Основные направления создания и развития доверительной среды на российском финансовом рынке
ВВЕДЕНИЕ
Доверие является одним из важнейших компонентов развития современной экономики. И проблема его нехватки в последние годы становится все ощутимее и поэтому эта проблема становится все более актуальной. Поскольку финансовые рынки являются основным механизмом посредничества между инвесторами и экономическими субъектами, общественное доверие к рынкам жизненно важно для его роли в эффективном преобразовании сбережений, в продуктивном экономическом росте и, в свою очередь, в вознаграждении «поставщиков капитала» долгосрочной прибылью, соизмеримой с рисками.
Экономическая и организационная теории показали, что по сравнению с доверием, цена и авторитет являются относительно неэффективными средствами обращения с активами, основанными на знаниях. Поэтому по мере того, как знания становятся все более важными в нашей экономике, мы должны ожидать распространения институциональных форм с высоким доверием.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Методология исследования и цифры по уровню доверия российским финансовым институтам 5
1.1 Методология исследования. Основные компоненты и факторы доверия, направления создания доверительной среды 5
1.2 Уровень доверия финансовым организациям 7
ГЛАВА 2. Формирование доверительной среды на финансовом рынке 9
2.1 Повышение финансовой грамотности населения 9
2.2 Борьба с мисселингом 11
2.3 Информационно-коммуникационная политика Банка России 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 15
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
Абрамова М.А., Лаврушин О.И., Пищик В.Я., Рубцов В.В., Солянникова С.П. Программный документ Барка России Основные направления развития финансового рынка Российской Федерации на период 2019-2021 годов [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/programmnyy-dokument-banka-rossii-osnovnye-napravleniya-razvitiya-finansovogo-rynka-rossiyskoy-federatsii-na-period-2019-2021-godov/viewerАликперова Н. В. Ярашева А. В. Доверие населения - фундамент стабильности функционирования финансовых институтов [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/doverie-naseleniya-fundament-stabilnosti-funktsionirovaniya-finansovyh-institutov/viewerАналитический центр НАФИ, результаты всероссийских опросов населения [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://nafi.ru/analytics/doverie-rossiyan-k-bankam-rastet/Желтоносова В.М., Рындина И.В. Экономическое доверие в системе рынка финансовых услуг. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/v/ekonomicheskoe-doverie-v-sisteme-rynkafinansovyh-uslugКомпозитный индекс удовлетворенности населения работой финансовых организаций, финансовыми продуктами (услугами) и каналами предоставления финансовых услуг в 2018 году [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cbr.ru/Content/Document/File/59807/composite_index_2018.pdfКузина О.Е., Ибрагимова Д.Х. Доверие финансовым институтам: опыт эмпирического исследования. http://ecsocman.hse.ru/data/2013/07/24/1251240035/2010_4(98)_3_Kuzina_Ibragimova.pdfЛарионова И. В. Парадокс доверия к финансовым институтам [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.if24.ru/paradoks-doveriya-k-finansovym-institutam/Моисеев А.В., Мурычев А.В. Маштакеева Д.К., Новиков П.Н. О деятельности Совета по профессиональным квалификациям финансового рынка// Научно-исследовательский финансовый институт. Финансовый журнал. 2018. № 1.
Так же в России с 2016 года снижался уровень доверия к финансовым институтам. Однако можно заметить положительные изменения в 2020 году (Таблица 1).
Таблица 1
Уровень доверия российским финансовым организациям
Исследования, проводимые аналитическим центром НАФИ, показывают, что в период с 2017 по 2019 года наблюдается период спада доверия граждан к финансовым организациям, но уже в 2020 прослеживается положительная динамика роста. И для того, чтобы поддерживать эту тенденцию следует и дальше повышать уровень доверия к сфере финансовых услуг и финансовым институтам. Это поспособствует уменьшению транзакционных издержек рынка на защиту от халатных действий, подтолкнет людей чаще пользоваться финансовыми услугами и сократит необходимость действий надзорных органов.
Необходимо заметить, что на сегодняшний день формированию доверительной среды на финансовом рынке уделяется недостаточное внимание.