Технология повышения эффективности работы персонала в сфере строительного ритейла (на примере ООО «СТД «Петрович»)
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. Современный рынок требует от компаний постоянного развития и повышения эффективности работы, чтобы оставаться конкурентоспособными. Одним из ключевых факторов успеха является персонал организации – его профессионализм, мотивация и эффективность работы. Поэтому технология повышения эффективности работы персонала становится все более актуальной для современных компаний.
Повышение эффективности работы персонала является необходимым условием для улучшения результатов организации. Если сотрудники компании работают неэффективно, то это негативно сказывается на качестве продукции или услуг, на уровне сервиса и на финансовых показателях. В результате компания может потерять клиентов и репутацию, а также столкнуться с проблемами внутреннего управления.
Однако повышение эффективности работы персонала имеет не только экономическую, но и социальную значимость.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИЗУЧЕНИЯ ТЕХНОЛОГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА
1Понятие технологии повышения эффективности работы персонала организации и факторы её определяющие
2Методы оценки эффективности работы персонала организации
3Направления повышения эффективности работы персонала организации
4 Особенности сферы строительного ритейла
Выводы по 1 главе
ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕТИВНОСТИ РАБОТЫ ПЕРСОНАЛА В ООО «СТД «ПЕТРОВИЧ»
1 Общая характеристика деятельности ООО «СТД «Петрович»
2 Анализ количественного и качественного состава персонала в ООО «СТД «Петрович»
3 Оценка эффективности работы персонала организации в ООО «СТД «Петрович»
СПИСОК ЛИЕТРАТУРЫ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. Инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. — М.: Дашков и Ко, 2020. – 508 с.
Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / М. Армстронг, С. Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург: Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.
Архипова, Н.И. Современные проблемы управления персоналом: монография / С.В. Назайкинский, О.Л. Седова, Рос. Гос. гуманитар. Ун-т, Н.И. Архипова. – М.: Проспект, 2018 .– 161 с.
Базаров, Т. Ю. Психология управления персоналом: учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва: Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.
Беседина, О. И. Инновационные методы в кадровой политике / О.И. Беседина, Д.И. Зновенко, Е.В. Малахова // Экономика. Менеджмент. Инновации. – 2019. – №1(19). – С. 3-10.
Бухалков, М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учеб. Пособие / М.И. Бухалков. — М.: ИНФРА-М, 2020. — 191 с.
Генкин, Б.М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика): Монография / Б.М. Генкин. – 2-е изд., испр. – М.: Юр.Норма, НИЦ ИНФРА-М, 2019. – 352 с.
Гелета, И.В. Экономика и социология труда: Учебное пособие / И.В. Гелета. – Рн/Д: Феникс, 2019. – 448 c.
Горленко О. А., Ерохин Д. В., Можаева Т. П. Управление персоналом. Учебник для академического бакалавриата. — М.: Юрайт, 2019. – 250 с.
Дуракова, И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. Пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова. – М.: ИНФРА-М, 2019. – 301 с.
Егоршин, А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: Учебное пособие / А.П. Егоршин. – М.: Инфра-М, 2018. – 122 c.
Исаева О. М., Припорова Е. А. Управление персоналом. Учебник и практикум для СПО. – М.: Юрайт, 2019. – 168 с.
Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: учебное пособие / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова, Л.Н. Кибанова – Москва: КноРус, 2021.
Совершенствование приемов и методов труда представляет собой повышение производительности посредством совершенствования приемов и методов труда, которые применяются на предприятии. Совершенствование приемов и методов труда может осуществляться по двум направлениям: рационализация труда и внедрение передового опыта [18, с. 206].Рационализация труда – создание новых, ранее не применяемых приемов и методов труда.Внедрение передового опыта – определение прогрессивных приемов и методов труда, которые ранее применялись на предприятиях и их распространение среди сотрудников.Совершенствование разделения и кооперации труда – внедрение таких форм труда, которые соответствуют культурно-техническому уровню работников, отвечают современным условиям и создают условия для постоянного роста качества и производительности труда. Совершенствование разделения и кооперации труда должно осуществляться в определенной последовательности. Сначала необходимо проанализировать и оптимизировать разделение труда, и лишь затем совершенствовать его кооперацию [29, с. 85].Одним из наиболее перспективных направлений является совмещение профессий, данное направление может повысить уровень квалификации исполнителей той или иной работы, сделает работу более ответственной. Для непродолжительных работ, преимущественно работ на конвейере используются формы и методы труда, которые направлены на повышение активности работников на протяжении рабочего времени. Используется такая кооперация труда, при которой предполагается чередование производственных операций.