Совершенствование организации логистической деятельности в сфере услуг (на примере ООО «Агроторг магазин Пятерочка»)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность данной темы обусловлена тем, что современные компании уделяют пристальное внимание вопросам логистики для обеспечения непрерывности производственной и торговой деятельности. Эффективность системы логистики внутри компании зависит от формирования логистической системы компании. Логистическая установка является элементом организации деятельности компании. Его применение дозволяет интегрировать возможные процессы предприятия и организовать внутреннее движениес наименьшими затратами при оптимальной адаптации внутренней среды компании к внешним факторам, действующим на ее деятельность. Процесс вырабатывания логистической системы предприятия сложен, поэтому уместно поделить его на несколько этапов.Ключевым образованием функционирования логистики являются снабжение, производство, маркетинг, продажи, складирование, транспортировка, персонал.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….………5
ГЛАВА 1. ТЕОРИТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ЛОГИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………………………..…...…7
1.1 Понятие и виды логистической системы………………………………....…7
1.2 Процесс организации логистической системы на предприятии……...…..12
1.3 Логические операции, функции и отраслевые факторы, взаимодействие логистики с другими сферами бизнеса………………..……………………..…16
1.4 Взаимодействие логистики с управлением персоналом…………………..20
ГЛАВА2.АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ЛОГИЧЕСКОЙ СИСТЕМЫ В ООО«АГРОТОРГ ПЯТЕРОЧКА»………………………….…25
2.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия….25
2.2 Анализ эффективности функционирования логистической системы предприятия ООО «Агроторг Пятерочка».........................................................30
2.3 Совершенствование организации логистической деятельности в сфере услуг на предприятии……………………………………………………………36
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….....41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………....43
ПРИЛОЖЕНИЕ………………………………………………………………….46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Гражданский кодекс РФ (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 25.02.2022) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2022)
Аникина Б.А /Учебник логики: Научная Библиотека, 2019 — 110с
Багинова В.В, Федоров Л.С/ Логистика: монография, Москва 2020-292с
Боголюбова, Н. П. Б 742 Микроэкономика: теория потребительского поведения : учеб. пособие / Н. П. Боголюбова ; М-во образования и науки Рос. Федерации, Урал. федер. ун-т. — Екатеринбург 2021- 201с
Боронина, Л. Н., Сенук, З. В. Основы управления проектами. – Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2015. – 331 с.
Валуйская Ю.С. Научный руководитель: канд. техн. наук, доц.Никифорова Е.П. Белгородский инженерно-экономический институт
Гетманова А.Д Учебник логики. Со сборником задач : учебник— 8е изд., перераб. — М. : КНОРУС, 2019. — 368 с.
А. М. Гаджинский, 2007. Современный склад. Организация, технологии, управление и логистика
Дорман В.Н Коммерческая организация: доходы и расходы, финансовый результат : учебное пособие
Дыбская В.В, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев, А. Н. Стерлигова, Логистика 2018 – 11 с.
Канке А.А, Кошевая И.П /Логистика: учебное пособие -2 изд, г. Москва 2022, 54 стр.
Крылатков П.П, Е.Ю. Кузнецова, Г.Г. Кожушко, Т.А. Минеева Логистика промышленного предприятия : учебное пособие Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2017.— 176 с
Кочнев Александр « Как найти миссию компании» 2017 -5сЛевкин Г.Г, Куршакова Н.Б/Учебник логики. Со сборником задач: учебник ,г. Москва 2021г – 31с
Неруш Ю.М /Логистика: учебник для вузов. г.Москва 2022 – 287сНоваков А.А /Учебник логики. Со сборником задач : учебник — М. : КНОРУС, 2018. — 40 с
Пузанова И.А/ Интегрированное планирование цепей поставок: учебник для Бакалавриата и магистратуры. Москва 2022 -144с
Родионова В.Н, О.Г Туровец. Теория менеджмента: теория организации: учебное пособие / – 2-е изд., доп. – Воронеж: Издательство полиграфический центр «Научная книга», 2020. – 178 с.
Четвертое свойство - интегративные качества: логическая система имеетинтегративными свойствами не свойственные ни одному из элементов в отдельности. Это способность поставить необходимый товар, в нужное время, в нужное место, необходимого качества, с минимальными затратами, а также способность адаптироваться к изменяющимся условиям внешней среды (изменение спроса на товар и услуги, непредвиденный выход из строя технических средств и т.п.).Логистическая система крайне просто подстраивается под систему, выполняет главную логистическую функцию – это организация движения товара с минимальными потерями.Логистическая система должна формироваться так, чтобы ее усилия были направленны исключительно на достижение управленческих целей. Она должна быть надежной и достигать экономических целей, и показателей в выполнении услуг и системы оказания услуг.Для предприятий успешная деятельность способствует быстрому сбыту товаров. Это напрямую зависит от желания покупателей и удовлетворения покупателя за счет ассортимента предприятия. Оптовые продавцы должны руководствоваться и ориентироваться на желания покупателя и отслеживать качество своего товара.Оптовые продавцы являются близкими и необходимыми для розничных предприятий, ведь они непосредственноформируют весь ассортимент, экономят средства за счет доставки, что способствует наименьшими затратами. Многие оптовики для своих постоянных клиентов предоставляют скидки и предоставляют товары в кредит, что очень помогает маленькими розничным предприятиям.