Совершенствование организации грузовых перевозок на основе логистики на примере ООО "Фрио Логистик"
Введение
Логистика – это наука о минимизации затрат человеческих и материальных ресурсов за счет оптимизации всех процессов. На практике логистику чаще всего применяют для построения маршрутов перевозок, планирования размещения складов и грамотного использования ресурсов.
Транспортная логистика экономического субъекта должна быть организована так, чтобы численность выездов транспорта была оптимальной по загруженности транспорта и его маршруту движения. Формирование маршрута, заполняемости транспортного средства позволяет оптимизировать процесс транспортной логистики экономического субъекта.
Актуальность выбранной темы выпускной квалификационной работы обусловлена тем, что в современном мире происходит постоянное развитие и совершенствование транспортной отрасли, благодаря чему растет роль и распространение данной отрасли логистики, представляющей собой услуги по качественной и быстрой доставке грузов.
Содержание
Введение 4
Глава 1 Транспортная логистика как элемент логистической системы предприятия 6
1.1 История возникновения и виды логистики 6
1.2 Основы транспортной логистики 12
Глава 2 Характеристика компании ООО «Фрио Логистик» и анализ деятельности организации 18
2.1 Общая характеристика и организационная структура ООО «Фрио Логистик» 18
2.2 Анализ системы планирования логистического отдела в организации ООО «Фрио Логистик» 23
2.3 Выявление недостатков планирования и грузоперевозок в организации ООО «Фрио Логистик» 28
Глава 3 Совершенствование организации логистических процессов в организации ООО «Фрио Логистик» 30
3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию деятельности логистических процессов ООО «Фрио Логистик» 30
3.2 Оценка эффективности предложенных мероприятий 36
Заключение 40
Список использованных источников и литературы 42
Приложения 44
Список использованных источников и литературы
1. Аникин Б. А., Тяпухин А.П. Коммерческая логистика: учебное пособие/ Б.А. Аникин, А.П. Тяпухин. - М.: Проспект, 2018. - 428 c.
2. Аникин Б.А. Основные и обеспечивающие функциональные подсистемы логистики: учебное пособие/ Б.А. Аникин. - М.: Проспект, 2020. - 757 c.
3. Бродецкий Г. Л. Управление рисками в логистике: учебное пособие/ Г.Л. Бродецкий, Д.А. Гусев, Е.А. Елин. - М.: Академия, 2020. - 192c.
4. Гаджинский А. М. Логистика: учебное пособие/ А.М. Гаджинский. - М.: Маркетинг, 2018. - 228 c.
5. Григорьев, М. Н., Уваров С.А. Логистика. Базовый курс: учебное пособие/ М.Н. Григорьев, С.А. Уваров. - М.: Юрайт, 2018. - 784 c.
6. Миротин Л.Б. Логистика в автомобильном транспорте. Практикум: учебное пособие/ Л.Б. Миротин. - М.: Феникс, 2018. - 108 c.
7. Моисеева Н. К. Экономические основы логистики: учебное пособие/ Н.К. Моисеева. - М.: ИНФРА-М, 2020. - 528 c.
8. Неруш Ю. М. Логистика: учебное пособие/ Ю.М. Неруш. - М.: Проспект, ТК Велби, 2018. - 520 c.
9. Гудков В.А. Основы логистики: учебное пособие/ В.А. Гудков и др. - М.: Горячая линия - Телеком, 2018. - 352 c.
10. Рыжова И.О. Практикум по логистике: учебное пособие/ И.О. Рыжова. - М.: Академия (Academia), 2018. - 371 c.
11. Сергеев В. И., Эльяшевич И.П. Логистика снабжения: учебное пособие/ В.И. Сергеев, И.П. Эльяшевич. - М.: Рид Групп, 2020. - 416 c.
12. Управление цепями поставок. Логистика и управление цепями поставок: учебное пособие/ - М.: Проспект, 2020. - 224 c.
13. Федоров Л. С., Кравченко М.В. Общий курс логистики: учебное пособие/ Л.С. Федоров, М.В. Кравченко. - М.: КноРус, 2018. - 220 c.
14. Шпаргалка по логистике: учебное пособие/ - М.: Окей-книга, 2018. - 410 c.
15. Электронный ресурс https://studref.com/497294/logistika/istoriya_logistiki
16. Электронный ресурс https://novelco.ru/press-tsentr/logistika-kratkaya-istoriya-razvitiya/
17. Динамика грузоперевозок в России. Электронный ресурс: http://ac.gov.ru/files/publication/a/7400.pdf
18. Электронный ресурс: https://rarus.ru/publications/20190605-oshibki-i-uzkie-mesta-v-transportno-logisticheskikh-biznes-protsessakh-kompanii-387586/
19. Основные показатели транспортной деятельности в России. Электронный ресурс: http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/catalog/doc_1136985163781
20. Галяутдинов Р.Р. Виды логистики и их характеристика – электронный ресурс: http://galyautdinov.ru/post/vidy-logistiki
А общение с горячей линией через планшеты весьма облегчит работу и водителям, и операторам. Получается это не просто общение, а отслеживание в реальном времени местоположения машин, онлайн-получение данных о загрузках и выгрузках. Простой пример: раньше при проблемах с приемкой поврежденного груза на складе водитель звонил на горячую линию и решал вопрос. Сейчас он делает фотографии в приложении, с планшета отправляет их в систему. Оператор сразу видит проблему и на основании этого делает рекламацию.
Компания ООО «Фрио Логистик» исключив по максимуму общение из бизнес-процесса, может в будущем сократить штат на 30% как минимум. Или перераспределить обязанности более эффективным образом, не теряя людей и улучшая качество сервиса.