Технология и реализация продаж через банковское страхование
ВВЕДЕНИЕ
В настоящее время в России активно развивается банковское страхование, позволяющее не только эффективно управлять рядом банковских рисков, но и существенно расширить спектр страховых услуг, оказывая при этом положительное влияние на развитие банковского сектора и страхового рынка, так и на темпы роста национальной экономики в целом, обеспечивая привлечение дополнительных внутренних инвестиционных ресурсов и повышая уровень страховой защиты общества.
Банковское страхование предполагает процесс интеграции банков и страховых компаний с целью реализации как страховых, так и банковских продуктов, совмещая каналы продаж и клиентскую базу партнера, страхование рисков самих банков, а также доступ к внутренним финансовым ресурсам друг друга. Мотивация вхождения страховых и банковских институтов в банковское страхование сводится к существенному ряду преимуществ как для самих банков и страховщиков, так и для самих клиентов [4].
Главной целью страховых компаний является сохранение и
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 5
1 Теоретические основы банковского страхования 7
1.1 Экономическая сущность банковского страхования 7
1.2 Страховые продукты, реализуемые через технологию банковского страхования 12
1.3 Технология продаж применяемая через банковское страхование 20
2 Методический подход к исследованию банковского канала продаж 27
2.1 Методы, применяемые при оценке эффективности реализации продаж через банковский канал 27
2.2 Основные показатели, применяемые при проведении исследования 30
3 Анализ эффективности реализации страховых продуктов через банковское страхование 32
3.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО СК «Росгосстрах» за 2020-2022гг 32
3.2 Анализ эффективности банковского канала продаж ПАО СК «Росгосстрах» 34
3.3 Рекомендации по повышению эффективности деятельности ПАО СК «Росгосстрах» 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 43
ПРИЛОЖЕНИЯ 46
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Гражданский кодекс РФ, часть вторая от 26.01.1996 года №14-ФЗ (ред. от 27.07.2014 года) (с изм. и доп., вступ. в силу 01.10.2014 года) // Собрание законодательства РФ. 1996. № 5. Ст. 410.
2 Об организации страхового дела в Российской Федерации: Закон РФ от 27.11.1992 года (ред. от 28.11.2018 года) // Ведомости СНД и ВС РФ. 1993. № 2. Ст. 56.
3 Конституция РФ (принята всенародным голосованием 12.12.1993 года) (с учетом поправок от 21.07.2014 года № 11-ФКЗ).
4 Ахмедов Ф.Н., Алиев У.И. Развитие рынка банкострахования Российской Федерации в современных условиях // Финансы и кредит. 2013. № 4. С. 68–72.
5 Архипов А.П Страховое дело. Теория и практика. Учебно-методиче-ское пособие и практикум для среднего профессионального образования / А.П. Архипов. – 1 изд. – М.: РОСГОССТРАХ, 2016. – 427 с
6 Гринюк Е.М. Перекрестные продажи банковских и страховых продуктов как способ увеличения комиссионного дохода // Банковский ритейл. 2011. № 1. С. 8–14.
7 Донецкова О.Ю., Помогаева Е.А. Банкострахование: учеб. пособие. М.: Директ-Медиа, 2013. 84 с.
8 Жуков Д. Инвестиционное страхование жизни: плюсы и минусы // Режим доступа: http://www.banki.ru.
9 Землячев С.В. Каналы продажи страховых услуг в Российской Федерации / С.В. Землячев, Т.Г. Жаворонок // Научный вестник: финансы, банки, инвестиции, 2015. № 2 (31). С. 61-67.
10 Кожевникова И.Н. Взаимоотношения страховых организаций и банков. М.: Анкил, 2005. 112 с.
11 Костерина Т.М. Банковское дело: учеб. для бакалавров. М.: Юрайт, 2012. 191 с.
12 Ларина О.И., Якубова А.А. Развитие страхования в российской банковской практике // Банковское дело. 2012. № 9. С. 51–56.
13 Мягкова Ю.Ю. Банкострахование как инструмент развития российского рынка страховых услуг. М.:РЭУ им. Г.В. Плеханова, 2013. С. 124–132.
14.Николенко Н.П. Развитие технологий продаж страховой компании // Организация продаж страховых продуктов. 2008.
15 Организация страхового дела : учебник и практикум для ср
Каско защищает автомобиль владельца полиса от повреждений, угона и полного уничтожения, даже в случае если он стал виновником ДТП.
Объектом страхования по каско являются интересы страхователя или выгодоприобретателя, связанные с транспортными средствами. Риски связанные с жизнью, здоровьем и ответственностью водителя и пассажиров договор страхования каско не покрывает.
Несмотря на то, что каско считается добровольным, многие банки требуют оформления полиса при выдаче автокредита — это условие прописывается в договоре. Таким образом они пытаются сократить свои предполагаемые потери. Купленная по автокредиту машина до полного его погашения является собственностью банка и находится в залоге. Особенно это актуально для подержанных автомобилей, которые ломаются чаще, чем новые. Каско для банка — гарантия того, что, если с транспортным средством произойдет какая-то неприятность, банк вернет назад свои деньги.
Многие страховые компании вы