Изучение особенностей принятия управленческих решений в фармацевтической деятельности
ВВЕДЕНИЕ
Одним из наиболее важных условий успешного развития предприятия и выживания в конкурентной среде является умение руководителей любого уровня принимать эффективные решения. Управленческие решения принимаются на всех уровнях руководства организации.Данная тема представляет практический интерес, так как фармацевтический рынок России является одним из наиболее динамично развивающихся, поскольку темпы роста производства лекарственных препаратов постоянно возрастают. Для принятия качественных управленческих решений необходимы знания и навыки в области менеджмента и маркетинга. Провизор также может выступать в роли управленца, занимая должность заведующего аптекой. Я являюсь студенткой четвертого курса, и уже через год получу высшее образование, которое даст мне возможность работать на руководящей должности. А принятие решений руководителем является основной частью управленческой функции организации. Знание содержания процесса выработки решений, методов, факторов, влияющих на формирование и реализацию решения, зависит эффективность управления организацией.
ВВЕДЕНИЕ.. 3
ГЛАВА1. АЛГОРИТМ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ.. 4
1.1 Сущность управленческих решений. 4
1.2 Виды управленческих решений. 7
1.3 Процесс принятия решения. 10
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В ФАРМАЦЕВТИЧЕСКОМ БИЗНЕСЕ.. 17
2.1 Этапы разработки управленческих решений. 17
2.2 Методы принятия управленческих решений. 20
2.3 Пример управленческого решения. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.. 28
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ... 29
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Арсеньтева И.В. Управленческие решения в аптечной практике / И.В. Арсентьева // Новая аптека. – 2009. – №1. – С.20-23.
Арсеньтева И.В. Управленческие решения в аптечной практике / И.В. Арсентьева // Новая аптека. – 2008. – №12. – С.26-29.
Артемова О.В., Раздорская И.М. Бизнес-процесс «Принятие управленческих решений в фармацевтическом кадровом менеджменте» требует обновления / О.В. Артемова, И.М. Раздорская // Фармация.- 2011.- №2.- С.30-32.
Багирова В. Л. Управление и экономика фармации 2004 год – С. 720.
Бурмистрова Н. Как поддержать работоспособность организации в период повышенной неопределенности / Н. Бурмистрова // Новая аптека. – 2022. - № 11. С. 58-62.
Бусов В. И. Управленческие решения: учебник. М.: Юрайт, 2019. – С. 254.
Вертакова Ю. В. Управленческие решения: Разработка и выбор: Учеб. пособие / Ю. В. Вертакова , И. А. Козьева, Э. Н. Кузьбожьев, 2005г.
Веснин В. Р. Менеджмент: учебник- 4 издание Москва: Проспект, 2011- С. - 616.
Выработка и принятие управленческих решений. Разрешение конфликтов в аптечной организации. Учебное пособие для практических занятий студентов 5 курса фармацевтического факультета/ Муслимова Н.Н., Грибова Я.В., Гарифуллина Г.Х. - Казань: КГМУ, 2014. С. 94.
Глебова О. В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие. Саратов, 2017 г. – С. 217.
Глембоцкая Г. Т. Использование стратегии менеджмента для развития потенциала фармацевтической отрасли //Материалы международной конференции «Российская фармация от национализации к формализации». – М., 1999. –С. 24.
Гребцова В. Е. Менеджмент. Серия «Учебники, учебные пособия» Ростов н/Д: Феникс, 2011. - 288 с.
Демин Г. А. Методы принятия управленческих решений: учеб. пособие для студентов. Пермь, 2019г.- С.88.
Деменко Е. Авторитарная заведующая: плюсы и минусы жесткого руководства/ И. Деменко// Новая аптека. – 2022. - №2. – С. 54-58.
Если критерии не совпадают, необходимо дополнительно расставить приоритеты по критериям, чего можно достичь с помощью метода парных сравнений или простого ранжирования. На этапе выявления альтернатив задача лица, принимающего решения, состоит в том, чтобы определить как можно более полный список возможных решений проблемы.Каждое решение имеет как положительные, так и отрицательные последствия. Выбирается то решение, которое является более желаемым с точки зрения конечного результата. Всегда необходимо учитывать возможные последствия решений, их воздействие ан окружающую среду, социально-психологический климат коллектива. Последствия могут быть политические (решение любой задачи должно отвечать общенародным интересам, интересам данного коллектива и каждого его члена), экономические (не вызывать необоснованного повышения затрат), технические или технологические (не приводить к снижению качества продукции), психофизиологические (способствовать удовлетворенности работника его трудом), экологические (положительное влияние на окружающую среду).Для решения общеэкономических задач и организационных задач (маркетинг, организация производства, финансовая деятельность, бухгалтерский учет и анализ) в фармацевтической компании могут использоваться традиционные методы: метод мозгового штурма, методы моделирования, метод взвешенной оценки, метод «Дельфи».