Реализация программы развития компетенций самоуправления состоянием в условиях подготовки и проведения переговоров
ВВЕДЕНИЕ
Современной особенностью российских переговоров является преобладание «тактического» мышления, связанного с краткосрочностью планирования из-за высокой неопределенности. Управление переговорами в логической последовательности их разворачивания от замысла к результатам: интересы – мотивация – цели – стратегия – тактика, - требуют от переговорщика мобилизации личных ресурсов и в первую очередь способности к самоуправлению.
Изучение трансформация переговорного процесса во взаимосвязи с переходом общества от индустриального к постиндустриальному типу приводит к пониманию сути процесса переговоров как деловой коммуникации. В современной культуре общества, а так же культуре ведения бизнеса необходимо обучение персонала переговорным навыкам, что является для сотрудников восходящим каналом социальной мобильности не только внутри организации, но и в общественной и личной жизни.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ВОПРОСЫ ИЗУЧЕНИЯ САМОУПРАВЛЕНИЯ СОСТОЯНИЕМ И СУЩНОСТИ ПРОЦЕССА ПЕРЕГОВОРОВ
Понятие и подходы к изучению самоуправления состоянием в современной общей и организационной психологии.
Способность к самоуправлению деятельностью как предмет психологического анализа
Переговоры как вид деловой коммуникации
Выводы по главе I
ГЛАВА 2 ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СПОСОБНОСТИ К САМОУПРАВЛЕНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ У МЕНЕДЖЕРОВ КОНСАЛТИНГОВОЙ КОМПАНИИ
2.1. Методологические принципы, организация, методы и методики исследования
2.2. Анализ и интерпретация результатов проведенного эмпирического исследования
Выводы по главе 2
ГЛАВА 3 реализация программы развития компетенций самоуправления состоянием в условиях подготовки и проведения переговоров
3.1. Теоретическое обоснование и общая характеристика программы
3.2. Организационно-методическое обеспечение программы корпоративного тренинга развития самоуправления и коммуникативной компетентности в деловых коммуникациях
3.3. Содержание и структура программы
3.4. .Результаты экспериментальной работы по развитию коммуникативной компетенции и способности к самоуправлению у менеджеров консалтинговой компании
Выводы по главе 3
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Абульханова К.А. Психология и сознание личности (ПроблемыАбульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. - М.: Мысль, 1991. 158 с.
Ананьев Б.Г. Психология и проблемы челове- кознания / под ред. А.А. Бодалева. Москва: Изд-во «Институт практической психологии»; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. 384 с.
Анохин П. К. Философские аспекты теории функциональных систем // Избранные труды. М.: Наука, 1978. 400 с.
Анохин П.К. Философские аспекты теории функциональных споем / П.К. Анохин. Избранные труды. - М.: Наука, 1978. - 400 с.
Астафьев А.К. Самоорганизация и развитие // Самоорганизация в природе и обществе. Тезисы докладов научной конференции. - Л., 1988. С. 34.
Бордовская Н.В., Реан А.А. Педагогика: Учебник для вузов. - СПб: Питер, 2000. 304 с.
Бурденюк Г.М. Управление самостоятельной учебной деятельностью при обучении иностранным языкам взрослых: Автореф. дис. ... д-ра пед. наук. - М., 1993.
Вагапова Н. А. Структурные особенности психологического механизма самоуправления деятельностью: дис. ... канд. психол. наук. Казань, 1998. 213 с.
Вагапова Н.А. Структурные особенности психологического механизма самоуправления деятельностью (на примере учебной и профессиональной деятельности): Дис. канд. психол. наук. - Казань, 1998.
Вагапрва Н.А. Саморегуляция и самоуправление как базовые механизмы социальной адаптации личности. Вестник экономики, права и социологии, 2010,№ 3, с.142-145
Вагин И.О. Стили ведения переговоров. Четыре стиля переговоров. Официальный сайт Игоря Вагина. URL: http://igor-vagin.ru/blog/ stili-peregovorov (дата обращения: 28.03.2017).
Вагин И.О. Стили переговоров. Осваиваем новые стили ведения переговоров! Официальный сайт Игоря Вагина. URL: http://igor- vagin.ru/blog/stili-peregovorov-osvaivaem-no- vye-stili-vedeniya-peregovorov (дата обращения: 28.03.2017).
Проведенный анализ литературы позволил обнаружить, что работ, по проблеме изучения самоуправления, очень мало. Скорее всего, это связано с доминированием в психологии понятий «психическая регуляция», «саморегуляция». В имеющихся исследованиях показано влияние отдельных элементов структуры самоуправления на поведение человека и результаты - его деятельности, изучены структуры и компоненты действия регуляторной системы на уровне организма и поведения человека [П. К. Анохин (15), Н. А. Бернштейн (230), О. А. Конопкин (88, 86), Г. С. Никифоров (122), Н. М. Пейсахов (127-131) и др.]. В этих работах были выделены элементы структуры самоуправления и показано, что взаимосвязи между ними имеют очень сложный характер, где деятельность выступает как реализация некоторой программы, определяемой целью, которая вместе с тем регулирует эту деятельность [111].Примечательно, что в зарубежных источниках саморегуляция аналогичным образом отмечается как «важная личная особенность, затрагивающая действия и поведение». Это часто описывается как «способность развивать, осуществлять и поддержать запланированное поведение, чтобы достигнуть личных целей».