Совершенствование логистической деятельности почтовой службы АО «Почта России»
Введение
В условиях все более жесткой глобальной конкуренции время доставки заказанной продукции до клиентов становится все более важным стратегическим инструментом для получения конкурентного преимущества.
Многие фирмы вполне готовы объявить о гарантии максимального времени предоставления услуг, чтобы привлечь клиентов к решению о покупке. Например, многие компании имеющие курьерскую службу доставки, широко рекламируются своей услугой доставки для клиентов на следующий день. Современные розничные продавцы электронной коммерции, такие как Ozon, Wildberries, рассматривают время доставки как ключевой инструмент, предоставляя покупателям обещанное время доставки продуктов.
Согласно опросу онлайн-покупателей, скорость доставки были названы ключевым фактором при принятии решения о покупке. Кроме того, фирмы бизнес-логистики предоставляют специальные услуги для срочных клиентов, обещая отправить заказанный продукт клиентам в течение 24 часов.
Однако фирмы могут пострадать от с
Содержание
Введение 5
1 Теоретические аспекты логистики предприятия 8
1.1 Характеристика текущего развития сроков доставки товаров 8
1.2 Анализ участников перевозок на территории России 12
1.3 Обоснование выбора путей доставки товаров 20
2 Анализ сроков доставки УФПС Новосибирской области «Почта России» 25
2.1 Характеристика АО «Почта России» 25
2.2 Формирование контрольных сроков почтовых отправлений «посылка», «EMS» и «Заказное письмо» АО «Почта России» 28
2.3 Анализ контрольных сроков почтовых отправлений «посылка», «EMS» и «Заказное письмо» УФПС Новосибирской области «Почта России» 39
3 Разработка мероприятий, направленных на совершенствование контрольных сроков УФПС Новосибирской области «Почта России» 51
3.1 Разработка оптимальных путей доставки «посылка», «EMS» и «Заказное письмо» УФПС Новосибирской области «Почта России» 51
3.2 Определение эффекта от совершенствования путей доставки 56
Заключение 59
Список использованных источников 62
Приложение 67
Список использованных источников
1 Приказ Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 29 апреля 2022 г. № 400 “Об утверждении нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции”
2 Распоряжение от 17 мая 2022г. №187-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки, нормативов обработки и перевозки отправлений EMS»
3 Распоряжение от 17 мая 2022г. №185-р «об утверждении контрольных сроков пересылки почтовых отправлений»
4 Андреева А.В., Котова М.А. «Применение системы электронных закупок в снабженческой деятельности предприятия». Вестник Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана, 2018, с. 114-118.
5 Аникин, Б. А. Логистика: Учебник / Под ред. Б.А. Аникина. – 4-e изд., перераб. и доп. – М.: НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 320 с.
6 Бродецкий, Г.Л. Управление запасами: многофакторная оптимизация процесса поставок: учебник для академического бакалавриата / Г.Л. Бродецкий, В.Д. Герами, А.В. Колик, И.Г. Шидловский. – М.: Юрайт, 2019. – 322 с.
7 Вахтина, Н.И. Материальные запасы в логистических цепях поставок / Н.И. Вахтина // Теория и практика функционирования финансовой и денежно-кредитной системы России. – 2019. – С. 228-230.
8 Григорьева Е.В., Лукьяненко И.А. «Организация системы снабжения на малом предприятии: проблемы и решения». Молодой ученый, 2018, с. 127-130.
9 Григорьев, М. Н. Логистика: учебник для бакалавров / М. Н. Григорьев. – 4-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2019. – 836 с.
10 Гумеров, Р.Х. Цели и функции управления запасами / Р.Х. Гумеров // Инновационная наука. – 2020. – №9. – С. 50-51.
11 Дубаневич, Л.Э. Теоретический подход к классификации производственных и товарных запасов / Л.Э. Дубаневич // Актуальные проблемы и перспективы развития экономики: российский и зарубежный опыт. – 2020. – №1 (26). – С. 31-37.
12 Дубровина Е.А., Медведева М.Ю. «Снабжение предприятий: учебник для вузов». М.: ИНФРА-М, 2018. - 320 с.
13 Дыбская, В.В. Логистика в 2 ч. Часть 1: учебник для вузов / В.В. Дыбская, В.И. Сергеев. – М.: Издательство Юрайт, 2021. – 317 с.
14 Зайцева Е.А., Стрельцова О.А. «Разв
Между городами Российской Федерации – согласно распоряжению 185-р «Об утверждении контрольных сроков пересылки почтовых отправлений»;
На внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов Российской Федерации - не более 1 (одного) дня;
На внутригородской территории административных центров муниципальных районов и городских округов - не более 2 (двух) дней;
Между административным центром субъекта Российской Федерации и административными центрами муниципальных районов, расположенными на территории субъекта Российской Федерации, - не более 4 (четырех) дней;
Между административным центром субъекта Российской Федерации и городскими округами, расположенными на территории суб