Мониторинг и учет кадровых рисков
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы. В современных условиях хозяйствования кадровая работа занимает одно из центральных мест в общей системе управления предприятием. Это связано с тем, что именно наличие необходимых человеческих ресурсов с определенным уровнем образования и квалификации предопределяют эффективность всех существующих управленческих процессов. Как и любой другой бизнес-процесс, кадровая работа на предприятии подвержена определенным рискам, риски эти имеют ряд особенностей, которые большей своей частью связаны со спецификой объекта управления – персоналом.
В настоящее время популярность научных исследований по управлению рисками непрерывно растет, сформирована серьезная теоретическая база менеджмента рисков, которая легла в основу ряда прикладных моделей, которые стандартизованы и успешно применяются на практике, в том числе модель менеджмента рисков по стандарту ИСО 31000, модель менеджмента качества, основанная на риск-ориентированном мышлении, система информационной безопасности, система экологического менеджмента, система промышленной безопасности и охраны труда и ряд других. В этих подходах львиную долю занимают элементы и процессы, связанные с персоналом, который является, с одной стороны, владельцем активов организации, а с другой стороны, - субъектом и объектом многих потенциальных угроз. Однако, управление кадровыми рисками, как отдельное направление управления персоналом и его существенная часть, представлены в современных исследованиях весьма фрагментарно, а в практике управления персоналом вопросы управления рисками находятся как минимум не на приоритетном месте, а чаще просто игнорируются. Результатом такого положения дел являются низкая результативность процессов, утрата активов, а иногда и полная потеря бизнеса.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
1 АНАЛИЗ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ РИСКАМИ В КАДРОВОЙ РАБОТЕ 4
1.1 Сущность и содержание кадровой работы 4
1.2 Методы управления рисками в кадровой работе 12
2 РИСКИ И ВОЗМОЖНОСТИ В КАДРОВОЙ РАБОТЕ В ООО «ОРАНЖ» 22
2.1 Организационно-экономический анализ ООО «Оранж» 22
2.2 Анализ кадровой работы в ООО «Оранж» 24
2.3 Анализ рисков и возможностей в кадровой работе ООО «Оранж» 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 38
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Алавердов А.Р. Организация управления персоналом современного российского банка. Учеб. пособ. / А.Р. Алавердов. - М.: “БДЦ-пресс”, 2019. - 320 с.
2. Аминов А. А. Управление кадровими рисками : дис. ... канд. зкон. наук: 08.00.05 / А.А. Аминов. - Москва, 2021. - 155 с.
3. Буланова Е. Н. Определение понятия кадрового риска / Е. Н. Буланова // Управление персоналом. Ученые записки. Книга V / Гл. ред. д.з.н., проф. В. К. Потемкина. - СПб.: Изд-во Санкт-Петербургской академии управления персоналом, 2018. - 334 с.
4. Демина А.В. Факторы риска при инвестициях в развитие персонала / А.В. Демина // Управление развитием. - 2019. - № 1 (179). - С. 44 - 49.
5. Жуковская В.М. Предупреждение социально-поведенческих рисков персонала на предприятии торговли / В. Жуковская // Проблемы экономики. - 2020. - № 2. - С. 366 - 372.
6. Иванова Л.Л. Риски в системе кадровой безопасности // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. - 2021. - №3. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа:: http://cyberleninka.ru /article/n/riski-v-sisteme-kadrovoy-bezopasnosti (дата обращения: 09.06.2022).
7. Ищук Л. И. Классификация рисков - предпосылка успешного управления при внедрении инноваций / Л.И. Ищук // Вестник Национального университета "Львовская политехника". Проблемы экономики и управления. - Львов, 2018. - № 579. - С. 541 - 546.
8. Кибанов А.Я. Экономика управления персоналом [Текст]: Учебник / А.Я. Кибанов, Е.А. Митрофанова, И.А. Эсаулова; Под ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 427 с.
9. Копейкин Г. К. Менеджмент экономической безопасности / Г. К. Копейкин, Г.К. Потемкин. - СПб.: Терция, 2020. - 124 с.
10. Кузнецова М.Е. Формализация управления кадровыми рисками // Интернет-журнал Науковедение. - 2021. - №3 (34). - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/formalizatsiya-upravleniya-kadrovymi-riskami (дата обращения: 09.06.2022).
11. Лобазов С.М. Совершенствование классификации рисков и угроз в контексте кадровой безопасности / С. М. Лобазов // Бизнес Информ. - 2018. - № 12. - С. 180 - 183.
12. Нечаева Е. С. Анализ и прогнозирование кадровых рисков в организациях // Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. - 2019. - №1-1. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://cyberleninka.ru/article/n/analiz-i-prognozirovanie-kadrovyh-riskov-v-organizatsiyah (дата обращения: 09.06.2022).
13. Пахлова А.В. Оценка рисков персонала в условиях производственного предприятия / А.В. Пахлова // Вестник университета. - 2020. - Выпуск 9-1. Часть 1. -С. 136 - 140.
14. Пронина И. В. Оценка компетенций персонала промышленного предприятия при принятии управленческих решений : дис. ... канд. зкон. наук : 08.00.05 / И. В. Пронина. - Ижевск, 2021. - 170 с.
15. Родченко В.Б. Трансформация рисков управления персоналом в системе экономической безопасности предприятия / В.Б. Радченко, П. Рекун // Вестник ОНУ имени И.И. Мечникова. - 2018. - т.18. - Вып. 4/3. - С. 89 - 93.
16. Федорова А.Э, Несова Л.В Исследование кадровых рисков и факторов благонадежности персонала промышленного предприятия // Вестник ОмГУ. Серия: Экономика. - 2018. - №4. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа:: http://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-kadrovyh-riskov-i-faktorov-blagonadezhnosti-personala-promyshlennogo-predpriyatiya (дата обращения: 09.06.2022).
17. Хромов М. Ю. Причины возникновения кадровых рисков. - [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://prosvet.su/articles/personal /article2/ (дата доступа: 09.06.2022)
18. Цветкова И. И. Классификация кадровых рисков / И. И. Цветкова // Экономика и управление. - 2018. - № 6. - С. 38-43.
Применение кластерного анализа при оценке уровня кадрового риска на ООО «Оранж» имеет ряд преимуществ. Прежде всего, таким образом проведенный анализ позволяет более точно оценить уровень риска, позволяет сформировать эффективную программу риск-менеджмента и улучшить систему управления предприятия.
Нами был применен метод средних связей для выявления количества кластеров, на которые будет разбита начальная совокупность. Согласно данным методами, новый объект включается в кластер на основе расчета среднего значения степени сходства, которое затем замедляется с заданным пороговым значением. Если объединяются два кластера, то рассчитываются расстояние между их центрами, которое сравнивается с заданным пороговым значением.
Итак, целесообразность применения кластерного анализа заключается в его способности использовать большое количество признаков для сравнения объектов между собой. Именно поэтому он был выбран для уточнения оценки уровня кадрового риска на предприятии. Для сравнения кадрового риска различных категорий работников на ООО «ПК Оранж» были использованы показатели, приведенные в табл. 9.