых средств, долгосрочной задолженности и, собственных средств, стабильных собственных ресурсов и суммы активов, динамика затрат и убытков по сравнению с темпами роста производства Прошлый отчетный период Комплексная оценка, анализ баланса. Субъективизм, недостаточная проработанность математического аппарата
Технологии оценки платежеспособности заемщиков за рубе