Общие и отличительные черты коммуникативного поведения в профессиональной сфере россиян и англичан на примере деловой переписки
ВВЕДЕНИЕ
В английском литературном языке, как и в русском, существует узкоспециализированный стиль - деловой, применяемый в деловой корреспонденции. Деловой стиль имеет свои научно обоснованные цели коммуникации, языковые особенности и общие закономерности, присущие конкретной сфере деятельности - в данном случае, в деловом взаимодействии. Данный стиль предполагает формирование особого коммуникативного поведения от участников коммуникации.Передача информации является неотъемлемой частью любой деятельности, связанной с деловым сотрудничеством. Как правило, общение с деловыми партнерами включает переписку. Поскольку английский язык является языком международного делового общения, особенно важно знать, как написать деловое письмо на английском языке.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИЗУЧЕНИЯ И ОПИСАНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОММУНИКАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ
1. Язык как средство коммуникации
2. Подходы к рассмотрению понятий «коммуникативная личность» и «профессиональное коммуникативное поведение», основные характеристики
3. Особенности деловой письменной коммуникации
Выводы по главе 1
ГЛАВА 2. СРАВНИТЕЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО КОММУНИКАТИВНОГО ПОВЕДЕНИЯ РОССИЯН И АНГЛИЧАН
1. Анализ деловой переписки на английском языке
2. Анализ деловой переписки на русском языке
3. Установление основных сходств и отличий коммуникативного поведения в профессиональной сфере россиян и англичан
Выводы по главе 2
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Агабекян, И. П. Деловой английский [Текст] / И. П. Агабекян. – Ростов-на-Дону : Феникс, 2011. – 318 с. : ил., табл.; 21 см. – (Серия «Высшее образование»). – ISBN 978-5-222-17960-4.
Апресян, Ю. Д. Образ человека по данным языка [Текст] / Ю. Д. Апресян // Вопросы языкознания. – 1995. – № 1. – С. 37–66. – Библиогр.: с. 66.
Баландина, Л. А. Русский язык и культура речи [Текст] : практикум для аудиторной и самостоятельной работы студентов-нефилологов высших учебных заведений / Л. А. Баландина, Г. Р. Давидян, Г. Ф. Кураченкова, Е. П. Симонова. – М. : Издательство Московского университета, 2012. – 96 с. – ISBN 978-5-211-05381-6.
Биленко, Ж. Л. Лексико-грамматические и стилистические особенности англоязычных документов [Текст] / Ж. Л. Биленко // Вестник Харьковского национального автомобильно-дорожного университета. – 2007. – № 39. – C.13–17. – Библиогр.: с. 17.
Богин, Г. И. Типология понимания текста [Текст] : учебное пособие / Г. И. Богин ; М-во высш. и сред. спец. образования РСФСР, Калининский гос. ун-т. – Калинин : КГУ, 1986. – 86 с. : ил.; 20 см.
Бурова, И. А. Деловая речь / деловая переписка [Текст] : учебное пособие для студентов 1-2-го курсов всех специальностей МИИТа / И. А. Бурова ; Федеральное гос. бюджетное образовательное учреждение высш. проф. образования «Московский гос. ун-т путей сообщения», Каф. «Лингводидактика». – М. : МИИТ, 2012. – 96 с. – 21 см.
Вердербер, Р. Психология общения : [Тайны эффектив. взаимодействия] [Текст] / Рудольф Вердербер, Кэтлин Вердербер. – 11. междунар. изд. – СПб. : Прайм–ЕВРОЗНАК ; М. : Нева, 2003 (М. : ПФ Красный пролетарий). – 318 с. : ил., портр.; 27 см. – (Главный учебник). – ISBN 5-93878-085-3 (в пер.).
Воркачев, С. Г. Лингвокультурология, языковая личность, концепт : становление антропоцентрической парадигмы в языкознании [Текст] / С. Г. Воркачев // Филологические науки. – 2001. – № 1. – С. 64–72. – Библиогр.: с. 72.
Отношения с людьми - родителями, друзьями, коллегами - неразрывно связаны с коммуникациями, которые выражают обмен мыслями и чувствами, материальными и духовными ценностями. Коммуникация представляет язык обмена, и этот инструмент используется на протяжении всей жизни.«Вербальная коммуникация», в свою очередь, является основной составляющей работы таких профессионалов, как менеджеры, юристы, психологи, бизнесмены, рекламисты и другие. В работе современного делового человека, как утверждают специалисты по общению, за день произносится около 30 тысяч слов, что составляет более 3 тысяч слов в час [7, с. 80]Язык и вербальные коммуникации - это то, что отличает человека от других видов животных. Они имеют больший потенциал для передачи информации, чем невербальные коммуникации, но все же не могут полностью заменить их и часто опираются на невербальные средства для большей эффективности.