Разработка автоматизированного рабочего места экономиста операционного отдела банка ПАО «Совкомбанк»
ВВЕДЕНИЕ
Современная банковская система сложилась в нашей стране за последние десять лет. Важно учесть, что банковская система - это не только банки, но и кредитные учреждения (т.е. все экономические организации, которые выполняют банковские операции), а также специализированные организации, не осуществляющие банковских операций, но обеспечивающих деятельность банков и кредитных учреждений (расчетно-кассовые центры и клиринговые центры, кредитные магазины, фирмы по аудиту банков…). Более широкой системой, куда в качестве основной части входит банковская система, выступает экономическая система страны.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ
1. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЛЯ РАЗРАБОТКИ ПО (ИС, БД, АИС)
1.1. Технико-экономическая характеристика предметной области и банка
1.1.1. Характеристика банка и его деятельности
1.1.2. Организационная структура управления банком
1.1.3. Программная и техническая архитектура ИС банка
1.2. Характеристика комплекса задач, задачи и обоснование необходимости автоматизации
1.2.1. Выбор комплекса задач автоматизации и характеристика существующих бизнес-процессов
1.2.2. Определение места проектируемой задачи в комплексе задач и ее описание
1.2.3. Анализ системы обеспечения информационной безопасности и защиты информации
1.3. Анализ существующих разработок и выбор стратегии автоматизации
1.4. Обоснование проектных решений
1.4.1. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению
1.4.2. Обоснование проектных решений по программному обеспечению
1.4.3. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению
Выводы по 1 главе
2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (ИС, БД, АИС)
2.1. Разработка проекта автоматизации
2.1.1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации и выбор стратегии внедрения ИС
2.1.2. Ожидаемые риски на этапах жизненного цикла и их описание
2.1.3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства обеспечения информационной безопасности и защиты информации
2.2. Информационное обеспечение задачи
2.2.1. Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информации
2.2.2. Характеристика результатной информации
2.3 Разработка ER-модели базы данных
2.4. Дерево функций и сценарий диалога
Выводы по 2 главе
3. РАЗРАБОТКА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ (ИС, БД, АИС)
3.1 Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ)
3.2 Описание программных модулей
3.3 Контрольный пример реализации проекта
3.3.1 Перечень объектов и функций, подлежащих тестированию
3.3.2 Методы проведения тестирования
3.3.3 Проведение тестирования и его результаты
3.4. Обоснование экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации. М.: Сирин, 2008. 256 с. 2.
Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб.: Питер Ком, 2009. 416 с. .
Бестенс Д., В. Ван ден Берг, Д. Вуд Нейронные сети и финансовые рынки. Принятие решений в торговых операциях. - М. ТВП, 2007. .
Браун М.Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. 226 с. .
Берман. Б., Эванс Дж.Р. Розничная торговля: стратегический подход. М.: Вильямс, 2009. 1184 с. .
Боровиков В.П. Прогнозирование в системе STATISTICA в среде Windows. Основы теории и интенсивная практика на компьютере: Учеб.пособие.-М.:Финансы и статистика, 2009. - 384 с.: ил. .
Буч Г. Объектно-ориентированное программирование с примерами применения. - Киев: Диалектика, М.:И.В.К., 1992. .
Горбань. А.Н. Методы нейроинформатики. КГТУ, Красноярск, 2008. 205 с .
Гончарук В.А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000. 208 с. .
Управление отделом требует профессионализма и ответственности. Анализ платежеспособности клиентов должен проводиться правильно, иначе велик риск невозврата долга. Организационная структура отдела обязательно включает аналитиков, менеджеров, начальников и различных специалистов. При нормальной работе отдела кредитование традиционно является наиболее доходной статьей активов банка. Успех структуры не в последнюю очередь оценивают по сбалансированности портфеля (соотношение риска и доходности). Организационную структуру Совкомбанка невозможно представить без кредитных аналитиков. Их работа состоит в формулировке обязательных требований к потребителям по долгосрочным и коротким займам, к залоговому имуществу (недвижимости, земельным участкам, автомобилям, оборудованию, товарам в обороте).Именно этот департамент, входящий в структуру банка, определяет приоритеты при выборе клиентов, ценовую стратегию (ставку, размер комиссий, возможность пересмотра оплаты). В рамках кредитной политики устанавливаются лимиты по разным видам продуктов. Организационная структура Совкомбанка включает в себя ряд важных департаментов (кредитования, маркетинга, бухгалтерии и отчетности и пр.). Банк входит в числокрупнейших в России по финансовым показателям. В основном учреждение известно своими программами для физических лиц и малого бизнеса, картой рассрочки «Халва» и выгодными вкладами с возможностью дистанционного открытия счета (до 6-8,65% годовых).С каждым годом Совкомбанк становился передовым коммерческим банком в области развития передовых технологий и разработок. С каждым годом банк занимал те или иные ниши и достигал высот в разработке разных технологий для упрощённой работы экономистов в отделениях. Каждый день через экономиста проходит 50-100 клиентов, довольно большой поток на одного экономиста. У каждого клиента свои вопросы и потребности, каждому требуется оперативная помощь, начиная с выписок с лицевого счёта клиента заканчивая оформлением крупных сделок, в которых участвуют несколько экономистов с разных подразделений, ведь каждый отвечает за тот или иной процесс.