Исследование социальной ответственности бизнеса в современных условиях
ВВЕДЕНИЕ
В последнее время наблюдается значительный всплеск интереса к проблеме социально ответственного поведения предприятий, их вклада не только в экономическое, но и в социальное развитие, эффективности взаимодействия с обществом и властью. При этом управление корпоративной социальной ответственностью своей общностью принципов, не позволяет конкретизировать определение, но имеет свою ярко выраженную страновую, региональную и отраслевую специфику, затрагивая при этом экономические, социальные отношения, обладающие значительным разнообразием.
В современном обществе большое влияние на репутацию и имидж организации оказывает занимаемая ею социальная позиция по заданным вопросам. Оценивая деятельность, общество рассматривает не только производственные и финансовые показатели, но и то, как организация ведет свою деятельность, заботится о собственных работниках, насколько ее деятельность соответствует интересам других участников рынка, жителей территорий ее присутствия, а также общ
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. Теоретико-методические аспекты в исследовании социальной ответственности бизнеса 7
1.1 Эволюционирование научных взглядов в исследовании корпоративной социальной ответственности 7
1.2 Моделирование социальной ответственности в мире и развитие принципов в бизнесе 22
1.3 Применение принципа системности в исследовании корпоративной социальной ответственности бизнеса 33
Методические подходы к системе оценки уровня корпоративной социальной ответственности бизнеса 52
Исследование, как процесс оценки социальной ответственности через индикаторы нефинансовой отчетности 52
Применение методик комплексной оценки социальной ответственности с учетом современных условий 73
Количественная и качественная оценка социальной ответственности бизнеса при ее исследовании 99
Исследование социальной ответственности бизнеса на примере ООО «Панинское» 109
3.1. Реализация социальной ответственности бизнеса в современной практике 109
3.2. Комплексная оценка уровня корпоративной социальной ответственности бизнеса на ООО «Панинское» 118
3.3. Учет и рекомендации по составлению комплексного отчета 134
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 145
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 149
1. Астахова Т. HR и стратегическая благотворительность / Т. Астахова // Управление компанией. – 2007. - №7. – С. 24 - 27
2. Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадоксы / Е. Балацкий // Экономист. – 2005. - №1. – С. 64
3. Бахметьев, В.А. Методика оценки социальных инвестиций как инструмент социального менеджмента промышленных предприятий: автореф. дис. на соискателя ученой степени кандидата экономических наук/ В.А. Бахметьев - М., 2009.- 47 с.
4. Башарина, Е. Н. Влияние государственного регулирования на развитие института корпоративной социальной ответственности [Электронный ресурс]: №14, 2008г http://e-journal.spa.msu.ru/images/File/2008/14/Basharina.pdf
5. Башарина, Е. Н. Корпоративная социальная ответственность в системе управления организацией: автореф. дис. на соискателя ученой степени кандидата экономических наук/ Е. Н. Башарина – Москва, 2008. – 29с.
6. Беляева, И.Ю. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект [Текст]: монография / [под общ. редакцией д.э.н., проф. И.Ю. Беляевой, д.э.н., проф. М.А. Эскиндарова]. – М.: КНОРУС, 2008. – 502 с. С. 51-52
7. Беляева, И.Ю. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект [Текст]: монография / под общ. ред. д.э.н. проф. И. Ю. Беляевой, д.э.н. проф. М. А. Эскиндарова. –М.: КНОРУС, 2008. – 504 с.
Стратегия управления социальным развитием является одним из элементов стратегического управления организации и, следовательно, также состоит из двух взаимосвязанных этапов:
1) разработка стратегии социального развития (в советское время аналогичная процедура именовалась этапом планирования социального развития на предприятии);
2) реализация стратегии, при этом главная задача – претворить намеченные цели в жизнь (ранее этот этап именовался этапом управления социальным развитием на предприятии).
Этап разработки включает в себя:
• анализ социальных условий персонала организации;
• определение уровня социального развития персонала;
• определение приоритетности решения социальных вопросов;
• формулирование социальной стратегии.
Этап реализации стратегии социального развития включает в себя:
• разработку моделей и бюджета реализации социальной стратегии:
• регулирование и контроль выполнения социальной с