Управление изменениями в кадровых процессах в условиях цифровой трансформации
ВВЕДЕНИЕ
Организационные изменения происходят постоянно и повсеместно и от их направленности, своевременности, эффективности во многом зависит конкурентоспособность продукции, предприятия в целом. По мнению ведущих специалистов, управление изменениями является одной из наиболее востребованных технологий управления бизнесом в настоящее время. Часто управление изменениями называют самым сложным искусством руководителя, которое требует большого мастерства. Особую актуальность это приобретает в контексте современного бизнеса, когда глубинные, почти постоянные изменения в принципе считаются фактором, который очень важен для того, чтобы предприятие могло адаптироваться к переменчивым требованиям рынка и общемировой экономической ситуации.
Существуют различные виды организационных изменений, происходящих на предприятиях. Опыт зарубежных стран показывает, что во многихкомпаниях существуют специальные должности, связанные с управлением изменениями, в отечественных реалиях это большая редкость
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 6
1 Теоретические аспекты управления изменениями в организации 8
1.1 Понятие и содержание организационных изменений 10
1.2 Модели организационных изменений 15
1.3 Основные этапы процесса управления изменениями 19
2 Основные методы и инструменты управления изменениями 27
2.1 Инструменты проведения организационных изменений 27
2.2 Работа с персоналом в рамках управления 31
2.3 Влияние корпоративной культуры на изменения 36
3 Комплексный подход к управлению изменениями при цифровой трансформации кадровых процессов 43
3.1 Адаптация организационной среды предприятия в условиях цифровизации кадровых процессов 43
3.2 Оценка персонала в сфере цифровизации HR-процессов 54
3.3 Трансформация организационной культуры в условиях цифровой экономики 60
Заключение 68
Список использованных источников 71
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. [Текст]: учебник/ Т.Ю. Базаров – М.: Academia, 2017. – 224 с.
2. Борисова, У.С. Вовлеченность персонала организации: социологический анализ [Электронный ресурс] / У.С. Борисова // Общество: социология, педагогика, психология. – 2017. – №5. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-personala-organizatsii-sotsiologicheskiy-analiz
3. Бобылева, М.П. Проблемы совершенствования технологии управления [Текст]: учебник/ М.П. Бобылева – ИПКИР, 2017. - 116с.
4. Беляцкий, Н.П. Управление персоналом: Учебное пособие. [Текст]: Н.П. Беляцкий. – М.: Интерпрессервис; Экоперспектива, 2018. – 486 с.
5. Бычков, В.П. Управление персоналом: Учебное пособие. [Текст]: В.П. Бычков, В.М – М.: Инфра-М, 2018. – 352 c.
6. Бовыкин, В.И. Новый менеджмент: (управление предприятием на уровне высших стандартов; теория и практика эффективного управления). [Текст]: учебник/ В.И. Бовынкин – М.: Экономика, 2016. - 368с.
7. Воеводина, Е.И., Бурыкин, А.Д. Аналитический метод нормирования труда . [Текст]: / Вестник научных конференций. 2019. № 10-5 (14). С. 35-37.
8. Волосский, А.А. Мотивация и стимуляция труда. [Текст]: /А.А. Волосский. – М.: Техносфера, 2018. – 524 c
9. Вукович, Г.Г. Управление персоналом: теория и методика [Текст]: /Г.Г. Вукович - Экономика Профессия Бизнес. - 2019. - № 4. - С. 20-25.
10. Горленко, О.А. Управление персоналом [Текст]: учебник для вузов / О.А. Горленко, Д.В. Ерохин, Т.П. Можаева. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2022. – 249.
11. Давыдова, А.В. Управления изменениями в организации [Электронный ресурс] /Электронная библиотека ELIBRARY https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-izmeneniyami-v-organizatsii (дата обращения: 10.02.2023).
12. Дементьева, А.Г. Управление персоналом [Текст]: учебник/ А.Г. Дементьева. - М.: Магистр, 2018. - 352 c.
13. Дуракова, И.Б. Управление персоналом: [Текст]: И.Б. Дуракова. – М.: Инфра-М, 2019. - 384 c
14. Егоршин, А.П. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие/ А.П. Егоршин – Н-Новгород: НИМБ, 2017. - 720 с.
15. Иванцевич, Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления [Текст]: учебник/ Д.М. Иванцевич – М.: Финансы и статистика, 2016.- 298 с.
16. Казанцева, А.К. Нормирование
Спорадическая вариация определяется действием отдельных факторов, которые в определенных условиях преобладают над множеством факторов, определяющих хроническую вариацию. При статистическом управлении бизнес-процессами основной принцип их совершенствования заключается в таком их преобразовании, при котором факторы, вызывающие спорадическую вариацию, перестали бы оказывать существенное влияние на эффективность бизнес-процессов. Метод структурирования функции качества направлен на создание устойчивых технологических и управленческих процессов системы качества, позволяющих быстро реагировать на изменение потребностей рынка и охватывать весь жизненный цикл изделия. Данный метод реализуется путем построения специальной таблицы (так называемого дома качества), в которойнакапливаются результаты исследования бизнес-процессов. На ос