Цифровая трансформация сферы жилищно-коммунального хозяйства в России
ВВЕДЕНИЕ
Как известно, в качестве одного из основных факторов, влияющих на все сферы жизнедеятельности человека и общества в целом, является использование современных информационных технологий. И сфера ЖКХ не стала исключением.
Жилищно-коммунальное хозяйство является одной из важнейших отраслей экономики России. Эта система призвана обеспечивать благоприятное, комфортное и безопасное проживание граждан, путём предоставления им широкого спектра жилищно-коммунальных услуг.Благодаря реформе жилищно-коммунального хозяйства стало понятно, что данная сфера жизнедеятельности общества переживает кризисный период, исторически обусловленный множеством факторов, такими как: неэффективность управления, высокие затраты, связанные с оказанием жилищно-коммунальных услуг, отсутствие достоверной и доступной информации.
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3 – 4
1. ЦИФРОВИЗАЦИЯ ЖКХ В РОСИИ. ТЕМПЫ И ТРЕНДЫ ВНЕДРЕНИЯ ПРИНЯТИЯ УМНЫХ РЕШЕНИЙ?ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ И ИХ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В РАЗВИТИИ СФЕРЫ ЖКХ В РОССИИ5 – 25
Внедрение информационных технологий в деятельность предприятий ЖКХ 5 – 15
Современные тренды внедрения информационных технологий в жилищно-коммунальном хозяйстве 16 – 17
2. ТЕСТИРОВАНИЕ МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОЙ СRМ/ERP-СИСТЕМЫ «ЖКХ ПЛЮС» ДЛЯ УПРАВЛЯЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЙ ЖКХ 26 – 33
2.1. ЖКХ ПЛЮС 26 – 31
2.2. Понятие тестирования и его значение для разработки ПО 32 – 33
2.3. Классификация видов тестирования
2.4. Уровни автоматизации
2.5. Выбор инструментов и технология проведения тестирования
3. РАСЧЕТ ФИНАНСОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ 34 – 50
3.1. Исходные данные 34 – 44
3.2. Аналитика данных 45 – 50
3.3 Экономическое обоснование проекта 51 – 53
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 54 – 56
Не найдено
Например, одной из основных причин неконтролируемого роста тарифов на жилищно-коммунальные услуги является несовершенство сложившихся на сегодняшний день механизмов управления образованием тарифов в данной сфере. Отсутствие возможности оперативного сбора и анализа данных о происходящих процессах в сфере ЖКХ демотивирует рациональное экономическое поведение всех субъектов рыночных и административных отношений ЖКХ (от организации, снабжающей ресурсами до конечного потребителя). Как и в любой другой мало контролируемой социально-экономической сфере, «бонусы» и сверхприбыли здесь достаются агрессивным и менее контролируемым организованным субъектам, а страдают от этого и расплачиваются за все самые незащищенные и дезорганизованные субъекты – конечные потребители услуг.Эффективные преобразования отношений в сфере ЖКХ предполагают учитывать ее реформирование в странах с различным уровнем социально- экономического развития.