Разработка схемы организационной структуры и идентификация бизнес-процессов предприятия
Введение не найдено
Содержание не найдено
План работы:
1. Дать характеристику деятельности предприятия.
2. Выделить основные подразделения предприятия.
3. Распределить подразделения по объектам бизнес-архитектуры.
4. Построить схему организационной структуры предприятия.
3.Процессы добавляют к продукту ценность для потребителя 1. Внешние клиенты
2. Конечные потребители
3. Внутренние клиенты – другие процессы организации
Вспомогательные процессы 1. Назначение процессов – обеспечение деятельности основных процессов
2. Результат – ресурсы для основных процессов
3. Деятельность процессов не касается основных продуктов
4. Процессы добавляют продукту стоимость 1. Внутренние клиенты – другие процессы организации
Процессы управления 1. Назначение процесса – управление деятельностью всей организации
2. Результат – деятельность всей организации
1. Собственники (инвесторы)
2. Потребители (клиенты)
3. Персонал (сотрудники)
4. Поставщики и субподрядчики
5. Общество (внешняя среда)
6. Сформулировать цель реинжиниринга бизнес-процессов для предметной области. Для этого провести анализ исследуемого предприятия (фирмы, организации) и выполнить идентификацию проблемной области по следующ